Niniejsza dokumentacja opisuje instrukcje korzystania z aplikacji Obiekty serwisowe. Instrukcje zawierają procedury, opisujące np. jak utworzyć lub edytować obiekt serwisowy lub referencyjny obiekt serwisowy. Użytkownik jest również informowany o możliwych warunkach wstępnych i efektach.
Opis aplikacji Obiekty serwisowe, który zawiera również opisy pól i akcji, można znaleźć w dokumentacji Obiekty serwisowe.
Tworzenie nowego obiektu serwisowego
- Pierwszym krokiem jest uruchomienie aplikacji Obiekty serwisowe.
- Należy wybrać przycisk [Nowy] na standardowym pasku przycisków.
- Aplikacja przełącza się w nowy tryb. System tworzy nowy obiekt serwisowy. Numer jest przypisywany automatycznie na podstawie schematu numeracji zdefiniowanego w aplikacji Konfiguracja. Organizacja wybrana na pasku narzędzi Workflow zostaje przyjęta jako organizacja sprzedaży na zakładce Lokalizacje.
- Użytkownik wprowadza oznaczenie.
- Użytkownik wybiera typ.
- Użytkownik wprowadza przynajmniej dane w pozostałych polach obowiązkowych.
- Na zakończenie należy zapisać obiekt serwisowy.
Utworzenie nowego obiektu serwisowego z referencyjnego obiektu serwisowego
- Pierwszym krokiem jest uruchomienie aplikacji Obiekty serwisowe.
- Użytkownik otwiera istniejący referencyjny obiekt serwisowy.
- Należy wybrać przycisk [Nowy obiekt serwisowy] na standardowym pasku przycisków.
- Aplikacja przełącza się w nowy tryb. System tworzy nowy obiekt serwisowy. Numer jest przypisywany automatycznie na podstawie schematu numeracji zdefiniowanego podczas konfiguracji. Obiekty serwisowe z referencyjnych obiektów serwisowych są zawsze tworzone na podstawie numeru referencyjnego obiektu serwisowego z myślnikiem i licznikiem. Licznik jest zliczany zgodnie z ustawieniami w schemacie numeracji obiektów serwisowych. Nazwa i niektóre inne dane są pobierane z referencyjnego obiektu serwisowego.
- Użytkownik zmienia lub wprowadza przynajmniej dane w polach obowiązkowych.
- Na zakończenie należy zapisać obiekt serwisowy.
Duplikowanie obiektu serwisowego
- Pierwszym krokiem jest uruchomienie aplikacji Obiekty serwisowe.
- Użytkownik otwiera obiekt serwisowy, który chciałby zduplikować.
- Należy wybrać przycisk [Duplikuj] na standardowym pasku przycisków.
- Aplikacja przełącza się w nowy tryb. System tworzy nowy obiekt serwisowy. Numer jest przypisywany automatycznie na podstawie schematu numeracji zdefiniowanego w aplikacji Konfiguracja. Przenoszone są podstawowe dane zduplikowanego obiektu serwisowego.
- Użytkownik zmienia lub wprowadza przynajmniej dane w polach obowiązkowych.
- Na zakończenie należy zapisać obiekt serwisowy.
Wyszukiwanie i edycja obiektu serwisowego
Nawet jeśli obiekt jest już używany, użytkownik może zmienić jego nazwę i inne dane.
- Pierwszym krokiem jest uruchomienie aplikacji Obiekty serwisowe.
- Użytkownik otwiera obiekt serwisowy, który chciałby edytować.
- Należy wybrać przycisk [Aktualizuj] na standardowym pasku przycisków.
- Wyświetlony zostanie wybrany obiekt serwisowy
- Następuje zmiana danych. Numeru obiektu serwisowego, rodzaju i artykułu nie można już zmienić po pierwszym zapisaniu.
- Na zakończenie należy zapisać obiekt serwisowy.
Wstawianie znacznika usuwania
Obiektów serwisowych nie można usunąć, ale można ustawić znacznik usuwania. Obiektów ze znacznikiem usuwania nie można już ponownie przypisać do innych obiektów, np. w zleceniach. Przyporządkowania, które już istniały w momencie ustawienia znacznika usuwania, mogą być nadal używane.
- Pierwszym krokiem jest uruchomienie aplikacji Obiekty serwisowe.
- Użytkownik otwiera obiekt serwisowy, dla którego chciałby ustawić znacznik usuwania.
- Należy wybrać przycisk [Wstaw znacznik usuwania] na standardowym pasku przycisków.
- Do obiektu serwisowego przypisany zostanie znacznik usuwania
- Obiekt serwisowy zostanie zapisany
Usuwanie znacznika usuwania
- Pierwszym krokiem jest uruchomienie aplikacji Obiekty serwisowe.
- Użytkownik otwiera obiekt serwisowy, który chciałby usunąć.
- Wybierz [Usuń znacznik usuwania] na standardowym pasku przycisków.
- Znacznik usuwania zostanie usunięty
- Obiekt serwisowy zostanie zapisany
