Comarch Apfino

Integracja z Comarch Apfino

Comarch Apfino to platforma, która zapewnia łatwy dostęp online do gamy usług. Pierwszym z elementów, do których użytkownik ma dostęp jest proste zlecenie windykacji należności przez wyspecjalizowany podmiot.

Platforma Comarch Apfino pełni tutaj rolę pośrednika, czyli otrzymuje zestawienie faktur dzięki integracji z systemem ERP a następnie przekazuje te informacje do windykatora.

Uwaga
Integracja korzysta z nowego zestawu bibliotek. Przed pierwszą synchronizacją należy je zarejestrować uruchamiając Rejestr.bat

Konfiguracja

Aby korzystać z usług platformy należy przydzielić użytkownikowi odpowiednie uprawnienia na karcie operatora. W tym celu należy zaznaczyć opcję Przesyłanie dokumentów do Comarch Apfino na zakładce Parametry / Księgowe.

Uprawnienia operatora
Uprawnienia operatora

Należy także zarejestrować firmę na platformie https://apfino.pl/ po czym pozyskać klucz wymiany. Będzie on dostępny na zakładce Ustawienia / Integracja / Comarch ERP XL.

Comarch Apfino - przekierowanie na stronę internetową
Comarch Apfino – przekierowanie na stronę internetową

Tak uzyskany klucz należy przekopiować do XL do Konfiguracja / Aplikacje / Comarch Apfino.

Klucz wymiany w konfiguracji
Klucz wymiany w konfiguracji

Klucz wymiany można także wkleić podczas zgłaszania dokumentów do windykacji, jeśli nie został on wcześniej zapisany.

Windykacja należności

Zgłoszenie należności do windykacji odbywa się z poziomu Okna windykatora. Z tego poziomu można wskazać przeterminowane faktury, które spółka chce przekazać do windykacji. Służy do tego przycisk Windykacja – odzyskaj pieniądze.

W przypadku gdy użytkownik nie ma uprawnienia do Apfino należy sprawdzić czy ma on uprawnienia Administratora.

Przycisk windykacji
Przycisk windykacji

W przypadku gdy jest większa liczba przeterminowanych należności system zapyta, czy również je powinien dołączyć do zlecenia. Ma to na celu ułatwienie pracy wszystkim zainteresowanym stronom, bo całemu długowi zostanie założona jedna sprawa, przez co wszystkie faktury będą procesowane równocześnie.

Po zaznaczeniu faktur zostanie wyświetlone okno z podsumowaniem oraz wysokością prowizji, która zostanie pobrana przez firmę windykacyjną

Podsumowanie przekazywanej sprawy
Podsumowanie przekazywanej sprawy

Użytkownik tutaj wskazuje parametry windykacji, może również dopisać własny komentarz. Po wybraniu: [Przekaż sprawę] pojawia się informacja o sukcesie zgłoszenia, a na stronie Apfino pojawia się podsumowanie sprawy:

Widok w serwisie Comarch Apfino
Widok w serwisie Comarch Apfino

Z kolei na samym oknie windykatora zostaje zaktualizowany widok w kolumnie Status windykacji.

Podsumowanie sprawy na oknie windykatora
Podsumowanie sprawy na oknie windykatora

Aktualne reguły windykacji wprowadzają pewne ograniczenia do zgłaszanych spraw. Możliwa jest tylko windykacja krajowych podmiotów gospodarczych. Zgłaszana jest cała faktura o formie płatności przelew, niezależnie od liczby przypisanych do niej płatności.

Przekazanie faktur

Platforma Comarch Apfino oprócz windykacji należności świadczy także inne usługi. Jedną z nich jest bezpłatne monitorowanie faktur.

Faktury można synchronizować za pomocą opcji Comarch Apfino – przekaż faktury dostępnej z listy rozwijalnej na oknie windykatora.

Przekaż faktury do Comarch Apfino
Przekaż faktury do Comarch Apfino

Po komunikacie o sukcesie operacji zostanie temu dokumentowi przypisany odpowiedni status w Comarch ERP XL oraz równolegle pojawi się ona na platformie Comarch Apfino.

Informacja o przekazaniu dokumentu
Informacja o przekazaniu dokumentu

Monitorowanie spłaty

Windykowany dłużnik spłaca swoje zobowiązanie na nasz rachunek bankowy, przez co firma windykacyjna może nie mieć pełnej wiedzy o postępie sprawy. W tym celu należy po poszczególnych spłatach synchronizować wartość dokumentu w serwisie Apfino. Odbywa się to poprzez opcję Przekaż faktury dla płatności, które są w trakcie windykacji.

Synchronizacja spłaconych należności
Synchronizacja spłaconych należności

Po przekazaniu faktur, zostaną zaktualizowane informacje o prowadzonej sprawie. Platforma Apfino sama powiadomi o spłacie firmę windykacyjną.

Informacja o postępie sprawy
Informacja o postępie sprawy

Statusy windykacji Apfino

W przypadku gdy do platformy Comarch Apfino została wysłana należność do windykacji platforma zwraca informację o etapie na jakim aktualnie ta sprawa się znajduje. Informację tą można pobrać na poziomie okna windykatora, korzystając z opcji Sprawdź status windykacji.

Sprawdzenie statusu windykacji
Sprawdzenie statusu windykacji

Dla zaznaczonych dokumentów na liście zostaną pobrane i wyświetlone aktualne statusy.

Sprawa może się znajdować:

  • w toku ze statusami:
    • w weryfikacji
    • w toku
  • zakończona
    • opłacona
    • częściowo opłacona
    • nieopłacona
    • odrzucona
    • anulowana

Faktoring

Na podstawie listy wysłanych faktur możliwe jest zlecanie faktoringu. Takie faktury można przesyłać z poziomu Okna windykatora.

Finansowanie faktury

Na oknie windykatora znajduje się nowy przycisk [Faktoring – Finansuj fakturę], który dostępny jest dla nierozliczonych faktur, których termin płatności jeszcze nie upłynął.

Po jego uruchomieniu następuje sprawdzenie synchronizacji z platformą Apfino. Podobnie jak w przypadku innych usług, konieczne jest założenie konta na platformie i uzyskanie klucza wymiany pozwalającego na synchronizację danych. Dla przesłanych faktur następuje weryfikacja dostępnej kwoty finansowania jak i zgłoszenia kontrahenta do usługi faktoringu. Jeśli odbiorca nie został zgłoszony z poziomu Apfino, zlecenie zakończy się błędem.

Brak przypisania limitu

W takim przypadku należy wejść na platformę i dodać kontrahenta za pomocą opcji: [Dodaj kontrahenta], gdzie należy uzupełnić informacje o podmiocie oraz przypisanym do niego limicie finansowania. Podstawowe dane powinny być już podpowiedziane na podstawie przesłanego zlecenia z systemu ERP.

Dodawanie limitu kontrahenta

Dla kontrahenta, dla którego zostały już dopełnione wszelkie formalności, pojawi się okno przekazywania faktur.

Lista faktur do finansowania

Po wciśnięciu przycisku [Finansuj] faktury te zostają zgłoszone do Faktora. Na ekranie zostaje wyświetlone zestawienie przesłanych dokumentów oraz ich łączna wartość.

Wynik finansowania

Na Oknie windykatora zostają one także wyświetlone w kolumnie Status faktoringu.

Podgląd statusu faktoringu

Czy ten artykuł był pomocny?