Jak zmienić konto Klienta z Comarch Betterfly eFaktury na eFaktury Plus?

Kiedy warto zmienić pakiet Klienta?

W iKsięgowość24 możesz samodzielnie zmienić bezpłatne konto Comarch Betterfly eFaktury swojego Klienta na płatne konto Comarch Betterfly eFaktury Plus. Nie musisz w tym celu logować się na konto Klienta.

Pakiet eFaktury Plus daje Klientowi m.in.:

    • brak limitów w zakresie wystawianych dokumentów,

    • brak limitów KSeF,
    • bezpłatne 20 OCR w miesiącu,
    • możliwość udostępnienia pakietu OCR Biura dla Klienta,
    • możliwość włączenia dodatkowych modułów i aplikacji.

Jak zmienić pakiet krok po kroku?

    1. Zaloguj się do iKsięgowość24 i w menu po lewej stronie przejdź do zakładki Moi Klienci.
    1. Znajdź Klienta, który w kolumnie Program ma Comarch Betterfly eFaktury. Możesz skorzystać z wyszukiwarki nad listą. Przy Kliencie kliknij Zamów wersję płatną.

Wskazówka
Jeśli okno przeglądarki jest wąskie, przycisk Zamów wersję płatną może być ukryty. Wtedy kliknij ikonę trzech kropek na końcu wiersza Klienta i wybierz Zamów wersję płatną.

    1. W oknie Zamów Comarch Betterfly eFaktury Plus sprawdź dane głównego użytkownika programu. Następnie w sekcji Sposób płatności wybierz jedną z opcji:
        • Wykorzystaj dostępne licencje – zamówienie z puli licencji eFaktury Plus zakupionych wcześniej przez Biuro lub z pakietu Premium,
        • Wykorzystaj środki z portfela – płatność środkami z prowizji,
        • Przelewy24 – BLIK, przelew online lub karta płatnicza.
    1. Sprawdź kwotę w polu Do zapłaty i kliknij Zamów.

Uwaga
Pakiet Comarch Betterfly eFaktury Plus obejmuje moduł Fakturowanie dla głównego użytkownika. Jeżeli Klient korzysta z innych modułów, opłaca je samodzielnie.

    1. Po poprawnym zamówieniu w prawym dolnym rogu ekranu zobaczysz komunikat Operacja zakończona sukcesem z informacją, że konto Klienta zostało rozszerzone do Comarch Betterfly eFaktury Plus.

Prowizja za zmianę pakietu

Jeśli konto Comarch Betterfly Klienta zostało wcześniej założone przez Twoje Biuro w iKsięgowość24, za zmianę pakietu na eFaktury Plus otrzymasz prowizję. Dla kont założonych w inny sposób prowizja nie jest naliczana.

Najczęstsze pytania

Dlaczego nie widzę przycisku Zamów wersję płatną? Są dwa możliwe powody:

    • Klient ma już pakiet eFaktury Plus – wtedy przy wygasającym koncie zobaczysz przycisk Przedłuż,
    • okno przeglądarki jest za małe – wtedy opcja jest dostępna pod ikoną trzech kropek na końcu wiersza Klienta.

Czy Klient może sam zmienić pakiet? Tak, w ustawieniach Comarch Betterfly. Opisaliśmy to w artykule Jak zmienić pakiet z eFaktury (darmowy) na eFaktury Plus (płatny)?

Czy ten artykuł był pomocny?