W systemie XL możliwa jest edycja zleceń serwisowych przesłanych z aplikacji Comarch Mobile. Włączenie możliwości edycji odbywa się poprzez zaznaczenie na karcie operatora opcji Operacje na potwierdzonych: ZSR. Opcja dostępna jest w zakładce Parametry/Handlowe.
Dodatkowo konieczne jest ustawienie wartości parametrów na 1:
ShouldClosedServiceOrderBeModifiedInHeadquarters, wówczas dokumenty ZSR zamknięte w aplikacji mobilnej synchronizowane zostaną jako zatwierdzone i będzie możliwa edycja zleceń i czynności na tych zleceniach w Centrali.
ShouldServiceAcitivityBeModifiedInHeadquarters, wówczas na zleceniach w stanie „Do realizacji” oraz „Zatwierdzone” (w zależności od ustawienia parametru ShouldClosedServiceOrderBeModifiedInHeadquarters) będzie możliwość modyfikacji czynności i elementów związanych z czynnościami w Centrali.
Więcej informacji o parametrach znajduje się [TUTAJ].