Jeżeli Comarch ERP Optima Detal współpracuje z drukarką fiskalną należy w oknie logowania do Detalu wybrać przycisk Zaloguj do konfiguracji, a następnie Drukarka fiskalna.

W oknie Ustawień drukarki fiskalnej wszystkie używane w Detalu formy płatności powinny mieć przypisaną  Nazwę fiskalną. Jeżeli dla którejś z form płatności pole w kolumnie Nazwa fiskalna jest nieuzupełnione – to taka forma będzie nieaktywna w Detalu w oknie płatności do dokumentu.

Może się również zdarzyć, że forma płatności jest nieaktywna mimo, iż przypisano jej Nazwę fiskalną w Ustawieniach drukarki fiskalnej. Taka sytuacja dotyczy zazwyczaj form, które w Comarch ERP Optima mają określony typ inny niż Gotówka z terminem 0 dni (np. przelew).

W wersjach Comarch ERP Optima Detal starszych niż 2012 wystawienie dokumentu z formą płatności odroczoną było możliwe tylko i wyłącznie po wybraniu Kontrahenta innego niż !NIEOKREŚLONY!.

Wystawianie dokumentów z płatnością odroczoną dla kontrahenta !NIEOKREŚLONY! jest możliwe, jednak wymaga odpowiednich uprawnień. Aby operator pracujący na stanowisku detalicznym mógł z nich skorzystać, należy w programie Comarch ERP Optima w menu Start/ Konfiguracja/ Program/ Detal/ Funkcje Pracowników odszukać funkcję przypisaną do tego operatora i zaznaczyć na niej parametr Płatność odroczona dla !Nieokreślonego.