Aplikację uruchamia się poprzez kliknięcie na plik DMS.exe.
– ikona pliku uruchamiającego aplikację Comarch DMS
Aplikacja Comarch DMS ma domyślnie wprowadzonego użytkownika Administrator, który ma dostęp do konfiguracji aplikacji.
Aby zalogować się po raz pierwszy do aplikacji Comarch DMS w polu Login należy wpisać „Administrator”, natomiast pole Hasło należy zostawić puste.
Następnie należy kliknąć ikonę 
[Zaloguj się], aby przejść do aplikacji desktop Comarch DMS.
[Panel użytkownika] tak, aby po zalogowaniu wyświetlana była lista dokumentów (zob. Panel użytkownika).
Strona startowa jest dostępna w każdej chwili w zakładce 
[Strona startowa]
W wersji 2024.1.1 wprowadzono możliwość zablokowania logowania po określonej liczbie prób logowania na wybrany okres czasu.
W tym celu w pliku Web.config znajdującym się w katalogu z plikami aplikacji serwerowej (dawna web) wprowadzono dwa nowe klucze:
- <add key=’MaxLoginAttempts’ value=”5″/> – w ramach tego klucza należy podać, jaka ma być maksymalna liczba prób logowania dla operatora zanim nastąpi zablokowanie logowania – domyślna wartość to 5
- <add key=’LoginBlockTime’ value=”60″/> – w ramach tego klucza należy podać, po jakim czasie (liczonym w sekundach) operator będzie mógł podjąć kolejną próbę logowania, po tym, jak logowanie zostało zablokowane – domyślna wartość to 60.
Jeśli operator próbował zalogować się do aplikacji desktop Comarch DMS za pomocą błędnego loginu i/lub hasła, a liczba prób przekroczyła wartość wprowadzoną w ramach klucza <add key=’MaxLoginAttempts’ value=”5″/>, wówczas poniżej pola „Hasło” zostanie wyświetlona informacja Wykryto zbyt wiele nieudanych prób logowania. Poczekaj i spróbuj ponownie.
W takim przypadku operator musi poczekać, aż upłynie czas określony w ramach klucza <add key=’LoginBlockTime’ value=”60″/>, aby znów spróbować się zalogować.
Funkcjonalność logowania oferuje również opcję zapamiętywania logowania.
Okno logowania do systemu
Okno logowania do systemu w trybie wielospółkowym
Parametr 
[zapamiętaj logowanie] – zaznaczenie parametru oznacza, że operator jest zalogowany w Comarch DMS do momentu użycia funkcji 
[Wyloguj się]. Gdy zalogowany operator zamknie okno Comarch DMS za pomocą przycisku 
, ponowne uruchomienie aplikacji nie będzie wymagało wpisywania loginu i hasła, logowanie przebiegnie automatycznie.
Link 
[Zmień hasło] jest dostępny, jeśli:
- podczas instalacji aplikacji serwerowej (dawna web) Comarch DMS za pomocą instalatora zaznaczono opcję „Prezentuj zmianę języka na ekranie logowania„
lub
- w pliku Web.config w ramach klucza ”ShowChangeLanguage” wpisano wartość „true” (zob. przykładowo Instalacja aplikacji serwerowej (dawnej web) w trybie ręcznym)
Po kliknięciu w link [Zmień hasło] otwierana jest lista, z której można wybrać jeden z 4 języków: polski, angielski, niemiecki albo francuski – po zalogowaniu do Comarch DMS aplikacja będzie wyświetlana w wybranym języku.
W danym momencie operator może pracować tylko z jedną wersją (stacjonarną, WWW lub mobilną) aplikacji Comarch DMS.
Podczas logowania, aplikacja weryfikuje czy operator jest już zalogowany do innej wersji aplikacji.
Jeżeli weryfikacja wykaże, że obecnie operator zalogowany jest do innej wersji, wyświetlony zostanie komunikat z pytaniem dotyczącym automatycznego wylogowania. Zatwierdzenie komunikatu spowoduje wylogowanie operatora z dotychczasowej wersji aplikacji i umożliwi zalogowanie do nowej.
