Comarch B2B to nowoczesna internetowa platforma B2B umożliwiająca składanie zamówień oraz obsługę klientów w modelu sprzedaży B2B. Jest ona odpowiednia dla dużych, małych i średnich przedsiębiorstw.
Poniżej przedstawiamy wykaz wszystkich najważniejszych funkcjonalności aplikacji Comarch B2B:
- Bezpośrednio na bazie systemu ERP, zmiany od razu widoczne w Comarch B2B.
- Dzięki pracy na jednej bazie danych, wszystkie akcje wykonane w systemie Comarch ERP XL są od razu widoczne w Comarch B2B, a działania wykonane przez kontrahenta po stronie platformy internetowej, będą dostępne w systemie ERP
- Comarch ERP XL
- Comarch ERP Altum
- Infrastruktura sprzętowa klienta
- Instalacja po stronie klienta
- Model B2B
- Platforma zamknięta, dostęp tylko dla zalogowanych kontrahentów
- Zakładanie kont użytkowników możliwe z poziomu systemu ERP
- Interfejs dostosowany do pracy na urządzeniach mobilnych
- Możliwa instalacja na urządzeniach mobilnych jako aplikacja PWA
- polski
- angielski
- niemiecki
- francuski
- hiszpański
Możliwość dodawania własnych języków i tłumaczeń (33 języki)
Obsługa wielu walut, zgodnie z ustawieniami w systemie ERP
- indywidualne grupy towarowe
- indywidualne magazyny
- indywidulane cenniki
- indywidualne promocje
- indywidualne oferty sprzedażowe
- Możliwość nadania każdemu pracownikowi kontrahenta innych praw dostępowych do Comarch B2B (np. dostęp tylko do Listy płatności, dostęp tylko do cennika i składania zamówień, Widoczności dokumentów itp.)
- Wiele koszyków, możliwość zmiany nazwy koszyków
- Wiele adresów wysyłki, możliwość dodawania nowych adresów
- Cykliczne zamówienia – za pomocą jednego kliknięcia można złożyć zamówienia na podstawie poprzednich zamówień lub dokumentów płatności
- Składanie zamówień za pomocą importu towarów z pliku CSV
- Kontrola stanów magazynowych w koszyku (blokada składania zamówienia, ostrzeżenie, brak kontroli)
- Pomniejszanie stanów magazynowych o rezerwacje (wg ustawień w systemie EPR)
- Kontrola limitów kredytowych i przeterminowanych płatności w koszyku (blokada składania zamówienia, ostrzeżenie, brak kontroli)
- Kontrola aktualnej oferty w koszyku (przed złożeniem zamówienia weryfikowany jest aktualny stan towarów w koszyku wg. dostępności, cen, promocji)
- Przekształcenie koszyka w zapytanie ofertowe, przekształcenie zapytania w koszyk
- Parametry (atrybuty) dodatkowe w koszyku do uzupełnienia przez kontrahenta przed złożeniem zamówienia (parametry definiowane w systemie ERP)
- Dodawanie opisu/notatek przez kontrahenta per towar przed złożeniem zamówienia
- Dodawanie załączników przez kontrahenta przed złożeniem zamówienia
- Informacja o wadze towarów w całym zamówieniu
- Składanie zamówień na konkretny magazyn
- Dostęp do towarów aktualnie w realizacji
- Informacje o bieżącym statusie zamówień
- Dostęp do pełnej historii zamówień złożonych w Comarch B2B oraz w systemie EPR
- Dostęp do pełnej historii faktur kontrahenta
- Możliwość drukowania dokumentów
- Informowanie o przeterminowanych płatnościach, niezapłaconych dokumentach
- Możliwość dodawania załączników do dokumentów (kontrahent może pobrać załącznik ze szczegółów dokumentu)
- Możliwość prezentacji dodatkowych parametrów / atrybutów na dokumencie (atrybuty wyświetlą się kontrahentowi na szczegółach dokumentu)
1. Bannery:
- Możliwość zmiany bannera na stronie logowania
- Możliwość ustawienia na stronie głównej bannerów promocyjnych w formie rotacji
2. Opiekun kontrahenta:
- W nagłówku platformy widoczne dane kontaktowe do Opiekuna kontrahenta
3. Strefa klienta z dedykowanymi obszarami do komunikacji z kontrahentami:
- Aktualności – możliwość dodania wpisów/artykułów spersonalizowanych dla wybranych kontrahentów (a’la blog), ważne komunikaty, nowości produktowe
- Do pobrania – możliwość dodania różnego rodzaju spersonalizowanych plików (pdf, xls, word, png) dla wybranych kontrahentów tj. instrukcje obsługi, regulaminy do pobrania
Jak zmodyfikować banner?
Strefa klienta – Aktualności
Strefa klienta – Do pobrania
- Spersonalizowane promocje kontrahenta (zgodnie z ustawieniami w systemie EPR)
- Wyświetlanie nazw i opisów promocji w Strefie klienta
- Informacje o ważności promocji
- Informacje na listach i towarze o promocjach progowych w formie ‘Kup więcej, zapłać mniej’
- Składanie reklamacji za pomocą specjalnego formularza reklamacji
- Dodawanie załączników przez kontrahenta na formularzu reklamacji
- Dostęp pełnej historii reklamacji złożonych w Comarch B2B oraz w systemie ERP
- Informacje o bieżącym stanie realizacji reklamacji
- Obsługa wielu magazynów
- Indywidualne magazyny per kontrahent
- Wyświetlanie stanów magazynowych towaru per wybrany magazyn
- Składanie zamówień na domyślny magazyn kontrahenta, możliwość zmiany magazynu w koszyku
- Pomniejszanie stanów magazynowych o rezerwacje (wg ustawień w systemie EPR)
- Wiele przechowalni towarów, możliwość zmiany nazwy przechowalni
- Możliwość szybkiego dodania wybranych towarów z przechowalni do koszyka
- Obsługa wariantów na towarze (fantom)
- Zdjęcia towarów(obsługa zdjęć jako linków url)
- Sprzedaż w wielu jednostkach
- Informacja na towarze o cenie z ostatniego zamówienia
- Informacja na towarze o przyszłych dostawach (na podstawie dokumentów PZ)
- Załączniki na towarze
- Atrybuty towarowe
- Sekcja z Zamiennikami
- Statusy dostępności
- Wyświetlanie na towarze stanów magazynowych per wybrany magazyn
- Wyświetlanie/ ukrywanie cen przed promocją (przekreślonych)
- Filtry towarów – filtry stałe, filtry użytkownika (budowane na podstawie atrybutów z systemu ERP)
- Możliwość zapisywania ulubionych filtrów przez kontrahenta
Prezentacja towarów
Towar grupujący – sprzedaż w wielu wariantach
Zdjęcia towarów
Filtry towarów
- Dostęp do spersonalizowanych ofert sprzedażowych
- Szybkie przekształcenie oferty z zamówienie
- Możliwość wielokrotnej realizacji tej samej oferty
- Możliwość składania zapytań ofertowych
- Możliwość przekształcenia zapytania ofertowego w zamówienie
- Informacje o dokumentach transportowych
- Informacje o numerach listów przewozowych
- Informacje o zleceniach serwisowych
- Informacje o bieżącym statusie zleceń
- Lista wszystkich pracowników kontrahenta mających dostęp do Comarch B2B
- Każdemu pracownikowi można przypisać inne prawa dostępu
Strefa klienta – Lista pracowników
Uprawnienia i role Kontrahenta
- Platformę Comarch B2B można dostosować do własnych potrzeb zarówno od strony interfejsu jak również backendu wprowadzając własne modyfikacje.
Czy ten artykuł był pomocny?
Pytaj, pomagaj, udoskonalaj!
Społeczność Comarch
Dzięki społeczności Comarch ERP rozwiązujemy problemy, dzielimy się pomysłami oraz informujemy o nowościach.
Czym jest platforma Comarch B2B?
Nowoczesna platforma internetowa umożliwiająca zdalną obsługę sieci sprzedaży w modelu Business-to-Business.