Pulpit synchronizacji to narzędzie pozwalające kontrolować błędy synchronizacji.
Aby mieć dostęp do pulpitu synchronizacji, trzeba mieć uprawnienie na operatorze:
(Ustawienia>Uprawnienia operatorów>Profile ustawień> np. “Kierownik magazynu”> w sekcji Zarządzanie\Inne uprawnienia)
Po nadaniu uprawnienia, w menu głównym pojawia się dodatkowa zakładka “Synchronizacja”:
W prawym górnym rogu znajduje się ikona 
, pozwalająca filtrować wiadomości po statusie:
- Ukończono
, - nowa
, - pobrana
, - błąd
, - oczekuje
, - ukończono częściowo
, - odrzucona
.
Po zmianie w filtrze, ikona odświeżenia 
zmienia się na 
, co oznacza, że należy kliknąć ikonę odświeżenia, aby zobaczyć przefiltrowane wyniki.
Błędy w kolejce podświetlane są na czerwono:
W przypadku błędu do wyboru są trzy ikony:
– pozwala na podejrzenie detali:
– pozwala na wysłanie wiadomości z błędem do wskazanej w opcjach osoby (otwiera się domyślny klient pocztowy). Ustawianie osoby kontaktowej opisane zostało poniżej.
– pozwala na ponowienie synchronizacji danej wiadomości
Ponadto od wersji Comarch WMS 2024.1 istnieje możliwość odrzucenia wiadomości (oznaczonej jako błąd), tak aby nie były podejmowane kolejne próby synchronizacji danej wiadomości. W tym celu należy zaznaczyć daną wiadomość na liście wiadomości (najnowszych lub błędnych) i wybrać ikonę 
.
Po jej wybraniu, pojawi się komunikat ostrzegawczy informujący o możliwości powstania nieodwracalnych błędów w systemie. Po wybraniu Tak zmieni się status wiadomości na odrzuconą (w tabeli WMS.Queue zostanie ustawiony Status=9), wiadomość nie będzie brana pod uwagę przy kolejnych próbach synchronizacji.
Wybierając ikonę 
można rozwinąć historie danej wiadomości:
Klikając Id obiektu przechodzi się do powiązanych wiadomości z kolejki:
W lewym górnym rogu pojawia się okno z dokumentami, których dotyczą wiadomości:
Klikając w powyższe okno, wyświetlone zostaną szczegółowe informację oraz możliwość wyświetlenia dokumentu:
Ustawianie osoby kontaktowej
Aby ustawić adres email opiekuna/administratora danych należy przejść do zakładki: Ustawienia\Ogólne
W sekcji “Synchronizacja” należy wpisać adres email (lub kilka rozdzielonych średnikiem “;”).
