Zarządzanie historią

Konfiguracja aplikacji, Ustawienia parametrów historyczności

W ustawieniach Comarch Mobile dostępna jest sekcja Zarządzanie historią. Użytkownik ma możliwość zarządzania parametrami związanymi z historycznością dokumentów:

[Pokazuj elementy historyczne] – parametr wprowadza możliwość kopiowania ilości i cen z poprzednich dokumentów wystawionych w aplikacji. Jeżeli parametr jest zaznaczony, na elemencie skróconym oraz pełnym użytkownik będzie posiadał dostępne dodatkowe przyciski pozwalające na korzystanie z cen i ilości historycznych. Parametr jest domyślnie włączony.

[Pobieraj dokumenty z systemu] – parametr jest widoczny po odpowiedniej konfiguracji w systemie ERP opisanej TUTAJ, umożliwia pobieranie dokumentów z systemu ERP, które:

  • zostały wystawione na kontrahentów dostępnych w aplikacji Comarch Mobile,
  • zostały wystawione przez dowolnego operatora w aplikacji Comarch Mobile i/lub systemie ERP.

Aby dokumenty były pobierane z systemu ERP do Comarch Mobile, należy wybrać pole [Pobieranie dokumentów], który otwiera okno z ustawieniami pobierania, i określić:

  • w sekcji [Pobieraj dokumenty z systemu] – okres czasu, z jakiego mają być pobierane dokumenty,
  • w sekcji [Typy pobieranych dokumentów] – typy dokumentów, które mają być synchronizowane. Domyślnie zaznaczone są wszystkie typy dokumentów.

Wprowadzone ustawienia należy zatwierdzić przyciskiem [Zastosuj], przycisk [Anuluj] zamyka okno bez zapisywania zmian.

Konfiguracja aplikacji Comarch Mobile, ustawienia pobierania dokumentów z Comarch ERP
Wskazówka
Dzięki temu parametrowi Przedstawiciel handlowy ma dostęp do wszystkich transakcji sprzedażowych zarejestrowanych dla swoich kontrahentów, które zostały zarejestrowane przez zalogowanego operatora i innych pracowników firmy.
Uwaga
Zmiana liczby dni w trakcie używania aplikacji nie powoduje usunięcia dokumentów, które zostały już pobrane do aplikacji przed zmianą opcji. Po zmianie ustawień (okresu lub typów dokumentów) przy najbliższej synchronizacji dokumenty zostaną pobrane ponownie zgodnie z nowymi ustawieniami.

[Pobieraj historyczne zapisy kasowe] – parametr umożliwia pobieranie historycznych zapisów kasowych. W ustawieniach aplikacji użytkownik może wybrać, z jakiego okresu elementy mają być pobrane.

[Pobieraj historyczne działania CRM] – parametr umożliwia pobieranie historycznych działań CRM obsługiwanych w aplikacji Comarch Mobile, tj.: wizyt, spotkań, zadań oraz kontaktów. W ustawieniach aplikacji użytkownik może wybrać, z jakiego okresu elementy mają być pobrane

Parametry historyczności aplikacji dotyczące pobierania historycznych zapisów kasowych oraz działań CRM

[Usuwaj obiekty] – parametr umożliwia usuwanie historycznych obiektów, np. dokumentów, spotkań, załączników czy zapisów kasowych z bazy danych aplikacji Comarch Mobile. Usuwane są wystawione przez przedstawiciela dokumenty ze statusem Zatwierdzony, które zostały zsynchronizowane z systemem ERP oraz dokumenty pobrane z systemu, starsze niż wskazana liczba dni. Dokument powiązany z wizytą jest usuwany, gdy wizyta również została zsynchronizowana. Obiekty są usuwane podczas synchronizacji. W ustawieniach aplikacji użytkownik może wybrać, po jakim okresie elementy mają być usuwane z aplikacji.

W parametrach określających okres dostępne są wartości: [Nie pobieraj] (dla parametru [Usuwaj obiekty] – [Nie usuwaj]), 30, 60, 90, 180 dni oraz [Inna liczba dni], pozwalająca wpisać dowolną liczbę dni większą od 0.

Uwaga
Użytkownicy posiadający licencje Comarch Mobile Serwis mają również możliwość skonfigurowania parametrów dotyczących zleceń serwisowych.

[Usuwaj zlecenia serwisowe] – parametr wprowadza możliwość usunięcia zleceń serwisowych, które zostały zamknięte, odrzucone lub anulowane. W ustawieniach aplikacji użytkownik może wybrać, po jakim okresie zlecenia mają być usuwane z aplikacji.

Uwaga
Usunięcie zlecenia spowoduje usunięcie nagłówka, powiązanych ze zleceniem czynności oraz załączników, a co za tym idzie historii na urządzeniach.

[Pobieraj zlecenia z systemu] – parametr wprowadza możliwość pobrania usuniętych zleceń z urządzenia z powrotem do aplikacji. Opcja działa analogicznie, jak dla dokumentów historycznych.

Czy ten artykuł był pomocny?