Jeżeli na telefonie użytkownika zainstalowana jest aplikacja Monitorowanie w menu głównym pojawia się dodatkowy kafel Wiadomości.
Po wyborze kafla Wiadomości użytkownik zostaje przeniesiony do komunikatora. Komunikator składa się z dwóch zakładek:
- Kontakty,
- Wiadomości.
– Wyszukiwanie treści w konwersacji
– Rozmowa grupowa
Lista zawiera wiadomości zarówno od pojedynczych pracowników jak i rozmowy grupowe. W przypadku rozmów grupowych lista uczestników rozmowy wyświetlana jest w oknie Wiadomości w postaci nazwisk. Jeżeli nie ma możliwości wyświetlenia wszystkich nazwisk na liście, dodawana jest informacja liczbowa o ilości pozostałych rozmówców.
Na zakładce Wiadomości istnieje możliwość wyszukiwanie rozmów na liście poprzez wpisanie imienia bądź nazwiska pracownika będącego uczestnikiem rozmowy bądź fragmentu treści wiadomości zawierającej się w rozmowie.
Jeżeli użytkownik posiada nieprzeczytaną wiadomość w rozmowie, informacja na ten temat pojawi się zarówno na zakładce kontakty jak i zakładce wiadomości.
– Czyszczenie treści w polu filtra
Aby usunąć treść wpisaną w okno filtra należy nacisnąć przycisk usuwania treści.
Jeżeli użytkownik posiada nieprzeczytaną wiadomość w rozmowie, informacja na ten temat pojawi się zarówno na zakładce kontakty jak i zakładce wiadomości.