image_pdfimage_print

Podczas próby dowiązania kontrahenta do kontrolki Kontrahent lub podniesienia innej kontrolki elektronicznej – pojawia się komunikat: Wystąpił problem z wywołaniem komponentu systemu Optima

Opis komunikatu:     Możliwe rozwiązanie:   Błędna ścieżka lub jej brak w zmiennej środowiskowej PATH do katalogu z Comarch ERP OPTIMA – nalezy przejść do Właściwości systemu -> Zmienne środowiskowe… -> Zmienne systemowe i  zaznaczyć Path -> Edytuj…, a następnie należy dodać zmienną systemową ze ścieżką do katalogu, w którym zainstalowana jest aplikacja Comarch ERP Optima   Po tych zmianach […]

Co zrobić, jeśli treść wiadomości email w punkcie ACD jest większa niż 900 znaków? Czy można podzielić treść wiadomości email na poszczególne kontrolki typu Tekst?

Tak, można podzielić treść wiadomości email na poszczególne kontrolki tekstowe. Poniżej przedstawiono dwa sposoby, jak to umożliwić: Sposób 1   Operator konfiguruje punkt ACD typu Współpraca z OCR” – np. punkt o nazwie „Generowanie dokumentów” – podczas konfiguracji w ramach zakładki „Kontrolki ” dodaje dwie kontrolki typu Tekst, wprowadzając dla nich następujące zapytania: Następnie, po skonfigurowaniu punktu, […]

Dlaczego nie działa inicjowanie kontrolki, choć zostało dodane odpowiednie zapytanie SQL?

Aby prawidłowo zainicjować kontrolkę (każdą) należy, oprócz odpowiedniego zapytania SQL, na definicji obiegu, w zakładce „Schemat obiegu”, na wybranym etapie, w sekcji „Kontrolki” przy danej kontrolce zaznaczyć parametr „Inicjalizacja SQL/C#”.   Przykładowe zapytanie SQL OD do zainicjowania kontrolki typu Lista „Płatność”: SELECT 1, 'Przelew’, 2 UNION SELECT 2, 'Gotówka’, 2 UNION SELECT 3, 'Karta płatnicza’, 2 […]

Co zrobić, jeśli wyświetlana jest informacja „Nie nawiązano połączenia z bazą danych, niezgodne wersje komponentów Comarch DMS (unknown)”?

  Należy dokonać weryfikacji  ustawień zgodnie z: https://pomoc.comarch.pl/dms/index.php/dokumentacja/elementy-zakladki-polaczenia-z-erp-optima/ Należy sprawdzić, czy w SQL Server Management Studio: Databases -> Security -> ODUser -> Properties –> User Mapping dla dodanej bazy danych jest ustawiony Default Schema oraz czy wartość to ODUser. Należy się także upewnić czy CDNODRole jest przypisany do tego użytkownika.  

Czy można generować dokument do Comarch ERP Optima w Chmurze za pomocą kodu C#?

Niestety, w chmurze nie ma możliwości użycia kodu C# do generowania dokumentów dla systemu ERP Optima. Można jednak skorzystać z generatora dostępnego na stronach przeznaczonych dla partnerów. Aby to zrobić, po stronie klienta należy wgrać odpowiednie pliki wykonywalne (.exe) oraz pliki konfiguracyjne (OptimaVatRegisterGenerator.exe.config oraz OptimaVatRegisterDimension.exe.config, jeśli generator zawiera opis analityczny). W plikach konfiguracyjnych konieczne jest dostosowanie ścieżek do aplikacji serwerowej, zmieniając wartość […]

Co oznacza komunikat CSSCRIPT: ‘System.Dynamic.ExpandoObject does not contain a definition for ’ ?

Komunikat „System.Dynamic.ExpandoObject does not contain a definition” oznacza, że skrypt próbuje odwołać się do metody, właściwości lub pola, które nie istnieje w obiekcie typu ExpandoObject. Komunikat wskazuje na niezgodność między tym, co jest w skrypcie (np. cześć autogenerowana do poprzedniej wersji obiegu), a aktualnie używaną definicją obiegu. Po zmianie definicji obiegu należy skrypty ponownie przekompilować, zapisać całą definicję obiegu i spróbować na nowym dokumencie. […]

Co oznacza komunikat CSSCRIPT: „Object reference not set to an instance of an object”?

Komunikat: „Object reference not set to an instance of an object” wskazuje na próbę uzyskania dostępu do obiektu, który nie został zainicjowany. Możliwymi przyczynami mogą być: brak którejś kontrolki, niewypełnienie lub wypełnienie kontrolki złą wartością. Kontrolki, które muszą być zawarte, to te które są oznaczone jako „Globals.MainFrame”.