Najnowsza wersja aplikacji Comarch Mobile 2021.5 została rozbudowana o kolejne nowości w zakresie serwisu. Zostały dodane poniższe funkcjonalności:
- Możliwość dodawania i edycji urządzeń serwisowych
- Możliwość usuwania urządzeń ze zlecenia serwisowego
- Zarządzanie widocznością historycznych zleceń serwisowych
Aplikacja Comarch Mobile 2021.5 współpracuje z systemami:
- Comarch ERP XL 2021.1
- Comarch ERP Optima 2022.0.1
- Comarch ERP Altum 2021.2, 2021.5
Możliwość dodawania i edycji urządzeń serwisowych
W aplikacji Comarch Mobile Serwis została wprowadzona możliwość dodawania urządzeń serwisowych, co do tej pory możliwe było jedynie w systemie Comarch ERP XL. Nowe urządzenie można dodać w aplikacji z dwóch poziomów:
- Zakładka „Dostępne urządzenia” na kaflu Serwis
- Sekcja „Urządzenia” na zleceniu serwisowym
Użytkownik może uzupełnić kod, nazwę i właściciela urządzenia, a także może dodać odpowiednie parametry oraz przegląd i opis.
Dodane urządzenie zostanie przesynchronizowane do systemu ERP i będzie widoczne na liście urządzeń serwisowych.
Każde urządzenie w aplikacji można edytować poprzez zmianę parametrów oraz przeglądu. Zmiany te również będą przesynchronizowane do systemu Comarch ERP XL.
Możliwość usuwania urządzeń ze zlecenia serwisowego
Kolejną nowością jest możliwość usuwania urządzenia ze zlecenia serwisowego. Funkcjonalność będzie na pewno przydatna w sytuacji, w której serwisant podepnie nieprawidłowe urządzenie do czynności serwisowej. W takiej sytuacji taki element będzie możliwy do poprawy.
Usunięcie urządzenia spowoduje również usunięcie powiązanych z danym urządzeniem elementów.
Zarządzanie widocznością historycznych zleceń serwisowych
W przypadku Klienta, który generuje bardzo dużo zleceń serwisowych przydatną funkcjonalnością może okazać się usuwanie zleceń serwisowych z bazy mobilnej. Nowa wersja aplikacji umożliwi usuwanie niepotrzebnych zleceń serwisowych, które zostały zamknięte, odrzucone lub anulowane oraz w razie potrzeby pozwoli na pobranie wcześniej usuniętych zleceń.
W ustawieniach aplikacji mobilnej istnieje nowa sekcja o nazwie Parametry historyczności zleceń serwisowych, która zawiera dwie opcje pozwalające na:
- Usuwanie zleceń serwisowych
- Pobieranie zleceń serwisowych
Domyślnie będą pobierane wszystkie zlecenia względem wartości ustawionej dla parametru SyncServiceOrdersTypeParam odpowiedzialnego za wybór synchronizowanych do aplikacji zleceń serwisowych z systemu Comarch ERP XL.
Powyższe opcje powinny działać podobnie, jak w przypadku usuwania, czy pobierania dokumentów historycznych.
Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym, powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Copyright © 2021 COMARCH
Wszelkie prawa zastrzeżone.
