Zamówienia utworzone przez klientów w sklepie internetowym trafiają do systemu w procesie synchronizacji na listę rezerwacji odbiorcy i są zawsze zapisywane w wersji roboczej. Na takich dokumentach znajduje się dedykowana zakładka [e-Sklep / e-Sale] (jest ona widoczna wyłącznie dla zamówień pobranych z platform internetowych). Służy do zarządzania szczegółami realizacji zamówienia internetowego i jest podzielona na dwie główne sekcje:
Informacje ogólne
- Do zamówienia wystawić: określa rodzaj dokumentu końcowego Paragon lub Faktura. Pole jest aktywne zarówno, gdy dokument jest w wersji roboczej jak i po jego zatwierdzeniu dokumentu.
- Planowany termin dostaw: wskazuje przewidywaną datę dostarczenia towaru, pobieraną automatycznie z e-Sklepu. Istnieje możliwość modyfikacji daty niezależnie od statusu dokumentu (wersja robocza, zatwierdzony).
- Status płatności: informuje o stanie opłacenia zamówienia (opcje: Nieopłacony – domyślna, Częściowo opłacony, Opłacony). Pole pozostaje w pełni edytowalne bez względu na status dokumentu.
- Forma płatności: pole wyłącznie do odczytu, prezentuje metodę zapłaty wybraną przez klienta w sklepie (np. przelew).
- Wartość kaucji: wyświetla kwotę kaucji przesłaną z zamówienia.
- Uwagi klienta: pole tekstowe (maksymalnie 2048 znaków) zawierające komentarz klienta dopisany do zamówienia. Modyfikacja treści jest dostępna zarówno gdy dokument jest w wersji roboczej jak i po zatwierdzeniu dokumentu (wymagane zaznaczenie na karcie operatora parametru Zmiana danych dodatkowych na zatwierdzonym dok.).
Dostawa
- Sposób dostawy: wskazuje metodę dostawy pobraną z e-Sklepu. Wybór określonej opcji (np. paczkomaty, punkty odbioru) wywołuje dodatkowe pola wyświetlające dane szczegółowe (np. kod punktu, adres).
- Nazwa sposobu dostawy: pole tekstowe (maksymalnie 100 znaków) służące do uszczegółowienia wybranej formy dostawy.
- Status dostawy: lista rozwijana służąca do śledzenia etapu wysyłki (opcje: pusta, Gotowe do odbioru, Kompletowanie, Przygotowane do wysyłki, Wysłane, Odebrane, Zwrócone do nadawcy). Wprowadzane zmiany są automatycznie synchronizowane z panelem klienta w e-Sklepie.
Po zatwierdzeniu dokumentu edycja parametrów dotyczących dostawy wymaga zaznaczenia na karcie operatora opcji Zmiana danych dodatkowych na zatwierdzonym dok.