Istnieje możliwość pobierania historycznych działań CRM obsługiwanych w aplikacji Comarch Mobile, tj.: wizyt, spotkań, zadań oraz kontaktów.
W celu pobierania historycznych działań z systemu ERP w ustawieniach historyczności w aplikacji należy ustawić odpowiedni parametr: Pobieraj historyczne działania CRM, ustawiając jednocześnie odpowiedni okres czasu z jakiego należy pobierać historyczne działania, licząc od daty bieżącej ustawionej na urządzeniu.
Możliwość podglądu historycznych działań istnieje z poziomu terminarza oraz karty kontrahenta. Po określeniu parametru w ustawieniach aplikacji i wykonaniu synchronizacji pobrane zostaną działania wszystkich typów, które zostały w przeszłości zrealizowane lub odrzucone przez operatora zalogowanego w aplikacji.
Historyczne działania można podejrzeć z poziomu terminarza lub z poziomu karty kontrahenta. Wszystkie działania pobrane z systemu ERP opatrzone są ikoną: .