Na dzień dzisiejszy nie ma możliwości połączenia skanera bezpośrednio z usługą Comarch OCR. Dokumenty należy zeskanować przed naciśnięciem przycisku w rejestrze VAT Wprowadzenie możliwości uruchamiania skanera po naciśnięciu przycisku jest planowane w kolejnych wersjach Comarch OCR.
Co zrobić, jeżeli dane ze skanu/zdjęcia nie zostały rozpoznane za pomocą usługi Comarch OCR lub zostały rozpoznane niepoprawnie?
W przypadku kiedy dane z faktury nie zostały rozpoznane bądź zostały rozpoznane niepoprawnie prosimy o wysłanie zgłoszenia poprzez System Obsługi Zgłoszeń lub wiadomość na adres ocr@comarch.pl wraz ze skanem faktury oraz opisem problemu.
Jaką wartość może przyjąć atrybut OCR?
Dokument, który zostanie poprawnie przetworzony przez usługę Comarch OCR trafia do rejestru VAT i jest na nim dodawany atrybut OCR o wartości Niezweryfikowany. Atrybut ten jest dodawany, aby łatwo można było odnaleźć dokumenty, które zostały przetworzone za pomocą Comarch OCR. Użytkownik po sprawdzeniu dokumentu może zmienić wartość atrybutu na Zweryfikowany. […]
W jaki sposób można cofnąć status Zweryfikowany na Niezweryfikowany?
Status Zweryfikowany można cofnąć na Niezweryfikowany z poziomu formularza dokumentu w rejestrze VAT na zakładce [Atrybuty], w kolumnie Wartość.
Czy dokumenty dodane za pomocą usługi Comarch OCR można serynie oznaczyć jako zweryfikowane?
Dokumenty przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR można serynie oznaczyć jako zweryfikowane z poziomu zakładki [Rejestr VAT] lub [Wg atrybutów], wybierając pod przyciskiem opcję Oznacz dokumenty jako zweryfikowane.
W jaki sposób w rejestrze VAT dodać kolumnę informującą o wartości atrybutu OCR?
Aby dodać kolumnę Atrybuty OCR (można nadać własną nazwę kolumny) w rejestrze VAT, należy po zalogowaniu się do programu na operatora z uprawnieniami Administratora z poziomu personalizacji aktywnego okna <Shift>+<F9>, po naciśnięciu przycisku w kolumnie Instrukcja pobierania danych wprowadzić: (Select DAt_WartoscTxt from CDN.DokAtrybuty Join CDN.DefAtrybuty on DAt_DeAId=DeA_DeAId Where VaN_VaNID = DAt_VaNID AND DeA_Kod = 'OCR’) […]
Czy należy weryfikować dokumenty dodane za pomocą usługi Comarch OCR?
Dokumenty przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR powinny zostać zweryfikowane przez Użytkownika pod kątem poprawności zaimportowanych danych. przycisk dostępny po prawej stronie dokumentu. Jest on wyświetlany na dwa sposoby. Po dodaniu dokumentu za pomocą usługi Comarch OCR na przycisku jest znak ? który świadczy o tym, że dokument nie został […]
Dlaczego po wskazaniu opcji „Wybierz dokumenty z Obiegu dokumentów” nie widać dokumentu wprowadzonego do Obiegu Dokumentów?
W menu CRM/ Obieg Dokumentów na formularzu dokumentu firmowego w sekcji Archiwum plików należy dla dokumentu zaznaczyć parametr udostępnienia w kolumnie Udostępnij dla usługi OCR. Po zaznaczeniu parametru, załącznik będzie dostępny dla usługi Comarch OCR, uruchamianej z poziomu rejestru VAT. Kolumna Udostępnij dla usługi OCR nie jest dostępna na dokumentach, […]
W jaki sposób można dodać dokumenty do rejestru VAT za pomocą usługi Comarch OCR?
Comarch OCR pozwala na przetwarzanie jednocześnie wielu plików. Po naciśnięciu przycisku istnieje możliwość wskazania dokumentów z dysku lub z Obiegu Dokumentów. Opcja Wybierz dokumenty z dysku otwiera okno, na którym można wskazać dokumenty zapisane na dysku. Natomiast opcja Wybierz dokumenty z Obiegu Dokumentów otwiera okno, na którym można wskazać skany […]
Jak działa usługa Comarch OCR przy rozpoznawaniu faktur?
Usługa Comarch OCR analizuje dostarczony plik graficzny i rozpoznaje na nim tekst. Po zmianie obrazu na tekst i odczytaniu z niego danych merytorycznych, przypisuje je do odpowiednich kategorii – NIP, numer faktury, data, kwota netto, brutto, VAT, numer rachunku bankowego itp. Następnie przetworzona przez Comarch OCR faktura zostaje wprowadzona do […]