Techniczne
-
Microsoft SQL Server
- Nie mogę się połączyć z serwerem SQL – co zrobić ?
- Jakie service packi powinny być zainstalowane w serwerze SQL do pracy z Comarch ERP Optima?
- W jaki sposób podłączyć dodatkowe stanowisko do instalacji Comarch ERP Optima?
- Jakie parametry sortowania powinny być ustawione na serwerze MS SQL podczas samodzielnej konfiguracji serwera?
- Co zrobić jeżeli po przeniesieniu bazy na inny serwer SQL pojawia się komunikat: „Nie można odnaleźć serwera „nazwa serwera” w pliku sys.servers. W razie potrzeby wykonaj procedurę składowaną sp_addlinkedserver w celu dodania serwera do pliku sys.servers.”?
-
Licencjonowanie - klucze HASP
- W jaki sposób zainstalować Comarch ERP Menadżer Kluczy?
- Aplikacja pracuje w trybie tylko do odczytu, co należy w tym przypadku zrobić?
- W jaki sposób skonfigurować pracę w Comarch ERP Optima w przypadku posiadania wielu kluczy?
- W jaki sposób zaktualizować licencję w kluczu HASP?
- Program pracuje w wersji startowej mimo wykupionych licencji lub po zalogowaniu program wyświetla komunikat błąd 22001 Działanie aplikacji zostało zablokowane. Zamknij wszystkie okna i zamknij program co zrobić?
-
Kopie bezpieczeństwa i odtwarzanie
- Co należy zrobić, gdy podczas logowania pojawia się błąd: Cannot open database requested in login CDN_*****. Login failed
- Jak prawidłowo odtworzyć system Comarch ERP Optima na nowym komputerze (lub po reinstalacji systemu) posiadając pliki kopii bezpieczeństwa bazy konfiguracyjnej oraz baz firmowych?
- Komunikat ID 29018 „Brak dostępu lub błąd odczytu pliku z kopią bezpieczeństwa. Odtwórz kopię bazy narzędziami serwera.”
- Po wykonaniu reinstalacji systemu Comarch ERP Optima do wersji 14.0 lub wyższej i próbie wpisania hasła otrzymuję komunikat, że hasło jest niepoprawne. Co może być przyczyną?
- Dane jakiego Użytkownika (login, hasło) należy podać podczas wykonywania kopii bezpieczeństwa lub konwersji bazy danych za pomocą modułu Comarch Biuro Rachunkowe?
-
Komunikaty
- „Nie udało się połączyć z serwerem SQL [nazwa] obsługującym serwis zabezpieczeń, wpisanym na oknie logowania do programu. Wpisz poprawny adres serwera klucza na oknie logowania.”
- Komunikat ID 25062 „Wydruk niemożliwy. Wybrana drukarka nie jest dostępna. Nie można połączyć się z drukarką”
- Komunikat ID -2147467259 „[DBNETLIB][ConnectionWrite] (send) Błąd połączenia.”
- Komunikat ID -2147189152 „Nie można odnaleźć właściwości QE.”
- Komunikat ID 120 „Wystąpił wewnętrzny błąd modyfikacji danych. Zaistniała sytuacja nieprzewidziana przez program.”
-
Instalacja i inne systemowe
- Comarch ERP Optima wolno działa. Co może być tego przyczyną?
- Czy Comarch ERP Optima współpracuje z systemami Linux?
- Czy można wykonać instalację programu na innej wersji językowej systemu operacyjnego niż polska?
- Na jakich systemach operacyjnych można instalować program Comarch ERP Optima?
- Czy Comarch ERP Optima może pracować bez uprawnień administratora w systemie Windows?