W celu zaoferowania produktu w sklepie internetowym, wystarczy odpowiednio skonfigurować jego kartotekę bezpośrednio w systemie Comarch ERP Optima. Służy do tego dedykowana zakładka [e-Sklep / e-Sale] na karcie produktu. Pojawia się ona automatycznie, gdy w konfiguracji programu (Start / Konfiguracja / Firma / e-Handel) zostanie dodany i aktywowany przynajmniej jeden oddział e-Sklep lub e-Sale.

W celu wprowadzenia zmian należy wybrać odpowiedni oddział e-Sklep/ e-Sale (z listy wyświetlanej w formie kafelków w górnej części okna) Jest to kluczowe, ponieważ wszystkie ustawienia widoczne na formularzu konfigurowane są dla konkretnego, wybranego oddziału. Zakładka składa się z następujących sekcji:

Wspólne dane produktu

• Opiekun towaru: pole pozwalające na przypisanie do produktu konkretnego pracownika (operatora). Należy pamiętać, że wybrana z listy osoba musi posiadać uzupełniony adres e-mail w swoich ustawieniach, na karcie operatora. W przeciwnym razie system wyświetli odpowiedni komunikat z ostrzeżeniem.
• Towar nadrzędny: opcja ta służy do budowania struktury produktów wariantowych. W tym miejscu definiuje się główny towar, który grupuje poszczególne warianty danego produktu. Wskazanie towaru nadrzędnego odbywa się poprzez rozwinięcie listy towarów. Warto zaznaczyć, że jeśli edytowany towar został już wcześniej przypisany jako nadrzędny dla innych kartotek, program zablokuje możliwość przypisania mu kolejnego towaru nadrzędnego i wyświetli stosowny komunikat.

Oddziały

Sekcja prezentuje wszystkie oddziały e-Commerce skonfigurowane w systemie i pozwala decydować, w których z nich produkt ma być dostępny. Użytkownik w pierwszej kolejności wybiera kafelek reprezentujący konkretny oddział e-Commerce (co definiuje, jakiego sklepu będą dotyczyć wprowadzane zmiany), a następnie decyduje o aktywacji przełącznika Udostępniaj/ Nie udostępniaj. Domyślnie w nowo dodawanym produkcie parametr ten ustawiony jest na opcję Nie udostępniaj. Wybór opcji Udostępniaj sprawia, że towar będzie synchronizowany z wybranym sklepem.

Parametry produktu w e-Sklep/ e-Sale

Sekcja ta grupuje kluczowe powiązania organizacyjne oraz strukturalne towaru w obrębie sklepu internetowego. Składa się ona z następujących elementów:

• Grupa domyślna w e-Sklepie: To lista rozwijana (jednokrotnego wyboru), która pozwala przypisać towar do odpowiedniej kategorii na stronie sklepu. System ukrywa na tej liście Grupę główną, uniemożliwiając jej wybranie.
• Nazwa, opis i pozycjonowanie: W tej sekcji można zdecydować o tym, pod jaką nazwą i z jakim opisem towar wyświetli się klientom sklepu internetowego.Domyślnie dla języka polskiego program podpowiada nazwę i opis zaczerpnięte z podstawowych danych produktu. Operator może jednak dodać inne wersje językowe klikając przycisk Dodaj nazwę i opis w wybranym języku. W kolejnym oknie wymagane jest wybranie języka z listy rozwijalnej, podanie nazwy produktu (maksymalnie do 255 znaków), a opcjonalnie można wprowadzić rozbudowany opis towaru.

  W tym samym oknie znajdują się również kluczowe z punktu widzenia wyszukiwarek (np. Google) dane do pozycjonowania. Dostępne są tu pola pozwalające na wpisanie własnego: Tytułu (do 100 znaków), Linku, Słów kluczowych, Meta opisu, Opisu skróconego oraz fraz w polu Szukaj.

• Status dostępności: Sekcja ta informuje klienta, kiedy może spodziewać się dostawy wybranego towaru:

Status: lista rozwijana, która decyduje o zachowaniu pozostałych opcji w tej sekcji. Domyślnie wybrany jest status Dostępny, ale operator może zmienić go na: Dostępny na zamówienie, Niedostępny lub Zapowiedź.

Dostępność: lista rozwijana aktywna wyłącznie wtedy, gdy w polu Status wybrano opcję Dostępny. Pozwala precyzyjnie określić szacowany czas realizacji. Domyślnie podpowiada się tu wartość Dostępny od ręki, ale można wybrać również inne opcje: Dostępny do 24h, Dostępny do 48h, Od 3 do 5 dni, Do 7 dni, Do 14 dni oraz Powyżej 14 dni.

Nie kontroluj stanów magazynowych: przełącznik, po uruchomieniu którego program przestaje weryfikować, czy dany towar fizycznie znajduje się na magazynie. Opcję tę można aktywować dla wszystkich statusów, oprócz statusu Niedostępny.

Dostępny od: pole z kalendarzem aktywne tylko dla statusu Zapowiedź. Służy do zdefiniowania daty premiery produktu w e-Sklepie (z domyślnie podpowiadaną datą bieżącą).

• Koszt dostawy

Koszt dostawy: lista rozwijana pozwalająca określić zasady naliczania opłat za transport danego produktu. Oferuje trzy możliwości:

Ustawienia e-Sklep (opcja domyślna) – koszty pobierane są z ogólnego cennika dostaw skonfigurowanego bezpośrednio w e-Sklepie/ e-Sale.

Negocjowany koszt dostawy – opłata ustalana jest indywidualnie przez operatora sklepu, do momentu aż koszty nie zostaną ustalone i zatwierdzone przez klienta, zamówienie nie zsynchronizuje się z systemem Optima.

Stały koszt dostawy – wybranie tej opcji odblokowuje dodatkowe pole, w którym operator może wpisać konkretną kwotę naliczoną w koszyku sklepu. Program weryfikuje poprawność wprowadzanych danych i nie pozwala na wpisanie wartości ujemnej.

Zapytaj o cenę towaru: przełącznik, którego aktywacja powoduje całkowite ukrycie ceny produktu po stronie e-Sklepu. W efekcie standardowy przycisk Dodaj do koszyka jest automatycznie podmieniany na przycisk Zapytaj o cenę (użycie tej funkcji blokuje możliwość przypisania dla towaru atrybutu czasowego o nazwie Nagroda).

Towar nie podlega rabatowaniu: parametr gwarantuje, że dany towar nie będzie podlegał żadnym zniżkom (upustom) po stronie sklepu internetowego. Ustawienie to jest nadrzędne i zadziała nawet w sytuacji, gdy dany kupujący kontrahent posiada przypisane na swoim koncie stałe rabaty w systemie.

• Atrybuty czasowe

To specjalne wyróżniki prezentowane bezpośrednio na zdjęciu lub przy nazwie towaru w sklepie internetowym. Do wyboru są następujące opcje: Nowość, Promocja, Produkt z gazetki, Wyprzedaż, Super jakość, Super cena, Najlepiej oceniany, Produkt polecany oraz Rekomendacja sprzedawcy. Operator może przypisać do jednego produktu wiele atrybutów jednocześnie.

Jeśli we wcześniejszej sekcji włączono opcję Zapytaj o cenę towaru, system zablokuje możliwość zaznaczenia atrybutu Nagroda.

• Dodatkowe jednostki miary

W sekcji tej użytkownik określa, które z dodatkowych jednostek miary przypisanych do produktu mają zostać przesłane do danego oddziału e-Sklepu. W tym miejscu wskazuje również (za pomocą przełącznika), która z nich ma być traktowana jako jednostka domyślna.

Dostępna lista rozwijana zawiera wyłącznie jednostki zdefiniowane uprzednio na karcie produktu w zakładce [Jednostki].