Jeżeli na fakturze widnieje dodatkowa pozycja dotycząca odsetek za nieterminową płatność to ta pozycja nie zostanie rozpoznana. Wprowadzenie tej funkcjonalności jest planowane w kolejnych wersjach Comarch OCR.
Czy istnieje możliwość automatycznego przypisania atrybutów uzupełnionych na karcie kontrahenta na dokument przetworzonym za pomocą usługi Comarch OCR?
Na dzień dzisiejszy nie ma możliwości automatycznego przypisania atrybutów uzupełnionych na karcie kontrahenta na dokument przetworzony za pomocą usługi Comarch OCR.
Czy podczas zaczytywania duplikatów faktur odczytana zostanie data wystawienia duplikatu?
Na dzień dzisiejszy podczas zaczytywania duplikatu faktury jako data wystawienia ustawiana jest data wystawienia faktury, a nie data wystawienia duplikatu. Umożliwienie odczytu daty wystawienia duplikatu jest planowane w kolejnych wersjach Comarch OCR&KSeF.
Jaką wartość może przyjąć atrybut OCR?
Dokument, który zostanie poprawnie przetworzony przez usługę Comarch OCR&KSeF trafia do rejestru VAT i jest na nim dodawany atrybut OCR o wartości Niezweryfikowany. Atrybut ten jest dodawany, aby łatwo można było odnaleźć dokumenty, które zostały przetworzone za pomocą Comarch OCR&KSeF. Użytkownik po sprawdzeniu dokumentu może zmienić wartość atrybutu na Zweryfikowany. […]
Czy dokumenty dodane za pomocą usługi Comarch OCR można seryjnie oznaczyć jako zweryfikowane?
Dokumenty przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR można seryjnie oznaczyć jako zweryfikowane z poziomu operacji seryjnych wybierając Oznacz dokumenty jako zweryfikowane
Czy należy weryfikować dokumenty dodane za pomocą usługi Comarch OCR?
Dokumenty przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR powinny zostać zweryfikowane przez Użytkownika pod kątem poprawności zaimportowanych danych. przycisk dostępny po prawej stronie dokumentu. Jest on wyświetlany na dwa sposoby. Po dodaniu dokumentu za pomocą usługi Comarch OCR&KSeF na przycisku jest znak ? który świadczy o tym, że dokument nie został […]
W jaki sposób można cofnąć status Zweryfikowany na Niezweryfikowany?
Status Zweryfikowany można cofnąć bezpośrednio w dokumencie klikając na przycisk lub w operacjach seryjnych .
Co zrobić, jeżeli dane ze skanu/zdjęcia nie zostały rozpoznane za pomocą usługi Comarch OCR lub zostały rozpoznane niepoprawnie?
W przypadku kiedy dane z faktury nie zostały rozpoznane bądź zostały rozpoznane niepoprawnie prosimy o wysłanie zgłoszenia poprzez System Obsługi Zgłoszeń lub wiadomość na adres ocr@comarch.pl wraz ze skanem faktury oraz opisem problemu. Przesłany plik umożliwi nam udoskonalenie mechanizmów rozpoznawania dokumentów przez Comarch OCR.
W jaki sposób w rejestrze VAT dodać kolumnę informującą o wartości atrybutu OCR?
W przypadku programu Comarch ERP Optima w wersji 2020.1.1 z poziomu zakładki [Rejestry VAT] oraz [Wg atrybutów] dostępna jest domyślnie ukryta kolumna OCR. Kolumna może przyjmować następujące wartości: „-” – dla dokumentów, które nie zostały przetworzone za pomocą usługi Comarch OCR&KSeF, „Niezweryfikowany” – dla dokumentów, które zostały przetworzone za pomocą […]
Faktury z jakim rozszerzeniem są rozpoznawane za pomocą usługi Comarch OCR?
Za pomocą usługi Comarch OCR rozpoznawane są skany dokumentów/zdjęcia w formacie pdf, jpg, jpeg, tiff lub png. W przypadku plików jpeg konieczna jest wersja Comarch ERP Optima 2020.0 .1. W przypadku skanów minimalna rozdzielczość przetwarzanych dokumentów to 200 dpi. Zdjęcie musi zawierać wyłącznie przetwarzany dokument oraz dane dokumentu muszą być […]