Dostęp do zarządzania wersjami dokumentu ma jedynie operator, który posiada w stosunku do niego uprawnienia na poziomie: Dla operatora o takich uprawnieniach po zaznaczeniu jednego dokumentu na belce nad listą dokumentów w menu kontekstowym dostępna jest akcja [Zarządzaj wersjami]. Akcję tę można także wybrać, klikając link [Zarządzaj wersjami] w zakładce „Szczegóły” na prawym panelu, który pokazuje się po zaznaczeniu dokumentu lub z menu kontekstowego przy danym […]
Komunikaty o błędach w oknie „Wykonywane akcje”
Jeśli dla części wybranych elementów akcja nie została wykonana, wówczas po kliknięciu w oknie Wykonywane akcje w link [Nie usunięto] dostępne są następujące komunikaty, informujące o powodzie, dla którego nie wykonano akcji dla konkretnego elementu: Jeżeli próbowano przeprowadzić archiwizację pliku:
Okno „Wykonywane akcje”
Okno „Wykonywane akcje” to okno powiadomień o wykonywanych akcjach. Zostaje wywołane, jeśli użytkownik dla co najmniej jednego elementu na liście dokumentów w ramach menu kontekstowego wybierze jedną z poniższych opcji: Po wybraniu opcji z menu kontekstowego na belce nad Repozytorium na ikonie okna Wykonywane akcje pojawia się czerwona kropka, która znika po otwarciu okna. Informacje dotycząca zakończonych akcji znajdują się w oknie aż do czasu […]
Przy logowaniu przez WWW pojawia się okno logowania, a po zalogowaniu widoczny jest pusty ekran
Opis komunikatu: Możliwe rozwiązania: W adresie URL aplikacji musi być zachowana wielkość liter zgodna z wielkością liter katalogu aplikacji serwerowej (dawna web).
Po wybraniu z listy kontrahentów Comarch ERP Optima właściwego kontrahenta, nie podpina się on pod kontrolkę elektroniczną. Dodatkowo zapisanie dokumentu generuje błąd
Opis komunikatu: Możliwe rozwiązania: W przypadku pracy w trybie wielospółkowym należy zweryfikować, czy prawidłowo zostało skonfigurowane połączenie do domyślnej spółki, która jest wskazana w pliku Web.config, znajdującym się w katalogu z aplikacją serwerową (dawna web).
Podczas próby zaczytania dokumetnów pojawia się komunikat: „Brak pakietu dla podanych danych Klienta”
Opis komunikatu: Możliwe rozwiązania: W pliku Web.config w katalogu z aplikacją serwerową (dawna web) przy serwerze klucza należy wskazać pełną ścieżkę tzn. serwer klucza/nazwa instancji::numer klucza. <!– „LicenceKeyServerDMS” – należy wpisać nazwę serwera licencji dla aplikacji Comarch DMS –> <add key=„LicenceKeyServerDMS” value=” serwer klucza/nazwa instancji::numer klucza ” /> <!– „LicenceKeyServerERP” […]
Aktualizacja aplikacji mobilnej Comarch DMS
Jeżeli dostępna jest aktualizacja aplikacji mobilnej Comarch DMS, wówczas w górnej części zakładki „Konto” widoczna jest informacja „Dostępna jest nowa wersja Twojej aplikacji”, a poniżej znajduje się link do sklepu Google Play. Aby zaktualizować aplikację mobilną Comarch DMS, należy kliknąć w ten link. Wówczas zostaje wyświetlona pozycja Comarch DMS w sklepie Google Play. […]
Masowe przesyłanie dokumentów
Od wersji 2022.0 możliwe jest masowe przesyłanie plików do Repozytorium. Po kliknięciu w prawym górnym rogu okna Repozytorium w przycisk [Prześlij] zostaje otwarte okno dialogowe, w którym można zaznaczyć jeden lub więcej plików, które będą przesłane do Repozytorium. Po wyborze plików należy potwierdzić wybór, klikając w oknie dialogowym przycisk [Otwórz] . Operator może również zamiast używać […]
Podczas próby uruchomienia aplikacji serwerowej (dawna web) pojawia się komunikat ”Błąd http 500.19 – Internal Server Error’’
Opis komunikatu: Możliwe rozwiązania: Należy sprawdzić, czy lokalnemu użytkownikowi IUSR dodano uprawnienia do katalogu z DMS:
Podczas próby uruchomienia wersji desktopowej pojawia się komunikat: ’’The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect….’’ lub aplikacja nie otworzyła się bez komunikatu
Opis komunikatu: Aplikacja nie otworzyła się (bez komunikatu) lub wyświetlony został następujący komunikat: Możliwe rozwiązania: Należy sprawdzić, czy w pliku DMS.exe w katalogu z aplikacją desktop w kluczu: <add key=”ServerUri” value=”http://<host>/<nazwa Katalogu>” /> nie brakuje na końcu / lub >.
