Usuwanie przyda się, gdy oferta powstała przez pomyłkę albo jest duplikatem. Usunąć można tylko ofertę w wersji roboczej. Tej operacji nie można cofnąć.
Jak usunąć ofertę
- Na liście Oferty handlowe najechać kursorem na wiersz oferty.
- Z menu kontekstowego (ikona trzech kropek) wybrać Usuń.
- W oknie Usuwanie oferty z pytaniem Czy na pewno usunąć ofertę [numer]? kliknąć Usuń, aby potwierdzić operację. Przycisk Anuluj zamyka okno bez zmian.
Po usunięciu lista odświeża się bez tej oferty. Program nie wyświetla komunikatu o powodzeniu. Usunięcie trafia do historii działań operatora razem z datą, godziną, operatorem oraz numerem i nazwą oferty.
Jak usunąć zaznaczone oferty
- Zaznaczyć oferty przeznaczone do usunięcia. Po zaznaczeniu pojawia się pasek akcji seryjnych z liczbą zaznaczonych pozycji.
- Na pasku akcji seryjnych wybrać Usuń.
- W oknie Usuwanie ofert z pytaniem Czy na pewno usunąć oferty ([liczba])? potwierdzić usunięcie.
Zaznaczanie wszystkiego. Główny checkbox zaznacza oferty ze wszystkich stron listy spełniające bieżące filtry, a nie tylko widoczną stronę. Przed potwierdzeniem należy sprawdzić liczbę na pasku i w oknie. Zmiana filtra przy zaznaczonych pozycjach czyści zaznaczenie.
Przebieg operacji
- Okno postępu można zamknąć – operacja trwa dalej, a jej postęp można sprawdzić pod ikoną akcji w tle.
- Przerwanie operacji wymaga potwierdzenia. Zatrzymuje dalsze usuwanie, ale ofert już usuniętych nie przywraca.
- Oferty, których nie można usunąć (np. zatwierdzone), nie zatrzymują operacji. Trafiają do logu z przyczyną, a pozostałe zostają usunięte. Dlatego akcja Usuń jest aktywna także wtedy, gdy wśród zaznaczonych są oferty zatwierdzone.
- Na końcu program pokazuje podsumowanie z liczbą ofert usuniętych i pominiętych.
Każda usunięta oferta ma osobny wpis w historii działań operatora.
Dlaczego nie mogę usunąć oferty handlowej?
Gdy oferta jest zatwierdzona lub anulowana, nie można jej usunąć. Akcja Usuń:
- wykonywana seryjnie pomija taką ofertę i w podsumowaniu podaje przyczynę Usunąć można wyłącznie ofertę w wersji roboczej,
- w menu wiersza jest niedostępna.
Gdy operator nie ma prawa do usuwania ofert, akcja jest wyszarzona, a po najechaniu na nią widać podpowiedź Nie masz uprawnień do usuwania ofert. Uprawnienie obejmuje także usuwanie ofert w wersji roboczej.
Gdy stan oferty zmienił się w międzyczasie. Jeżeli oferta przestała być wersją roboczą między otwarciem listy a usunięciem, program pokaże komunikat Nie można usunąć oferty [numer] z przyczyną. Komunikat nie znika sam – należy go zamknąć.
Jak usunąć wiele ofert handlowych naraz?
Gdy trzeba usunąć wiele ofert roboczych, np. po błędnej serii, można je usunąć jedną operacją. Operacja działa w tle i w tym czasie można dalej pracować w programie. Tej operacji nie można cofnąć.