Dobre zdjęcia produktowe są kluczowe dla każdej oferty w internecie. Z jednej strony, wysoka jakość wizualna pozwala skutecznie zaprezentować towar i przyciągnąć uwagę. Z drugiej, równie istotna jest optymalizacja techniczna zdjęcia, a zwłaszcza jego rozmiar. Zbyt ciężkie pliki spowalniają działanie strony, co bezpośrednio pogarsza wrażenia użytkowników i może zniechęcić ich do pozostania w sklepie.
Profesjonalne zdjęcie produktu
Poniżej prezentujemy szereg porad, do których należy się stosować, aby przygotować profesjonalne zdjęcia swoich produktów:
- zdjęcie produktu umieść na białym tle;
- nie pokazuj żadnych logotypów, ani nazwy firmy w tle;
- nie dodawaj żadnych grafik, ikon ani tekstów w tle;
- unikaj znaku wodnego i nie dodawaj ramek;
- nie pokazuj na jednym zdjęciu kilku przedmiotów będących w różnych wariantach;
- umieść na zdjęciu cały sprzedawany zestaw (błędne jest umieszczanie zdjęcia jednego przedmiotu i dopisywanie, że sprzedaż dotyczy kilku sztuk tego przedmiotu).
Obsługiwane formaty
W e-Sale obsługiwane są wyłącznie obrazki w formatach:
- JPG, JPEG, JPE,
- PNG (obsługa przezroczystości, tylko dla grafik przesłanych przez system ERP bez kompresji)
- GIF (obsługa animowanych obrazków, tylko dla grafik przesłanych przez system ERP bez kompresji)
Pliki muszą mieć rozszerzenie zgodne z typem. Jeśli rozszerzenie pliku zostało zmienione, dla zdjęcia zostanie zwrócony błąd 404.
Pliki w formacie gif nie będą przetwarzane, dlatego zaleca się przesyłanie plików w rozmiarze, w jakim mają zostać docelowo wykorzystane w e-Sale.
Jako główne zdjęcia będą obsługiwane pliki jpg i png. Głównym zdjęciem nie może być plik gif.
Zalecany rozmiar obrazków
Zdjęcia, których rozmiar przekroczy 512kB nie będą obsługiwane.
Pliki przesłane przez system ERP jako kompresowane oraz pliki o rozdzielczości większej niż 1920px nie będą przetwarzane przez e-Sale, czyli nie będą one skalowane.
Format: JPG, JPEG, JPE, PNG, GIF
Zalecany rozmiar pliku: 150KB
Zalecana rozdzielczość: 1920 x 1920px
Maksymalny rozmiar pliku: 512KB
Maksymalna rozdzielczość: 2048 x 2048px
Dodatkowo od wersji 2021 wprowadzono możliwość wyświetlania na wszystkich listach oraz formularzach w panelu administracyjnym e-Sale obrazków oraz załączników dodanych w postaci linków.
Dodawanie zdjęć do produktów
Integralną częścią produktu jest jego zdjęcie. Wyeksponowane grafiki skutecznie przyciągają uwagę klientów i zachęcają do kupna oferowanego produktu. Pamiętaj, że dobrze przygotowane zdjęcia mogą najskuteczniej wyróżnić Twoją ofertę spośród wielu podobnych konkurentów.
Zdjęcia produktów udostępnione w Comarch e-Sale dodawane są do kart towarowych w odpowiednim systemie ERP.
W panelu administracyjnym e-Sale w menu Ustawienia > Optymalizacje na liście widoczne są błędy i ostrzeżenia dotyczące przesyłania obrazków z systemu ERP, a w kolumnie Typ dodatkowo także przyczyna, dlaczego dane zdjęcie nie zostało przesłane do e-Sale.
Jeżeli na liście widzisz wpisy, zbadaj poprawność udostępnienia tych obrazków w systemie ERP. Dla ułatwienia weryfikacji, w tabeli wyświetlana jest również nazwa i rozmiar przesyłanego pliku oraz kod i nazwa towaru w systemie ERP, do którego dodano dane zdjęcie.
Pusta lista oznacza, że nie ma nieprawidłowości w udostępnianiu obrazków przesyłanych z systemu ERP – czyli powinny być one widoczne na towarach w panelu e-Sale. Jeżeli jednak nadal nie widzisz tych zdjęć, sprawdź, czy poprawnie zostały skonfigurowane w systemie ERP.
Więcej na temat dodawania zdjęć do produktów można przeczytać w poniższych artykułach:
