W poniższej tabeli zostały zaprezentowane wszystkie wymiary oraz atrybuty dostępne w modelu 11. Serwis:
| Wymiar/Atrybut: | Opis |
|---|---|
| Czynność | Wymiar dotyczy właściwości Reklamacji. |
| Czynność Status | Status czynności. |
| Czynność Nazwa | Nazwa czynności pobierana z dokumentu zlecenia serwisowego. |
| Data Realizacji (Rok, Kwartał, Miesiąc, Dzień) | Data realizacji dokumentu reklamacji. |
| Data Wystawienia (Rok, Kwartał, Miesiąc, Dzień) | Data wystawienia dokumentu reklamacji. |
| Dokument powiązany | Numer dokumentu powiązanego ze zleceniem serwisowym |
| Dokument powiązany | Atrybut prezentujący numer dokumentu powiązanego |
| Kontrahent | Wymiar dotyczy kontrahenta głównego w oknie dokumentu (zakładka Kontrahent/Główny, pole: Kontrahent). |
| Kontrahent Nazwa | Nazwa kontrahenta |
| Kontrahent Akronim | Akronim kontrahenta. |
| Kontrahent Geografia (Kraj, Województwo, Powiat, Gmina, Miasto) | Kraj, Województwo, Powiat, Gmina oraz Miasto zdefiniowane na karcie kontrahenta. |
| Operator | Operator (pracownik) przypisany do zlecenia serwisowego. |
| Operator | Atrybut prezentujący operatora przypisanego do zlecenia serwisowego |
| Składnik | Wymiar dotyczący składników ze zleceń serwisowych. |
| Składnik Nazwa | Nazwa składnika. |
| Składnik Typ Usługi | Typ usługi pobierany z dokumentu zlecenia serwisowego. |
| Urządzenie | Nazwa urządzenia pobierana ze zlecenia serwisowego. |
| Urządzenie Nazwa | Atrybut prezentujący nazwę urządzenia serwisowego |
| Zlecenie | Wymiar dotyczący dokumentów zleceń serwisowych. |
| Zlecenie | Numer dokumentu zlecenia serwisowego. |
| Stan Zlecenia | Stan dokumentu zlecenia serwisowego (zamknięte, zatwierdzone..). |
| Zlecenie Status | Status dokumentu zlecenia serwisowego (w trakcie realizacji..). |