Okno logowania zawiera pola z nazwą operatora (login) oraz hasłem, a także (od wersji 2024.1.1) parametr „Zapamiętaj mnie”. W przypadku trybu wielofirmowego prezentowane jest dodatkowe pole z wyborem spółki.
W danym momencie operator może pracować tylko z jedną wersją (stacjonarną, WWW lub mobilną) aplikacji Comarch DMS.
Podczas logowania, aplikacja weryfikuje czy operator nie jest już zalogowany do innej wersji aplikacji. Jeżeli weryfikacja wykaże, że obecnie operator zalogowany jest do innej wersji, wyświetlone zostanie okno z pytaniem dotyczącym automatycznego wylogowania.
Wybór przycisku 
[Zaloguj się ponownie] spowoduje wylogowanie operatora z dotychczasowej wersji aplikacji i umożliwi zalogowanie do nowej.
Jeśli użytkownik wybierze przycisk 
[Pozostaw sesje], wówczas operator pozostanie zalogowany na dotychczasowej wersji aplikacji.
W wersji 2024.1.1 wprowadzono możliwość zablokowania logowania po określonej liczbie prób logowania na wybrany okres czasu.
W tym celu w pliku Web.config znajdującym się w katalogu z plikami aplikacji serwerowej (dawna web) wprowadzono dwa nowe klucze:
- <add key=’MaxLoginAttempts’ value=”5″/> – w ramach tego klucza należy podać, jaka ma być maksymalna liczba prób logowania dla operatora zanim nastąpi zablokowanie logowania – domyślna wartość to 5
- <add key=’LoginBlockTime’ value=”60″/> – w ramach tego klucza należy podać, po jakim czasie (liczonym w sekundach) operator będzie mógł podjąć kolejną próbę logowania, po tym, jak logowanie zostało zablokowane – domyślna wartość to 60.
Jeśli operator próbował zalogować się do nowej aplikacji web Comarch DMS za pomocą błędnego loginu i/lub hasła, a liczba prób przekroczyła wartość wprowadzoną w ramach klucza <add key=’MaxLoginAttempts’ value=”5″/>, wówczas powyżej pola „Login” zostanie wyświetlone okno z informacją Konto zostało zablokowane z powodu zbyt wielu nieudanych prób logowania. Spróbuj ponownie za moment lub skontaktuj się z administratorem domeny. Wówczas operator musi poczekać, aż upłynie czas określony w ramach klucza <add key=’LoginBlockTime’ value=”60″/>, aby podjąć kolejną próbę logowania.
W wersji 2024.1.1 na stronie logowania do nowej aplikacji web Comarch DMS dodano również parametr 
[Zapamiętaj mnie]. Parametr znajduje się pod polem „Hasło” (w trybie jednofirmowym) lub pod polem „Spółka” (w trybie wielofirmowym).
Po zaznaczeniu parametru operator jest zalogowany w Comarch DMS aż do momentu, kiedy naciśnie 
[Wyloguj się]. Gdy zalogowany operator zamknie okno Comarch DMS za pomocą przycisku 
lub 
, wówczas przy ponownym uruchomieniu aplikacji nie jest konieczne wpisywanie loginu i hasła, logowanie przebiega automatycznie.
