Konfiguracja modułu CRM
Obszar CRM (ang Customer Relationship Management) w systemie Comarch ERP Altum to zestaw narzędzi umożliwiający zbieranie i przechowywanie danych zarówno o Klientach, jak i o ich relacjach z partnerami oraz pracownikami, które wpływają na zarządzanie przedsiębiorstwem. System pozwala także na planowanie, wykonanie strategii marketingowych oraz ułatwia ofertowanie. Dodatkowo, w połączeniu z zaprojektowanymi procesami BPM, udostępnione funkcjonalności pozwalają na automatyzację prowadzonych działań oraz ewidencję zdarzeń związanych z pozyskiwaniem, obsługą i współpracą z kontrahentami.
