L’onglet Paiement en espèces, disponible dans la fenêtre Récapitulatif de la journée regroupe les paiements en espèces pour une session donnée, y compris les informations suivantes : Fonds de caisse initial – montant défini à l’ouverture de la journée Différence à l’ouverture de la journée – cette différence n’est pas prise […]
Récapitulatif du point de vente
Vous pouvez accéder à la fenêtre Récapitulatif de la journée via la mosaïque [Rapports et règlements] → [Récapitulatif du point de vente]. Elle se divise en quatre onglets principaux : Paiements en espèces Récapitulatif du fonds de caisse Récapitulatif de ventes Ventes par catégories de l’article Dans la fenêtre l’utilisateur peut : vérifier […]
Rapports de caisse (option non disponible en version française)
Les rapports de caisse se trouvent dans le menu Rapports et règlements → Rapports de caisse. Ils servent à appeler les rapports de caisse directement à partir de l’application Comarch Retail POS . Voici deux types de rapports disponibles : Rapport de 24h – rapport de l’imprimante fiscale réalisé à la fin de […]
Modifier le mot de passe
Afin de modifier le mot de passe, vous devez appuyer sur l’icône cadenas et ensuite sélectionne l’option Modifier le mot de passe. Dans la fenêtre Modifier le mot de passe vous devez remplir les champs suivants : Mot de passe actuel Nouveau mot de passe Confirmer le nouveau mot de passe […]
Verrouillage de l’application en cas d’inactivité
Pour améliorer la sécurité d’accès aux données, il est possible d’activer dans l’application le verrouillage automatique du point de vente POS en cas d’inactivité de l’opérateur durant un intervalle de temps défini. Après une durée définie d’inactivité, l’opérateur est déconnecté automatiquement du point de vente POS. La reprise du travail […]
Gestion des éléments globaux
Après avoir sélectionné [Configuration] → [Éléments globaux], l’utilisateur peut modifier l’apparence des éléments standards de l’application, tels que : Boutons de base Mosaïques Champs de type radio bouton – permettant d’indiquer l’une de plusieurs valeurs disponibles en sélectionnant l’un des boutons du groupe, p. ex. choix de cause Champs de […]
Ouvrir le tiroir
La mosaïque [Ouvrir le tiroir] permet d’ouvrir directement le tiroir de caisse à partir de l’application Comarch Retail POS. Pour utiliser cette fonctionnalité, il est nécessaire de définir le périphérique de type Tiroir et d’indiquer le périphérique défini dans la configuration du point de vente POS dans le système Comarch […]
Compteur de passages
Configuration du service de compteur de passages L’application Comarch Retail POS permet de prendre en charge le compteur d’entrées/de sorties. La configuration du système est possible via la mosaïque [Configuration] → [Compteur de passages]. Dans la fenêtre Configuration du service des compteurs de passage, vous pouvez installer, démarrer, arrêter et […]
Mise à jour des données
Pour que les modifications apportées aux objets dans le système Comarch ERP Standard soient visibles sur le point de vente POS, elles doivent être synchroniser avec l’application Comarch Retail POS. La synchronisation des données peut être effectuée : lors du redémarrage de l’application Comarch Retail POS à l’aide du bouton [Actualiser] […]
Enregistrement des événements
Les informations détaillées concernant les événements qui se produisent sur le point de vente POS sont enregistrés dans les fichiers txt (journal). Le chemin d’accès par défaut à l’enregistrement des fichiers journaux pour le point de vente POS est : C:\Retail\POS2\Logs. Vous pouvez accéder au fichier à partir de l’application en […]