W przypadku takiego zachowania należy otworzyć punkt ACD do edycji, przejść do zakładki Lista i dodać fragment zapytania WHERE … AND OCW_Archival = 0 (por. https://pomoc.comarch.pl/dms/index.php/dokumentacja/definiowanie-punktu-konfiguracyjnego/). Wykluczy to dokumenty archiwalne (usunięte) z wyświetlania na liście.
Czy istnieje możliwość ukrycia ikony importu danych z Excel do kontrolki dane tabelaryczne i ikony ChatERP?
Nie ma możliwości ukrycia ikonek odpowiadających za import danych z Excel lub otwarcie okna ChatERP.
Podczas generowania dokumentów z pomocą kodu C# lub wykonywania innej własnej akcji bazującej na kodzie C# pojawia się błąd „Cannot generate SSPI context”.
W przypadku wystąpienia powyższego błędu należy kolejno: otworzyć Menedżer internetowych usług informacyjnych (IIS), wybrać pulę aplikacji na której pracuje Comarch DMS i przejść do ustawień zaawansowanych puli w sekcji Model procesów odszukać pole Tożsamość i ustawić konto niestandardowe, którym powinien być użytkownik Windows z prawami administratora po zmianie tożsamości puli należy zalogować się na wskazane uprzednio konto Windows.
Gdzie można zapisywać załączniki przekazywane do DMS?
Lokalizacja zapisania plików dodawanych do kontrolki załącznik zależy od klucza <add key=”DestinationAttachmentsWorkflow” value=”…” />: Jeśli razem z DMS zainstalowany został moduł Repozytorium, załączniki mogą być również zapisywane w bazie MongoDB. Należy wtedy na definicji obiegu wybrać kontrolkę typu załącznik, przejść do zakładki Archiwa, zaznaczyć checkbox Współpraca z Repozytorium i wybrać lokalizację, do której zapisywane mają być załączniki. W takiej konfiguracji załączniki […]
W jaki sposób mogę zawęzić, przefiltrować listę dokumentów po etapach?
W celu zawężenia listy dokumentów według etapu, można skorzystać z zaawansowanych filtrów dostępnych w systemie. Sugerujemy dodanie kontrolki w obiegu z nazwą etapu oraz dodanie jej w ustawieniach obiegu w zakładce filtry, co umożliwi bardziej precyzyjne filtrowanie dokumentów. Szczegółowa dokumentacja dotycząca tej funkcji oraz instrukcja znajduje się na stronach pomocowych pod adresem: Filtry (wyszukiwanie zaawansowane)
Czy u klienta który do tej pory miał numeracje nn/mm/rrrr można zmienić numeracje dokumentów na nn/rrrr ?
Tak jest taka możliwość, w tym przypadku będzie to się odbywało poprzez modyfikacje w procedurze [do].[getNextDocumentNumber]. Więcej informacji w dokumentacji: Czy można przestawić numerację dla dokumentów z numeracji w obrębie miesiąca na numerację w obrębie roku?
Dlaczego w kontrolkach z parametrem „Pokaż na liście”, przestają wyświetlać się wartości w kolumnie?
Prawdopodobnie wartości w kolumnie przestały się wyświetlać, ponieważ mogła zostać zmieniona nazwa kontrolki.
Jak zmienić sposób wyświetlania załączników w DMS, z podglądu wbudowanego na osobną aplikację lub odwrotnie?
Aby zmienić sposób wyświetlania podglądu załączników, należy zmodyfikować klucz <add key=”IntegratedPdfViewer” value=”true”/> z pliku DMS.exe.config aplikacji Desktopowej. Wartość true odpowiada za wyświetlanie załącznika w oknie DMS przy użyciu wbudowanego podglądu. W wersji 2025.0.1 w ramach pliku DMS.exe.config, znajdującego się w folderze z plikami aplikacji desktopowej, dodano nowy klucz „DefaultPdfViewerType”. Klucz przyjmuje następujące wartości: W kwestii podglądu załączników zob. Podgląd […]
Pracownik nie widzi zakładki Raporty i dashboardy, dlaczego?
Aby pracownik mógł skorzystać z zakładki „Raporty i dashboardy”, musi mieć przydzielone uprawnienia do przynajmniej jednego raportu lub dashboardu. Uprawnienia może przydzielić operator z uprawnieniami administratora na zakładce „Kreator raportów i dashboardów”. W kwestii dalszych informacji zob. Kreator raportów i dashboardów – uprawnienia
Jak przeprocesować w punkcie ACD dokument, w którym nie wszystkie pola zostały wypełnione?
Aby móc przeprocesować w punkcie ACD dokument, w którym brakowało danych dla którejś z kontrolek, należy zmienić tryb generowania z „Tylko wypełnione” na „Wybrane” lub „Wszystkie”. W przypadku pierwszej z opcji będzie można wybrać, które dokumenty zostaną wygenerowane, zaznaczając checkbox przy kolejnych dokumentach. W drugim przypadku wygenerowane zostaną wszystkie dokumenty obecne na liście.
