Wprowadzenie
W artykule opisano definicje aktywności, które są dostarczane wraz obszarem/aplikacją Serwis. Można również użyć definicji aktywności jako szablonów dla własnych definicji.
Opis
Aplikacja/Obszar Serwis udostępnia następujące definicje aktywności, których można używać w Workflow Management:
Definicja aktywności | Wyjaśnienie |
service.NewWorker | Jeśli w wiadomości serwisowej w polu Wykonane przez wpisany jest pracownik lub jeśli wpis zostanie zmieniony, wówczas do tego pracownika wysyłana jest wiadomość e-mail z informacją o zmianie. |
service.task.NewWorker | Jeśli w wiadomości serwisowej w polu Wykonane przez zadania serwisowego zostanie wpisany pracownik lub jeśli wpis zostanie zmieniony, do tego pracownika zostanie wysłana wiadomość e-mail z informacją o zmianie. |
Definicje aktywności znajdują się w pliku Workflow. Użyj następującego polecenia, aby zaimportować plik zawierający definicje aktywności:
impwfl -f:<Semiramis-Systemverzeichnis>\files\workflow\sem_service_activityDefinitions.wfl
Następnie należy aktywować definicje aktywności.