Synchronizacja

Przedstawiciel handlowy może z poziomu ekranu menu głównego aplikacji wywołać proces synchronizacji z systemem ERP. W tym celu należy nacisnąć na przycisk [Synchro], a następnie wybrać jedną z dostępnych opcji.

• [Wszystko] - pobranie aktualnych danych z systemu Comarch ERP XL oraz wysłanie wszystkich danych dodanych na urządzeniu
• [Wszystko bez załączników] - pobranie aktualnych danych z systemu Comarch ERP XL z wyłączeniem załączników oraz wysłanie wszystkich danych dodanych na urządzeniu
• [Tylko wyślij] - wysłanie wszystkich danych z urządzenia oraz pobranie stanów płatności. Inne elementy nie są aktualizowane
• [Anuluj] - anulowanie akcji i powrót do menu głównego

Synchronizacja odbywa się wieloetapowo, o czym informują odpowiednie paski postępu synchronizacji, które pojawiają się po naciśnięciu procentowego postępu synchronizacji

Synchronizowane są następujące elementy w ramach sekcji:

• Słowniki
  • Skrypty
  • Konfiguracja
  • Konfiguracja widoków
  • Kraje
  • Kategorie
  • Marki
  • Producenci
  • Jednostki
  • Magazyny
  • Serie
  • Typy cen
  • Typy cen kontrahenci
  • Rodzaje towarów
  • Rodzaje kontrahentów
  • Typy adresów
  • Typy kontaktów
  • Stawki VAT
  • Sposoby dostawy
  • Formy płatności
  • Role decyzyjne
  • Stanowiska
  • Samochody
  • Rodzaje przejazdów
  • Ekspozycje towarów
  • Pieczątki
  • Rodzaje kontaktów
  • Żądania reklamującego
  • Realizacje reklamacji akcje
  • Raporty
  • Kody fiaska
  • Koncesje
  • Waluty
  • Programy lojalnościowe
  • Typy kursów walut
  • Kursy walut
• Towary
  • Karty
  • Jednostki
  • Kody EAN
  • Ceny
  • Zasoby
  • Zasoby lokalne
  • Opisy
  • Grupy
  • Grupy linki
  • Kolory
  • Cechy
  • Cechy wartości
  • Cechy linki
  • Cechy wartości linki
  • Partie
  • Partie wartości cech
• Kontrahenci
  • Potwierdzenia
  • Wysyłanie kontrahentów
  • Punkty lojalnościowe
  • Karty
  • Opieka czasowa
  • Adresy
  • Kontakty
  • Opisy
  • Grupy
  • Grupy linki
  • Osoby kontaktowe
  • Dystrybutorzy/Magazyny
  • Limity kredytowe
  • Limity kredytowe kwoty
  • Cykle działań
  • Koncesje
• Przejazdy
  • Potwierdzenia
  • Wysyłanie przejazdów
• Terminarz
  • Potwierdzenia
  • Wysyłanie działań
  • Działania
  • Kwestionariusze
  • Kwestionariusze pytania
  • Kwestionariusze odpowiedzi
• Wizyty
  • Potwierdzenia
  • Wysyłanie wizyt
  • Ankiety
  • Ankiety pytania
  • Ankiety grupy pytań
  • Ankiety pytania linki
  • Ankiety odpowiedzi
  • Ankiety grupy odpowiedzi
  • Raporty
  • Raporty artykuły linki
  • Wizyty typy
  • Wizyty powody odrzucenia
  • Wizyty wzorce
  • Wizyty elementy wzorców
  • Wizyty elementy obiekty wzorców
  • Wizyty
  • Wizyty elementy
  • Wizyty elementy obiekty
  • Wizyty wzorce towary
  • Wizyty elementy towary
• Dokumenty
  • Potwierdzenia
  • Potwierdzenia pozycji
  • Rezerwacje zasobów
  • Wysyłanie dokumentów
  • Wykorzystane limity promocji
  • Numeratory
  • Numery historyczne
  • Serie linki
  • Magazyny linki
  • Cechy transakcji
  • Wydruki
  • Wydruki obrazy
  • Przyjęcia
  • Przyjęcia pozycje
  • Przyjęcia dostawy
  • Dokumenty z centrali
  • Dokumenty z centrali pozycje
  • Dokumenty z centrali cechy
  • Realizacja
  • Realizacja pozycje
  • Realizacja pozycje cechy
  • Realizacje reklamacji
• Promocje
  • Nagłówki
  • Towary
  • Kontrahenci
  • Formy płatności
  • Sposoby dostawy
  • Magazyny
  • Progi
  • Progi towary
  • Gratisy
  • Budżety
  • Refundacje
  • Informacje dodatkowe
• Wysyłanie logów
  • Atrybuty klasy
  • Atrybuty klasy wartości
  • Atrybuty klasy obiekty
  • Atrybuty wartości
• Płatności
  • Potwierdzenia
  • Wysyłanie raportów
  • Płatności
• Kalendarze dostaw
  • Kalendarze
  • Okresy
• Załączniki
  • Potwierdzenia załączników
  • Potwierdzenia powiązań załączników
  • Załączniki
  • Załączniki linki

Po zakończeniu synchronizacji, aby wrócić do ekranu głównego aplikacji, należy nacisnąć na przycisk [Powrót] dostępny na urządzeniu. W aplikacji weryfikowane jest przeprowadzanie pierwszej synchronizacji. W przypadku niepoprawnej synchronizacji w aplikacji będą widoczne tylko trzy kafle (Synchro, Stan, Ustawienia). Pozostałe kafle pojawią się po prawidłowym wykonaniu się pierwszej synchronizacji.

W aplikacji Comarch Mobile możliwa jest edycja profili synchronizacji lub wprowadzenie dodatkowych, które umożliwiają określenie, które elementy powinny być synchronizowane. Dzięki tej funkcjonalności użytkownik może ograniczyć synchronizację tylko do tych elementów, z których korzystają operatorzy podczas codziennej pracy, skracając w ten sposób czas synchronizacji. W folderze Serwer synchronizacji (domyślnie znajduje się on w lokalizacji C:\Program Files (x86)\Comarch Mobile\Serwer synchronizacji) znajduje się folder [SyncProfiles], w którym umieszczone zostały pliki .xml dla domyślnych opcji synchronizacji posegregowanych w katalogach ze względu na wersję systemu ERP:

Utworzenie nowego profilu synchronizacji

W przypadku tworzenia nowego profilu synchronizacji należy pamiętać, aby ogólna nazwa pliku miała format Id#Name.xml, np. 4#ArtNoPhotos.xml.

Uwaga

Numery ID nowych profili synchronizacji muszą być unikalne (nie mogą się powtarzać).

Po dodaniu nowego profilu synchronizacji należy wykonać synchronizację w Comarch Mobile. Wówczas po kliknięciu w kafel [Synchro] będzie możliwość wyboru dodatkowego profilu. Po wybraniu nowego profilu synchronizacja będzie przebiegać zgodnie z ustawieniami zawartymi w pliku w odpowiednim podfolderze [SyncProfiles], tzn. synchronizowane będą tylko te sekcje określone w pliku zaznaczone jako aktywne (enabled="true"). Pozostałe elementy oznaczone w pliku jako enabled="false" nie będą synchronizowane.

Przykład

<definition>

<translations>

<translation culture="pl_PL" value="Towary bez zdjęć" /> <translation culture="de_DE" value="ArticlesNoPhotos" /> <translation culture="en_GB" value="ArticlesNoPhotos" /> <translation culture="fr_FR" value="ArticlesNoPhotos" />

</translations>

<positions>

<position id="articles" enabled="true" /> <position id="articlesbarcodes" enabled="true" /> <position id="articlesdescriptions" enabled="true" /> <position id="articlesgroups" enabled="true" /> <position id="articlesgroupslinks" enabled="true" /> <position id="articleslocalstocks" enabled="true" /> <position id="articlesphotos" enabled="false" /> <position id="articlesphotoslinks" enabled="false" /> <position id="articlesprices" enabled="true" /> <position id="articlesstocks" enabled="true" /> <position id="articlesunits" enabled="true" />

</positions>

</definition>

W aplikacji możliwa jest synchronizacja stanów dla pojedynczego towaru z karty towaru, z listy towarów i podczas wystawiania dokumentu przy danej pozycji towarowej. Po wywołaniu opcji synchronizacji z menu kontekstowego, można sprawdzić aktualny stan wybranego towaru na magazynach dostępnych dla przedstawiciela.

Uwaga

Przy tworzeniu ZS, gdy na nagłówku dokumentu zostanie ustawiony dystrybutor/magazyn: na liście towarów tego dokumentu będą dostępne stany tylko z bezpośrednio podpiętych pod centrum magazynów.

W aplikacji Comarch Mobile zostały dodane różne sposoby wymuszania synchronizacji (powiadomienia o synchronizacji):

• w określonych dniach i co określony okres czasu
• po wykonaniu określonej akcji np. wystawieniu dokumentu, po zrealizowanej wizycie
• po zalogowaniu do aplikacji
• przed dodaniem nowego dokumentu

Użytkownik ma możliwość zdecydowania, czy i które typy powiadomień o synchronizacji mają zostać włączone. Domyślnie przypomnienia o synchronizacji są wyłączone.

Wskazówka

Więcej informacji o przedstawionych w artykule parametrach znajduje się TUTAJ

Powiadomienia w określonym dniu i o określonej godzinie

Za powiadomienia o synchronizacji w określonym dniu i o określonej godzinie odpowiada parametr SynchronizationNotifications (X,Y), który może przyjąć następujące wartości:

• 0 - powiadomienia o synchronizacji wyłączone (wartość domyślna)
• X - liczba całkowita podawana w minutach określająca interwał czasu, po jakim pojawi się powiadomienie o synchronizacji

Wskazówka

• Powiadomienia są wyświetlane w dni tygodnia określone w aplikacji mobilnej w ustawieniach Terminarza w sekcji Dni robocze oraz w godzinach określonych w sekcji Czas roboczy
• Pierwsze przypomnienie pojawi się w czasie: godzina rozpoczęcia pracy + interwał (czas podany w minutach)
• Kolejne powiadomienia pojawią się za kolejny interwał licząc od ostatniej synchronizacji

• Y - liczba całkowita podawana w minutach określająca interwał czasu po jakim wyświetli się przypomnienie o odłożonej synchronizacji (w sytuacji, gdy użytkownik wybierze przycisk [Odłóż] w dowolnym miejscu aplikacji)

Wskazówka

• Dodatkowo Y musi być mniejsze od X. W innym wypadku domyślną wartością dla Y jest 15, nawet jeśli użytkownik poda inną wartość
• Jeżeli użytkownik nie uzupełni wartości Y, wówczas domyślną wartością dla Y jest 15

Przykład

‘SynchronizationNotifications’, ‘180,15’ gdzie X = '180' to wartość określająca interwał czasu powiadomienia a Y = '15' to wartość określająca czas pojawienia się powiadomienia po wybraniu przycisku [Odłóż]

Włączenie parametru spowoduje wyświetlenie w Comarch Mobile komunikatu z informacją o konieczności wykonania synchronizacji.

• Jeżeli aplikacja nie jest aktualnie włączona lub działa w tle, wówczas na ekranie urządzenia mobilnego pojawi się powiadomienie z informacją o konieczności wykonania synchronizacji. Użycie przycisku [Odłóż] pozwoli na przełożenie synchronizacji. Powiadomienie pojawi się ponownie po określonej w parametrze liczbie (wartość Y) minut

• Jeżeli aplikacja jest uruchomiona, wówczas zostanie wyświetlony komunikat o konieczności synchronizacji. Komunikat pojawi się tylko wtedy, gdy użytkownik znajduje się na ekranach, w których nie dokonuje się edycja bądź tworzenie obiektów np. dokumentów

Użycie przycisku [Odłóż] powoduje wyświetlenie komunikatu o odłożonej synchronizacji. Powiadomienie pojawi się ponownie po określonej w parametrze liczbie (wartość Y) minut.

Dla dokumentów i wizyt

Synchronizacja w momencie zatwierdzenia dokumentów

Za możliwość wykonania synchronizacji zaraz po zatwierdzeniu dokumentu odpowiada parametr SynchronizationAfterIssuingADocument, który może przyjąć następujące wartości:

• 0 - synchronizacja podczas zatwierdzania dokumentu wyłączona (wartość domyślna)
• 1 - możliwość wywołania synchronizacji podczas zatwierdzania dokumentu włączona. W momencie wystawiania dokumentów ZS, OS, FS, PA, ZW, RLS, RW, ZZ, OZ, WKA, WKK dostępne będą opcje [Zatwierdź i synchronizuj] oraz [Zatwierdź, wyślij i synchronizuj]. Wybór pierwszej opcji podczas tworzenia dokumentu spowoduje zatwierdzenie dokumentu, a następnie automatyczne rozpoczęcie synchronizacji, natomiast wybór drugiej opcji pozwoli dodatkowo na wysłanie dokumentu przed rozpoczęciem synchronizacji

Uwaga

Wybór opcji [Zatwierdź i synchronizuj] lub [Zatwierdź, wyślij i synchronizuj] spowoduje synchronizację do systemu ERP tylko tego dokumentu, który w tym momencie został wystawiony, bez pełnej synchronizacji danych.

Synchronizacja w momencie zakończenia realizacji wizyty

Za możliwość wykonania synchronizacji zaraz po zakończeniu realizacji wizyty handlowej odpowiada parametr SynchronizationAfterEndingAVisit, który może przyjąć następujące wartości:

• 0 - synchronizacja podczas zakończenia wizyty handlowej wyłączona (wartość domyślna)
• 1 - synchronizacja podczas zakończenia wizyty handlowej włączona. W momencie zakończenia lub wyjścia z realizacji wizyty handlowej dostępna będzie opcja [Zakończ i synchronizuj]. Wybór tej opcji podczas kończenia wizyty handlowej spowoduje zakończenie wizyty, a następnie automatyczne rozpoczęcie synchronizacji

Uwaga

Wybór opcji [Zakończ i synchronizuj] spowoduje synchronizację do systemu ERP tylko danej wizyty wraz z jej elementami składowymi, bez pełnej synchronizacji danych.

Synchronizacja w momencie wyjścia z ZSR

Parametr SynchronizationAfterIssuingAServiceOrder umożliwia wykonanie synchronizacji podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego. Parametr może przyjąć następujące wartości:

• 0 - synchronizacja podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego wyłączona (wartość domyślna)
• 1 - synchronizacja podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego włączona. Podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego dostępna będzie opcja [Przekaż do realizacji i synchronizuj]
• 2 - synchronizacja podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego włączona. Podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego dostępna będzie opcja [Zatwierdź i synchronizuj]
• 4 - synchronizacja podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego włączona. Podczas wyjścia ze zlecenia serwisowego dostępna będzie opcja [Zakończ i synchronizuj]

Użytkownik ma możliwość łączenia parametrów używając do tego unikalnych sum:

• 0 - wyłączony
• 1 - przekaż
• 2 - zatwierdź
• 3 - przekaż i zatwierdź (1+2)
• 4 - zakończ
• 5 - przekaż i zakończ (1+4)
• 6 - zatwierdź i zakończ (2+4)
• 7 - przekaż, zatwierdź i zakończ (1+2+4)

 

Synchronizacja w momencie logowania do aplikacji

Za możliwość wykonania synchronizacji w momencie logowania odpowiada parametr SynchronizationAfterLoggingIntoApplication, który może przyjąć następujące wartości:

• 0 - synchronizacja w momencie logowania wyłączona (wartość domyślna)
• 1 - synchronizacja w momencie logowania włączona. Pełna synchronizacja rozpocznie się automatycznie po zalogowaniu użytkownika do aplikacji

Synchronizacja przed wystawieniem dokumentu

Za możliwość wykonania synchronizacji przed wystawieniem dokumentu odpowiada parametr SynchronizationBeforeIssuingADocument, który może przyjąć następujące wartości:

• 0 - synchronizacja przed wystawieniem dokumentu wyłączona (wartość domyślna)
• 1 - synchronizacja przed wystawieniem dokumentu włączona. Przed wystawieniem dokumentu (z wyjątkiem dokumentów KP/KW) pojawi się okno z wyborem profilu synchronizacji

Uwaga

Opcja [Anuluj] w oknie wyboru profilu synchronizacji jest niedostępna. W tym momencie użytkownik nie ma możliwości pominięcia synchronizacji.