Nowości i zmiany w wersji 2023.0.1

Nowości:

  1. Powiadomienia SMS. Umożliwiono wysyłkę powiadomień SMS do pracowników.
  2. Plan pracy. Dodano kreator planu pracy, pozwalający na stworzenie grafiku planu pracy w formie roboczej, niewidocznej dla pracowników do momentu opublikowania.
  3. Nieobecności. Wprowadzono możliwość zgłaszania urlopu wypoczynkowego na część dnia oraz umożliwiono usunięcie przez przełożonego zatwierdzonej nieobecności pracownika.
  4. Wydruki. Dodano możliwość zmiany hasła do wydruków udostępnianych z Comarch ERP HR.
  5. Powiadomienia mailowe. Wprowadzono obsługę skrzynki pocztowej dla kont Outlook 365 skonfigurowanej w oparciu o protokół OAuth2.

Poprawiono:

  1. Nieobecności. Pracownik z nadanym uprawnieniem do podglądu urlopów wypoczynkowych miał możliwość zaplanowania nieobecności z poziomu limitów nieobecności. Poprawiono.
  2. Nieobecności. Powiadomienie na stronie startowej o zatwierdzonym urlopie zawierało nadmiarowo opcję Zatwierdź. Poprawiono.
  3. Praca zdalna. Powiadomienie na stronie startowej o zaplanowaniu pracy zdalnej przez pracownika nie zawierało opcji Zapisz i zatwierdź. Poprawiono.

 

Instalacja systemu

Aplikacja Comarch HRM w wersji 2023.0.1 współpracuje tylko z aplikacjami Comarch ERP Optima / XL HR / Altum HR w wersji 2023.1.1 lub nowszej.

Uwaga
Comarch HRM w wersji 2023.0.1 wymaga wykupionej gwarancji na dzień 15.12.2022. W przypadku kończącego się wcześniej terminu gwarancji, praca na tej wersji programu nie będzie możliwa.

Comarch HRM w wersji 2023.0.1 współpracuje z najnowszymi wersjami przeglądarek na komputerach stacjonarnych:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

Aplikację Comarch HRM 2023.0.1 można uruchomić na urządzeniach mobilnych:

  • z systemem Android w wersji 8.0 lub wyższej – przeglądarką Google Chrome lub dedykowaną aplikacją (zobacz więcej),
  • z systemem iOS – przeglądarką Safari lub dedykowaną aplikacją (zobacz więcej).

 




Konfiguracja – powiadomienia mailowe i SMS

Powiadomienia mailowe

Za pośrednictwem aplikacji istnieje możliwość wysyłania powiadomień mailowych z tytułu różnych akcji np. informujących przełożonego (kierownika i jego zastępców) o tym, że podwładny zaplanował urlop. Następnie do pracownika może być wysłany e-mail informujący o tym, czy zaplanowany urlop został zatwierdzony, czy usunięty.

Aby korzystać z powiadomień mailowych należy w Konfiguracji wskazać skrzynkę pocztową, która będzie realizować wysyłkę powiadomień. Skrzynka pocztowa musi być skonfigurowana w bazie danych systemu ERP w Konfiguracji programu / CRM / Konta e-mail. Należy przypisać do niej operatora wskazanego dla zapisów z aplikacji Comarch HRM.

W przypadku lokalnej instalacji Comarch HRM poza wybraniem skrzynki należy również podać adres, pod którym dostępna jest aplikacja Comarch HRM. Na jego podstawie tworzony jest link do aplikacji w generowanych powiadomieniach mailowych. W treści wiadomości e-mail informującej o zaplanowaniu urlopu, delegacji, szkolenia przez pracownika, zatwierdzeniu oceny, zgłoszeniu wakatu do zatwierdzenia, wpłynięciu aplikacji  oraz wygenerowaniu danych dostępowych do aplikacji znajduje się link do witryny, w której była wykonana jedna z powyższych operacji. Link jest tworzony na podstawie adresu witryny wpisanej w przeglądarce podczas wykonywania określonej akcji np. generowania hasła. Po kliknięciu w link otwiera się strona logowania do aplikacji. Dodatkowo w przypadku powiadomień związanych z  delegacjami, nieobecnościami, szkoleniami, rekrutacją i oceną okresową po zalogowaniu Użytkownik zostanie przeniesiony na formularz konkretnej nieobecności, delegacji, szkolenia, wakatu, aplikacji, arkusza oceny, dla której wygenerowano e-mail (o ile zalogowana osoba ma odpowiednie uprawnienia do jej podglądu lub edycji).W zależności od sposobu odnotowania nazwy domeny w przekierowaniach dostępnych w powiadomieniach mailowych może być widoczna informacja o numerze portu.

Przykład
W celu wykazania w linku informacji o porcie, po wskazaniu nazwy domeny należy wprowadzić odpowiedni numer portu. Przykładowo:

nazwadomeny.pl:81

W przypadku gdy numer portu nie powinien być widoczny wprowadzamy jedynie nazwę domeny. Przykładowo:

nazwadomeny.pl

 

Adresy mailowe pracowników, na które mają być wysyłane powiadomienia powinny zostać uzupełnione w bazie danych Systemu ERP z poziomu formularza danych kadrowych w sekcji Dane dotyczące Comarch HRM . Ich poprawność można zweryfikować w aplikacji Comarch HRM w sekcji Pracownicy > Lista pracowników.

 

Powiadomienia mailowe są wysyłane ze wskazanej skrzynki pocztowej w sytuacji, kiedy w aplikacji Comarch HRM jest zaznaczony odpowiedni suwak oraz wykonana jedną z poniższych akcji:

  • Generowanie danych dostępowych – wygenerowanie danych dostępowych oraz hasła dla Użytkownika/ reset hasła przez administratora. Powiadomienie otrzymuje Użytkownik dla którego zostały wygenerowane dane dostępowe.
  • Delegacja – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja delegacji.
  • Delegacja – zatwierdzenie – zatwierdzenie delegacji.
  • Delegacja – usunięcie – usunięcie delegacji.
  • Dokumenty pracownika – pobranie – pobranie dokumentu przez pracownika z sekcji Moje dokumenty. Powiadomienie otrzymuje kierownik oraz jego zastępcy.
  • e-Teczka – dodanie dokumentu – dodanie w Comarch HRM dokumentu do e-teczki przez samego pracownika lub przez kierownika dla jego podwładnego. Mail jest wysyłany tylko na adres wskazany w tym miejscu. Pracownik, ani kierownik nie są informowani mailowo o dodaniu nowego dokumentu.
  • Intranet – nowy dokument – dodanie dokumentu w Intranecie. Parametr domyślnie zaznaczony. Przy takim ustawieniu po dodaniu dokumentu w intranecie zależnie od wskazanej dostępności zostanie wysłane powiadomienie mailowe do:
    • wszystkich pracowników jeśli wskazano opcję Publiczny,
    • wszystkich pracowników wybranego centrum oraz (zależnie od zaznaczenie opcji Z podcentrami) również do pracowników centr podległych,
    • na dodatkowy adres mailowy.
  • Intranet – pobranie dokumentu – pobranie dokumentu przez pracownika. Na adres kierownika (zastępcy) oraz na ewentualne adresy dodatkowe zostanie wysłane powiadomienia mailowe.
  • Nieobecność – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja nieobecności. Po wpisaniu nieobecności zostanie wysłane powiadomienie na adres e-mail podany u przełożonego informująca o zaplanowanej przez pracownika nieobecności. Jeśli nieobecność planuje kierownik/zastępca dla swojego pracownika powiadomienie otrzymuje pracownik oraz pozostali zastępcy/kierownik pracownika. Dodatkowo pracownik, który został wskazany w danej nieobecności jako osoba zastępująca nieobecnego pracownika otrzyma wiadomość e-mail z informacją kto wskazał go jako zastępcę oraz na jaki okres ( jeśli posiada uprawnienie do podglądu swoich zastępstw (Zastępstwa / Własne – Podgląd)).
  • Nieobecność – zatwierdzenie/usunięcie – zatwierdzenie lub usunięcie nieobecności. Pracownik otrzyma powiadomienie na swój adres e-mail o zatwierdzeniu nieobecności przez przełożonego lub o usunięciu (odrzuceniu) nieobecności przez przełożonego. W przypadku odrzucenia wniosku o nieobecność, jeśli kierownik wprowadził uzasadnienie dla pracownika zostanie ono przeniesione do treści maila. Jeśli nieobecność usunie pracownik (przed jej zatwierdzeniem) to powiadomienie o tym fakcie zostanie wysłane do kierownika/zastępcy.  Jeśli kierownik najwyższego centrum zatwierdza swoją własną nieobecność to powiadomienie do niego nie jest wysyłane.
  • Obieg dokumentów – nowy dokument – dodanie nowego rodzaju obiegu dokumentów dla pracowników.
  • Plan pracy – publikacja – opublikowanie planu pracy.
  • Praca zdalna – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja pracy zdalnej.
  • Praca zdalna – zatwierdzenie/usunięcie – zatwierdzenie/usunięcie pracy zdalnej.
  • Przekroczenie licencji – na adres podany w tym miejscu w momencie zalogowania się użytkownika przy niewystarczającej liczbie licencji zostanie wysłany mail z informacją o konieczności zwiększenia ich liczby oraz dacie zablokowania dostępu do aplikacji.
  • Rekrutacja – nowe zgłoszenie – odnotowanie nowej aplikacji od kandydata. Powiadomienie otrzymuje Użytkownik, który dodał wakat.
  • Rekrutacja – zatwierdzony wakat – przekazanie wakatu do zatwierdzenia oraz zatwierdzenie wakatu. Powiadomienie otrzymuje kierownik/zastępca Użytkownika, który przekazał wakat do zatwierdzenia oraz Użytkownik, gdy przekazany przez niego wakat został zatwierdzony przez przełożonego.
  • Rekrutacja – zatwierdzona aplikacja – zatwierdzenie aplikacji (zatwierdzenie zatrudnienia nowego pracownika).
  • Strona startowa – nowe powiadomienie – otrzymanie powiadomienia utworzonego przez innego Użytkownika.
  • Szkolenie – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja szkolenia.
  • Szkolenie – zatwierdzenie/usunięcie – zatwierdzenie lub usunięcie szkolenia oraz oznaczenie szkolenia jako „zrealizowane”.
  • Szkolenia – przekroczenie budżetu – przekroczenie budżetu szkoleniowego. Powiadomienie otrzymuje kierownik/zastępcy centrum, którego dotyczy budżet.

 

Wskazówka
W celu uruchomienia powiadomień mailowych dla powyższych operacji należy zaznaczyć suwak  przy danej czynności. Natomiast pole Wpisz dodatkowy adres e-mail służy do wskazania dodatkowych adresów mailowych, na które mają trafić powiadomienia o poszczególnych akcjach wykonywanych w aplikacji Comarch HRM. Może to być np. ogólny adres mailowy działu kadrowego. Będzie to skutkowało wysłaniem powiadomienia zarówno do kierownika lub pracownika oraz na wskazany w tym polu adres. Można wpisać więcej niż jeden adres e-mail. W takiej sytuacji dodatkowe adresy należy rozdzielić średnikiem.

W przypadku aplikacji bez dostępu do wszystkich modułów w sekcji powiadomienia mailowe będą widoczne ustawienia tylko do tych funkcjonalności, które są dostępne w ramach wykupionych modułów oraz te, które są wspólne dla całej aplikacji. Spis funkcjonalności w ramach poszczególnych modułów znajduje się w artykule licencjonowanie.

 

Treść powiadomienia mailowego, jakie zostanie wysłane po wprowadzeniu nieobecności Urlop wypoczynkowy (plan) z zaznaczoną opcją „Na żądanie”:

Przykład

Treść powiadomienia mailowego jakie otrzyma kierownik:

Temat: [Comarch HRM] Urlop na żądanie – Babińska Joanna

 

 

 

 

 

Wskazówka
W sytuacji, gdy powiadomienia mailowe nie docierają do adresatów, należy w pierwszej kolejności zweryfikować poniższe wytyczne:

  •  Czy skrzynka mailowa jest wybrana?

Odpowiednia skrzynka mailowa powinna zostać wskazana w aplikacji Comarch HRM w sekcji Konfiguracja > Powiadomienia mailowe. Dodatkowo w sekcji Powiadomienia mailowe należy zaznaczyć wszystkie akcje, których wykonanie powinno skutkować wygenerowaniem powiadomienia mailowego.

  • Czy skrzynka pocztowa jest aktywna?

W tym celu z poziomu bazy danych systemu ERP w sekcji Konfiguracja > Program > CRM > Konta e-mail należy sprawdzić czy wybrana skrzynka mailowa jest ustawiona jako aktywna. Więcej informacji związanych  z definiowaniem skrzynki pocztowej można odnaleźć tutaj: Formularz definicji konta.

  • Czy skrzynka pocztowa została zdefiniowana dla odpowiedniego operatora? 

Operator skrzynki zdefiniowanej z poziomu bazy danych systemu ERP w sekcji Konfiguracja > Program > CRM > Konta e-mail powinien być tożsamy z tym, który został wskazany w bazie danych systemu ERP z poziomu zakładki System/Konfiguracja/Firma/Płace/Comarch HRM.

  • Czy adresy mailowe pracowników są poprawnie wprowadzone?

Adresy mailowe pracowników powinny zostać uzupełnione w bazie danych Systemu ERP z poziomu formularza danych kadrowych w sekcji Dane dotyczące Comarch HRM . Ich poprawność można zweryfikować w aplikacji Comarch HRM w sekcji Pracownicy > Lista pracowników.

  •  Czy struktura podległościowa została odpowiednio zdefiniowana?

Należy pamiętać, że powiadomienia o urlopie wysyłane są do bezpośredniego przełożonego (kierownika/zastępcy) danego pracownika, zgodnie z ustawieniami wprowadzonymi w strukturze podległościowej oraz na dodatkowe adresy mailowe wskazane w sekcji Powiadomienia mailowe > Wpisz dodatkowy adres e-mail. Struktura może zostać zweryfikowana w aplikacji Comarch HRM z poziomu Konfiguracja > Struktura podległosciowa oraz w bazie danych Systemu ERP w sekcji Płace i Kadry > Struktura organizacyjna > Struktura podległościowa. W przypadku, gdy powiadomienia mailowe nie trafiają do bezpośredniego przełożonego należy zweryfikować wprowadzony okres pełnienia funkcji kierownika/zastępcy.

  • Czy w Historii operacji widoczna jest informacja o wygenerowanym powiadomieniu mailowym?

Historia operacji dostępna jest do weryfikacji w menu Konfiguracja > Historia operacji. Jeżeli w historii operacji widnieje informacja o przygotowaniu powiadomienia oznacza to, że z poziomu aplikacji Comarch HRM są one generowane. W takiej sytuacji należy zweryfikować działanie skrzynki pocztowej.

  • W przypadku wiadomości wysyłanych na skrzynki Gmail/Yahoo należy zweryfikować czy nadawca spełnia wymogi polityki bezpieczeństwa określone przez Gmail/Yahoo. Więcej na ten temat w artykule.

Uwaga
W przypadku aplikacji Comarch HRM w chmurze w celu wygenerowania powiadomień mailowych istotne jest przeprowadzenie różnicowej synchronizacji danych.

W przypadku wykonywania dodatkowej synchronizacji danych kadrowych (tj. poza ustalonym harmonogramem) synchronizację tą powinien wykonać Operator będący użytkownikiem skrzynki pocztowej wskazanej w Comarch HRM. Wykonanie operacji przez Operatora nie będącego użytkownikiem skrzynki wiąże się z niewysłaniem powiadomień mailowych.

Powiadomienia SMS

W aplikacji Comarch HRM istnieje możliwość wysyłki powiadomień również za pomocą wiadomości SMS na numer telefonu Użytkownika wskazany w jego danych kontaktowych oraz/lub na dodatkowy numer wskazany w konfiguracji (wpisany w polu „Wpisz dodatkowy numer telefonu” przy danej akcji). Numery telefonów pracowników powinny zostać uzupełnione w bazie danych Systemu ERP z poziomu formularza danych kadrowych w sekcji Dane dotyczące Comarch HRM . Ich poprawność można zweryfikować w aplikacji Comarch HRM w sekcji Pracownicy > Lista pracowników.

W celu umożliwienia wysyłki powiadomień SMS należy:

  • w systemie Comarch ERP Optima / XL HR / Altum HR:
    • zaznaczyć parametr „Zezwalaj na wysyłkę wiadomości SMS z Comarch HRM” dostępny z poziomu zakładki System/Konfiguracja/Firma/Płace/Comarch HRM,
    • uruchomić usługę wysyłki SMS w systemie Comarch ERP Optima / XL HR / Altum HR (szczegóły tutaj),
    • wprowadzić nazwę nadawcy wiadomości SMS (Konfiguracja/Firma/SMS),
  • po spełnieniu powyższych kryteriów zaznaczyć odpowiednie czynności w konfiguracji Comarch HRM, po wykonaniu których zostaną wysłane wiadomości.

Wysyłka powiadomień SMS jest realizowana analogicznie jak w przypadku powiadomień mailowych. W sytuacji zaplanowania przez pracownika np. urlopu sms o tym fakcie zostanie wysłany do kierownika oraz jego zastępców, gdy w konfiguracji zaznaczono Nieobecność – zaplanowanie. Gdy nieobecność zostanie zatwierdzona lub odrzucona, a w konfiguracji zaznaczona jest opcja Nieobecność – zatwierdzenie/usunięcie to SMS otrzyma pracownik oraz ewentualni zastępcy lub kierownik (zależnie od tego, kto zatwierdził/odrzucił nieobecność).

Powiadomienia SMS mogą być generowane z tytułu następujących czynności:

  • Generowanie danych dostępowych – wygenerowanie danych dostępowych oraz hasła dla Użytkownika/ reset hasła przez administratora. Powiadomienie otrzymuje Użytkownik, dla którego zostały wygenerowane dane dostępowe.
  • Delegacja – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja delegacji.
  • Delegacja – zatwierdzenie – zatwierdzenie delegacji.
  • Delegacja – usunięcie – usunięcie delegacji.
  • Dokumenty pracownika – pobranie – pobranie dokumentu przez pracownika z sekcji Moje dokumenty. Powiadomienie otrzymuje kierownik oraz jego zastępcy.
  • e-Teczka – dodanie dokumentu – dodanie w Comarch HRM dokumentu do e-teczki przez samego pracownika lub przez kierownika dla jego podwładnego. SMS jest wysyłany tylko na adres wskazany w tym miejscu. Pracownik, ani kierownik nie są informowani poprzez SMS o dodaniu nowego dokumentu.
  • Intranet – nowy dokument – dodanie dokumentu w Intranecie. Przy takim ustawieniu po dodaniu dokumentu w intranecie zależnie od wskazanej dostępności zostanie wysłane powiadomienie SMS do:
    • wszystkich pracowników jeśli wskazano opcję Publiczny,
    • wszystkich pracowników wybranego centrum oraz (zależnie od zaznaczenie opcji Z podcentrami) również do pracowników centr podległych,
    • na dodatkowy adres mailowy.
  • Intranet – pobranie dokumentu – pobranie dokumentu przez pracownika. Na numer kierownika (zastępcy) oraz na ewentualne adresy dodatkowe zostanie wysłane powiadomienie SMS.
  • Nieobecność – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja nieobecności. Po wpisaniu nieobecności zostanie wysłane powiadomienie SMS na numer podany u przełożonego informujące o zaplanowanej przez pracownika nieobecności. Jeśli nieobecność planuje kierownik/zastępca dla swojego pracownika powiadomienie otrzymuje pracownik oraz pozostali zastępcy/kierownik pracownika. Dodatkowo pracownik, który został wskazany w danej nieobecności jako osoba zastępująca nieobecnego pracownika otrzyma wiadomość SMS z informacją kto wskazał go jako zastępcę oraz na jaki okres ( jeśli posiada uprawnienie do podglądu swoich zastępstw (Zastępstwa / Własne – Podgląd)).
  • Nieobecność – zatwierdzenie/usunięcie – zatwierdzenie lub usunięcie nieobecności. Pracownik otrzyma powiadomienie na swój numer o zatwierdzeniu nieobecności przez przełożonego lub o usunięciu (odrzuceniu) nieobecności przez przełożonego. Jeśli nieobecność usunie pracownik (przed jej zatwierdzeniem) to powiadomienie o tym fakcie zostanie wysłane do kierownika/zastępcy. Jeśli kierownik najwyższego centrum zatwierdza swoją własną nieobecność to powiadomienie do niego nie jest wysyłane.
  • Obieg dokumentów – nowy dokument – dodanie nowego rodzaju obiegu dokumentów dla pracowników.
  • Plan pracy – publikacja – opublikowanie planu pracy.
  • Praca zdalna – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja pracy zdalnej.
  • Praca zdalna – zatwierdzenie/usunięcie – zatwierdzenie/usunięcie pracy zdalnej.
  • Przekroczenie licencji – na numer podany w tym miejscu w momencie zalogowania się Użytkownika przy niewystarczającej liczbie licencji zostanie wysłany SMS z informacją o braku wymaganej liczby licencji dla danego klucza.
  • Rekrutacja – nowe zgłoszenie – odnotowanie nowej aplikacji od kandydata. Powiadomienie otrzymuje Użytkownik, który dodał wakat.
  • Rekrutacja – zatwierdzony wakat – przekazanie wakatu do zatwierdzenia oraz zatwierdzenie wakatu. Powiadomienie otrzymuje kierownik/zastępca Użytkownika, który przekazał wakat do zatwierdzenia oraz Użytkownik, gdy przekazany przez niego wakat został zatwierdzony przez przełożonego.
  • Rekrutacja – zatwierdzona aplikacja – przekazanie aplikacji do zatwierdzenia oraz zatwierdzenie aplikacji  (zatwierdzenie zatrudnienia nowego pracownika).
  • Strona startowa – nowe powiadomienie – otrzymanie powiadomienia utworzonego przez innego Użytkownika.
  • Szkolenie – zaplanowanie – zaplanowanie lub modyfikacja szkolenia.
  • Szkolenie – zatwierdzenie/usunięcie – zatwierdzenie lub usunięcie szkolenia oraz oznaczenie szkolenia jako „zrealizowane”.
  • Szkolenia – przekroczenie budżetu – przekroczenie budżetu szkoleniowego. Powiadomienie otrzymuje kierownik/zastępcy centrum, którego dotyczy budżet.

Wskazówka
Powiadomienia SMS domyślnie zaznaczone są dla akcji : Nieobecność – zaplanowanie oraz Nieobecność – zatwierdzenie/usunięcie.

Powiadomienia SMS wysyłane są w języku zgodnym z ustawieniami języka w aplikacji Comarch HRM odbiorcy wiadomości.

 




Identyfikatory

Zakładka Comarch TNA/Identyfikatory w menu bocznym widoczna jest dla Admina oraz Użytkownika ze schematem Administrator jeśli uruchomiona jest integracja z Comarch TNA. W tym miejscu widoczna jest lista identyfikatorów zakupionych w Comarch TNA (karty zbliżeniowe, breloki, naklejki i inne). Dla każdego z nich prezentowany jest jego numer, rodzaj, status oraz ewentualnie imię i nazwisko przypisanego do niego pracownika. Identyfikatory mogą posiadać statusy Aktywny, Nieaktywny lub Zablokowany. W dolnej części okna wyświetlana jest informacja o liczbie pozostałych wolnych identyfikatorów oraz link umożliwiający zamówienie dodatkowego pakietu.

Dostępny jest widok kafelkowy oraz widok listy. Identyfikatory można filtrować według statusu (wszystkie, aktywny, nieaktywny, zablokowany), rodzaju (wszystkie, karta zbliżeniowa, brelok, naklejka, inny) oraz przypisania do pracownika (wszystkie, przypisany, nieprzypisany). Można również wyszukiwać identyfikatory poprzez wpisanie jego numeru lub imienia albo nazwiska przypisanego pracownika w oknie Znajdź identyfikator.

Konto Administratora, menu Comarch TNA/Identyfikatory

Zarządzanie identyfikatorami

Przypisanie identyfikatora. W celu przypisania identyfikatora do pracownika należy zaznaczyć pojedynczy aktywny lub nieaktywny identyfikator, wybrać oraz wskazać pracownika z listy. Jeśli identyfikator jest nieaktywny nastąpi jego automatyczna aktywacja, a następnie przypisanie do pracownika. Jeśli wskazany zostanie pracownik, który nie posiada dostępu do aplikacji Comarch TNA Użytkownik decyduje, czy nadać mu również dostęp do aplikacji, czy pracownik będzie korzystał wyłącznie z identyfikatora.

Przypisanie identyfikatora do pracownika, który nie posiada dostępu do Comarch TNA

Wskazówka
Jeśli do wybranego identyfikatora był przypisany inny pracownik to ten identyfikator zostanie od niego odpięty i przypięty do nowo wybranego pracownika.

Aktywacja identyfikatora. Po zaznaczeniu kilku nieaktywnych identyfikatorów należy wybrać przycisk lub jeśli zaznaczono jeden nieaktywny identyfikator opcję Aktywuj dostępną pod ikoną .

Dezaktywacja identyfikatora. Po zaznaczeniu kilku identyfikatorów aktywnych lub zablokowanych należy wybrać przycisk lub jeśli zaznaczono jeden aktywny lub zablokowany identyfikator opcję Dezaktywuj dostępną pod ikoną . Dezaktywacja powoduje automatyczne odpięcie identyfikatora od pracownika. Po jego ponownej aktywacji można go przypisać do dowolnego pracownika.

Blokowanie identyfikatora. Opcja dostępna pod ikoną po zaznaczeniu identyfikatorów aktywnych z przypisanymi pracownikami. Jego wybranie spowoduje zawieszenie wybranych identyfikatorów i zmianę statusu na Zablokowany. Identyfikator dalej jest przypisany do pracownika. Blokowanie może być wykorzystane w celu zablokowania możliwości użycia identyfikatora w niepożądany sposób np. w sytuacji jego zagubienia przez pracownika.

Odblokowanie identyfikatora. Po zaznaczeniu zablokowanych identyfikatorów dostępny jest przycisk , który przywraca status aktywy. Przypisany wcześniej pracownik może ponownie korzystać ze swojego identyfikatora.

Wskazówka
Identyfikator jest automatycznie blokowany w momencie zablokowania konta Użytkownika Comarch HRM. Odblokowanie konta Użytkownika Comarch HRM spowoduje odblokowanie identyfikatora tylko jeśli nie był uprzednio zablokowany ręcznie.




Użytkownicy

Zakładka Comarch TNA/Użytkownicy w menu bocznym widoczna jest dla Admina oraz Użytkownika ze schematem Administrator jeśli uruchomiona jest integracja z Comarch TNA.

Widoczni są tu:

  • aktywni Użytkownicy Comarch HRM (konto aktywne) w okresie zatrudnienia lub mający nadany dostęp dodatkowy,
  • zablokowani Użytkownicy Comarch HRM (konto zablokowane) w okresie zatrudnienia, którzy mieli uruchomiony dostęp do Comarch TNA lub mający przypisany identyfikator RCP,
  • Użytkownicy Comarch HRM poza okresem zatrudnienia, którzy mają przypisany identyfikator (karta zbliżeniowa, brelok, naklejka i inne) lub mają aktywny dostęp do Comarch TNA.

Dostępny jest widok kafelkowy oraz widok listy. Dostępny filtr pozwala na filtrowanie po centrum podległościowym, statusie konta oraz zakresie uprawnień. Można również wyszukiwać konta za pomocą okna Znajdź użytkownika.

Dla danego konta poza imieniem i nazwiskiem prezentowane są:

  • Status dostępu:
    • Aktywny (brak oznaczenia graficznego) – pracownik posiada aktywne konto w usłudze Comarch TNA,
    •  – pracownik posiada konto w usłudze Comarch TNA z zablokowanym dostępem do aplikacji (np. gdy korzysta tylko z identyfikatora),
    • – pracownik nie ma konta w Comarch TNA.
  • Rodzaj konta:
    • Użytkownik – konto standardowe,
    • Administrator – użytkownik z uprawnieniami administratora w Comarch TNA.
  • Identyfikator – jeśli pracownikowi został przypisany to będzie wyświetlony jego numer. Jeśli przypisany identyfikator jest zablokowany jego numer wyświetlany jest na czerwono. Gdy pracownik ma przypisane kilka identyfikatorów to domyślnie wyświetlony jest pierwszy z nich. Pozostałe zostaną wyświetlone pod ikoną
  • Login do usługi Comarch TNA – numer nadany przez aplikację Comarch TNA lub adres mailowy jeśli był przypisany do pracownika w momencie tworzenia konta w Comarch TNA.

 

Zarządzanie dostępami

W celu nadania dostępu dla pracowników, którzy jeszcze go nie mają należy zaznaczyć ich na liście i wybrać . Jeśli liczba identyfikatorów jest wystarczająca wyświetli się okno z pytaniem czy przypisać pracownikom identyfikatory. Wybór opcji Nie, zrobię to później spowoduje, że zostanie utworzone konto, ale pracownik nie będzie miał przypisanego identyfikatora. Użytkownik otrzymuje powiadomienie na stronie startowej o otrzymaniu dostępu do aplikacji Comarch TNA.

Z tego poziomu można również blokować i odblokowywać dostęp do aplikacji Comarch TNA za pomocą przycisków oraz .

W zależności od uprawnień danego konta po jego zaznaczeniu pod ikoną może pojawić się opcja Nadaj prawa administratora lub Usuń prawa administratora.

Jeśli zaznaczono pracowników do których przypisany jest identyfikator to pod ikoną dostępna jest również opcja Zablokuj oraz Odblokuj identyfikator.

Dla pracowników ze statusem Aktywny i Zablokowany pod ikoną  dostępna jest opcja Usuń dostęp, która powoduje całkowite usunięcie dostępu do Comarch TNA.

Wskazówka
Dostęp do aplikacji Comarch TNA jest automatycznie blokowany w momencie zablokowania konta Użytkownika Comarch HRM. Odblokowanie konta Użytkownika Comarch HRM spowoduje odblokowanie dostępu do aplikacji Comarch TNA tylko jeśli nie było uprzednio zablokowane ręcznie.




Nowości i zmiany w wersji 2022.7.1

Nowości:

  1. RCP. Udostępniono integrację Comarch HRM z nowoczesnym systemem rejestracji czasu pracy Comarch TNA.
  2. RCP. Wprowadzono możliwość zastosowania reguł wygładzania czasu pracy zaimportowanego zarówno z Comarch TNA jak i z plików z zewnętrznych systemów rejestracji czasu pracy.
  3. Aplikacja iOS. Udostępniono aktualizację aplikacji na urządzenia z systemem iOS obsługującą urlop wypoczynkowy pracowników młodocianych i niepełnosprawnych oraz urlop opiekuńczy.

 

Instalacja systemu

Aplikacja Comarch HRM w wersji 2022.7.1 współpracuje tylko z aplikacjami Comarch ERP Optima / XL HR / Altum HR w wersji 2022.5.1 lub nowszej.

Uwaga
Comarch HRM w wersji 2022.7.1 wymaga wykupionej gwarancji na dzień 17.10.2022. W przypadku kończącego się wcześniej terminu gwarancji, praca na tej wersji programu nie będzie możliwa.

Comarch HRM w wersji 2022.7.1 współpracuje z najnowszymi wersjami przeglądarek na komputerach stacjonarnych:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

Aplikację Comarch HRM 2022.7.1 można uruchomić na urządzeniach mobilnych:

  • z systemem Android w wersji 8.0 lub wyższej – przeglądarką Google Chrome lub dedykowaną aplikacją (zobacz więcej),
  • z systemem iOS – przeglądarką Safari lub dedykowaną aplikacją (zobacz więcej).



Uruchomienie integracji z Comarch TNA

Comarch TNA to nowoczesny system RCP. Rejestracja czasu pracy odbywa się przy pomocy identyfikatorów (karty zbliżeniowe, breloki, naklejki i inne) lub aplikacji mobilnej. Urządzenia Comarch TNA Gateway lub Gateway Plus umieszczone w wybranych przez użytkownika lokalizacjach wejścia/wyjścia do miejsca pracy pozwalają na rejestrację rozpoczęcia i zakończenia pracy.

Integracja Comarch HRM z Comarch TNA umożliwia nadawanie pracownikom dostępu do aplikacji Comarch TNA, przypisanie identyfikatorów oraz dalsze zarządzanie aktywnością kont pracowników bezpośrednio w Comarch HRM. Czas pracy z czytników jest importowany automatycznie do kalendarza RCP pracownika w Comarch HRM, gdzie można dokonać ewentualnego wygładzenia odpowiednimi regułami, a następnie zatwierdzić i przenieść do rzeczywistego czasu pracy.

Uruchomienie integracji z Comarch TNA możliwe jest dla modułu Zarządzanie czasem pracy w Comarch HRM (dodatkowo system ERP, z którym współpracuje HRM musi posiadać moduł Płace i Kadry Plus). W Comarch TNA należy natomiast posiadać pakiet licencji dedykowany do współpracy z HRM. Zakup usługi możliwy jest w Comarch Cloud Portal. Podczas zakupu usługi Klient wskazuje ilość pakietów dostępowych, może też zamówić urządzenia dostępowe oraz identyfikatory.

 

Opcja uruchomienia integracji z Comarch TNA dostępna jest wyłącznie dla Użytkownika Admin. Po zalogowaniu na konto Admina w menu Start widoczna jest sekcja Włącz nowe funkcje.

Comarch HRM – widok Użytkownika Admin

Po kliknięciu w kafelek Comarch TNA Użytkownik uzyskuje dostęp do okna zawierającego opis aplikacji. Z tego też poziomu, w przypadku posiadania Comarch TNA, może uruchomić integrację między aplikacjami. W tym celu należy wybrać opcję . Klucz wymiany należy odczytać w aplikacji Comarch TNA w sekcji Ustawienia / Comarch HRM.

Comarch HRM – uruchomienie integracji z Comarch TNA

Wskazówka

Jeden klucz wymiany może być wykorzystany tylko dla jednej instalacji Comarch HRM. Jeśli zostanie wprowadzony klucz wymiany, który jest już używany w innej instalacji Comarch HRM integracja nie zostanie uruchomiona, a Użytkownik otrzyma stosowny komunikat. Należy wówczas wygenerować nowy, osobny klucz.

Integracja nie zostanie również uruchomiona jeśli dla danej instalacji Comarch HRM przypisany jest już inny klucz wymiany. Użytkownik otrzyma stosowny komunikat. W tej sytuacji należy podać poprzedni klucz wymiany lub usunąć go, aby móc skorzystać z nowego klucza.

Brak możliwości uruchomienia integracji po wprowadzeniu prawidłowego klucza wystąpi również jeśli w Comarch TNA istnieje ten sam pracownik co w integrowanej bazie, ale przypisany do innej instalacji Comarch HRM. W tej sytuacji należy usunąć poprzedni klucz wymiany co spowoduje odpięcie pracownika od poprzedniej instalacji.

Po wprowadzeniu poprawnego klucza wymiany na podstawie ilości posiadanych dostępów do Comarch TNA oraz wolnych identyfikatorów możliwe są następujące sytuacje:

  1. Pakiet dostępów do aplikacji Comarch TNA oraz liczba identyfikatorów jest większa lub równa liczbie pracowników z aktywnym kontem w Comarch HRM. Użytkownik Admin otrzyma pytania: 1 Czy nadać wszystkim pracownikom dostęp do aplikacji Comarch TNA?
    – Tak – dla wszystkich aktywnych użytkowników Comarch HRM zostaną utworzone konta w Comarch TNA z aktywnym dostępem do aplikacji Comarch TNA. Pracownicy otrzymają informację o aktywacji konta w formie powiadomienia na stronie startowej.
    – Nie, pracownicy będą korzystać wyłącznie z identyfikatorów (kart zbliżeniowych, breloków, naklejek lub innych) – dla wszystkich aktywnych użytkowników Comarch HRM zostaną utworzone konta w Comarch TNA, ale z zablokowanym dostępem do aplikacji Comarch TNA. Pracownicy nie otrzymają informacji o aktywacji konta.
    Pytanie 2: Czy przypisać wszystkim pracownikom identyfikatory?
    – Tak – pracownikom zostaną przypisane identyfikatory,
    – Nie, zrobię to później – pracownikom nie zostaną przypisane identyfikatory.
  2. Pakiet dostępów do aplikacji Comarch TNA jest większy lub równy liczbie pracowników z aktywnym kontem w Comarch HRM, liczba identyfikatorów jest mniejsza, ale większa od 0.
    Zostanie wyświetlone okno z pytaniem:
    1: Czy nadać wszystkim pracownikom dostęp do aplikacji Comarch TNA?
    – Tak – dla wszystkich aktywnych użytkowników Comarch HRM zostaną utworzone konta w Comarch TNA z aktywnym dostępem do aplikacji Comarch TNA. Pracownicy otrzymają informację o aktywacji konta w formie powiadomienia na stronie startowej.
    – Nie, część pracowników będzie korzystać wyłącznie z identyfikatorów (kart zbliżeniowych, breloków, naklejek lub innych) – dla wszystkich aktywnych użytkowników Comarch HRM zostaną utworzone konta w Comarch TNA, ale z zablokowanym dostępem do aplikacji Comarch TNA. Pracownicy nie otrzymają informacji o aktywacji konta.
  3. Pakiet dostępów do aplikacji Comarch TNA jest większy lub równy liczbie pracowników z aktywnym kontem w Comarch HRM, a liczba identyfikatorów jest równa 0.
    Dla wszystkich aktywnych Użytkowników Comarch HRM zostaną utworzone konta w Comarch TNA z aktywnym dostępem do aplikacji Comarch TNA.
  4. Pakiet dostępów do aplikacji Comarch TNA oraz liczba identyfikatorów jest mniejsza niż liczba pracowników z aktywnym kontem w Comarch HRM.
    Konta dla pracowników w Comarch TNA nie zostaną utworzone automatycznie. Admin otrzyma informację w formie toasta, że integracja została włączona i zostanie przeniesiony do sekcji Comarch TNA / Użytkownicy gdzie może nadać dostęp wybranym pracownikom do aplikacji Comarch TNA oraz przypisać im identyfikatory (jeśli liczba identyfikatorów większa od 0).



Rozpoczęcie obiegu dokumentu przez pracownika

Dostęp do funkcjonalności obiegu dokumentów dla pracownika jest zależny od ustawień wprowadzonych w schematach Uprawnień.

W schematach uprawnień w sekcji Pozostałe znajduje się pozycja Obieg dokumentów z opcjami Aktywne / Brak. Pozycja jest  widoczna wyłącznie, gdy włączona jest integracja z Comarch BPM.

Dla pracownika z aktywnym uprawnieniem obiegu dokumentów w menu bocznym dostępna jest sekcja Obieg dokumentów, po wybraniu której otrzyma listę dostępnych dla niego obiegów dokumentów.

Obieg dokumentów

Na oknie dostępny jest przycisk , który przenosi pracownika na listę jego zainicjowanych obiegów dokumentów w Comarch BPM.

Pierwsze uruchomienie procesu obiegu dokumentu przez pracownika

W celu pierwszego uruchomienia procesu obiegu dokumentów należy z poziomu menu Obieg dokumentów kliknąć w jeden z dostępnych dla danego pracownika obiegów dokumentów.

W sytuacji gdy Pracownik nie posiada konta w Comarch BPM – po kliknięciu w dany obieg w tle zakładane jest dla niego konto Comarch BPM oraz nadane uprawnienie do inicjowania dokumentu w ramach wybranego typu obiegu dokumentu. Pracownik zostaje automatycznie zalogowany do Comarch BPM, a w nowej karcie przeglądarki otwarty zostaje formularz danego obiegu dokumentów Comarch BPM.

Jeżeli Pracownik posiada konto w Comarch BPM – przy pierwszym kliknięciu w dowolny obieg dokumentów pojawi się okno z prośbą o podanie loginu i hasła do Comarch BPM. Po wprowadzeniu poprawnych danych zostaje nadane uprawnienie do inicjowania dokumentu w ramach wybranego typu obiegu dokumentu. Pracownik zostaje automatycznie zalogowany do Comarch BPM, a w nowej karcie przeglądarki otwarty zostaje formularz danego obiegu dokumentów Comarch BPM.

Comarch BPM – logowanie

 

Kolejne uruchomienia procesu obiegu dokumentu przez pracownika

W przypadku uruchamiania kolejnych obiegów dokumentów przez Pracownika zostaje nadane uprawnienie do inicjowania danego dokumentu w Comarch BPM (o ile nie zostało nadane wcześniej). Pracownik zostaje automatycznie zalogowany do Comarch BPM, a w nowej karcie przeglądarki otwarty zostaje formularz danego obiegu dokumentów Comarch BPM.

Wskazówka
W przypadku, gdy wprowadzone dane wymiany zostały zmienione (adres WWW usługi Comarch BPM lub wygenerowano nowy klucz wymiany) to przy próbie uruchomienia obiegu dokumentów pracownik otrzyma odpowiedni komunikat:
Połączenie nieudane.
Integracja z Comarch BPM jest nieaktywna. Skontaktuj się z Administratorem.




Dodawanie oraz zarządzanie dostępnymi obiegami dokumentów

Możliwość dodawania oraz zarządzania dostępnością obiegów dokumentów jest przypisana wyłącznie dla operatora Admin. Po wejściu w menu Obieg dokumentów widoczna jest lista dostępnych obiegów dokumentów. Na kafelkach w widoku listy widoczne są informacje o nazwie, obszarze, dostępności oraz dacie dodania obiegu dokumentu.

Obiegi nieaktywne są oznaczane czerwonym statusem .

Obieg dokumentów

W celu dodania nowego obiegu należy wybrać ikonę .

Z poziomu formularza nowego obiegu dokumentów należy wskazać nazwę obiegu pod jakim będzie widoczny w Comarch HRM. Następnie określić Dostępność (domyślnie Publiczny) oraz Obszar (domyślnie Ogólne). Kolejno z listy obiegów w Comarch BPM należy wskazać proces, który pracownik będzie realizował dla tego obiegu dokumentów oraz zapisać zmiany.

Nowy obieg dokumentów

Wskazówka

W przypadku, gdy wprowadzone dane wymiany zostały zmienione (adres WWW usługi Comarch BPM lub wygenerowano nowy klucz wymiany) to przy wejściu do sekcji Obieg dokumentów dla użytkownika Admin widoczny jest komunikat:

Połączenie nieudane.
Integracja z Comarch BPM jest nieaktywna. Sprawdź poprawność adresu WWW usługi oraz klucza wymiany.




Uruchomienie integracji z Comarch BPM

Opcja uruchomienia integracji z Comarch BPM dostępna jest wyłącznie dla Użytkownika Admin. Po zalogowaniu na konto Admina w menu Start widoczna jest sekcja Włącz nowe funkcje.

Comarch HRM – widok Użytkownika Admin

Po kliknięciu w kafelek Comarch BPM Użytkownik uzyskuje dostęp do okna zawierającego opis aplikacji. Z tego też poziomu, w przypadku posiadania Comarch BPM, może uruchomić integrację między aplikacjami. W tym celu należy wybrać opcję .

Comarch HRM – uruchomienie integracji z Comarch BPM

W kolejnym kroku należy wprowadzić dane konieczne do uruchomienia integracji z Comarch BPM:

  • Adres WWW – należy podać adres pod którym dostępna jest usługa Comarch BPM,
  • Klucz wymiany – należy podać unikalny klucz wymiany, dostępny do pobrania w konfiguracji Comarch BPM.

Adres WWW oraz klucz wymiany znajdziesz w aplikacji Comarch BPM zobacz więcej.

Comarch BPM – Klucz wymiany

Jeżeli wprowadzone dane są poprawne wyświetlany jest komunikat:

Połączenie poprawne
Integracja z Comarch BPM jest aktywna

Obieg dokumentów – połączenie poprawne

Ponadto po uruchomieniu integracji na dashboardzie Admina oraz w menu bocznym widoczna jest nowa pozycja Obieg dokumentów.

Dashboard – Obieg dokumentów

Z poziomu menu Administracja/Konfiguracja widoczna jest zakładka Integracje, na której Użytkownik może dokonać zmiany danych wymiany za pomocą opcji Zmień.

Konfiguracja – Integracje




Nowości i zmiany w wersji 2022.6.1

Nowości:

  1. Obieg dokumentów. Udostępniono integrację Comarch HRM z Comarch DMS umożliwiającą realizację obiegu dokumentów pracowników.
  2. Powiadomienia mailowe. Dodano link umożliwiający bezpośrednie przejście do grafiku urlopowego.
  3. Konfiguracja aplikacji. Dodano możliwość wskazania schematu uprawnień podczas generowania konta do aplikacji.

Zmiany:

  1. Ocena pracownika. Umożliwiono edycję wszystkich szablonów ocen dla Użytkowników w zależności od nadanych uprawnień oraz zmianę wagi pracownika bezpośrednio z poziomu arkusza oceny.
  2. Interfejs. Wprowadzono liczne zmiany w interfejsie aplikacji: m.in. odświeżono wygląd filtrów oraz strony z ofertami pracy.
  3. Delegacje XL. Umożliwiono edycję pola Opis aż do momentu przekazania wydatków do akceptacji.
  4. Schematy uprawnień. Rozbudowano działanie wyszukiwarki uprawnień.

Poprawiono:

  1. Ocena pracownika. W sytuacji gdy szablon w arkuszu oceny miał zaznaczony parametr ‘Potwierdzenie zapoznania się z treścią arkusza’ nie działał przycisk ‘Pokaż szczegóły’ przy pierwszym kryterium oceny. Poprawiono.
  2. Intranet. W przypadku edycji dokumentu umieszczonego w Intranecie po zmianie obszaru nie pojawiał się przycisk 'Zapisz’. Poprawiono.
  3. Pracownicy. Błąd podczas logowania przekierowującego do podstrony Moje dane. Poprawiono.
  4. Plan pracy. W przypadku braku kalendarza Standard w konfiguracji Comarch ERP Optima występował błąd podczas wejścia na zakładkę Dyspozycyjność oraz Zapotrzebowanie.  Poprawiono.

 

Instalacja systemu

Instalacja aplikacji Comarch HRM w wersji 2022.6.1 jest możliwa tylko przy współpracy z Comarch ERP Optima / XL HR/ Altum HR w wersji nie niższej niż 2022.5.1.

Reinstalacja aplikacji Comarch HRM do wersji 2022.6.1 jest możliwa tylko w przypadku posiadania programu Comarch ERP Optima / XL HR / Altum HR w wersji nie niższej niż 2022.5.1.

Uwaga
Comarch HRM w wersji 2022.6.1 wymaga wykupionej gwarancji na dzień 18.08.2022. W przypadku kończącego się wcześniej terminu gwarancji, praca na tej wersji programu nie będzie możliwa.

Szczegółowe informacje na temat instalacji znajdują się w instrukcji Comarch ERP WAMC dostępnej na Indywidualnych Stronach Klientów / Partnerów oraz na stronie pomocy aplikacji Comarch HRM:
https://pomoc.comarch.pl/hrm/pl//index.php/kategorie/instalacja-i-aktualizacje/

Comarch HRM w wersji 2022.6.1 współpracuje z najnowszymi wersjami przeglądarek na komputerach stacjonarnych:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

Aplikację Comarch HRM 2022.6.1 można uruchomić na urządzeniach mobilnych:

  • z systemem Android w wersji 8.0 lub wyższej – przeglądarką Google Chrome lub dedykowaną aplikacją (zobacz więcej),
  • z systemem iOS – przeglądarką Safari lub dedykowaną aplikacją (zobacz więcej).