Comarch ChatERP wspiera Użytkowników programu Comarch ERP Optima w 3 obszarach:
- informowanie o funkcjach programu,
- informowanie o danych zgromadzonych w programie,
- wykonywanie wybranych czynności w programie.
Inteligentny asystent Comarch, korzystając z informacji znajdujących się w dokumentacji programu, ułatwia pracę wyjaśniając jak działają funkcje programu i jak wykonać określone operacje. Przykładowe pytania które mogą zostać zadane to:
- Jak mogę dodać nowego kontrahenta?
- Jak wystawić fakturę?
- Jak wygenerować potwierdzenie salda?
- Jak zaznaczyć pracownikowi nieobecność?
Comarch ChatERP umożliwia szybkie uzyskanie informacji o danych zgromadzonych w systemie. Dzięki temu inteligentny asystent wspiera Użytkownika w podejmowaniu trafnych decyzji, oszczędzając czas oraz przyspieszając realizację procesów biznesowych. Przykładowe pytania jakie mogą zostać zadane to:
- Ile jest na stanie towaru Sekator?
- Wyświetl 5 ostatnich faktur na których znajduję się towar Grabie ogrodnicze
- Wyświetl listę faktur sprzedaży dla kontrahentów z Krakowa
- Podaj trzech kontrahentów z najwyższą sumą zaległości
- Wyświetl listę nierozliczonych faktur dla kontrahenta ADM
- Podaj dane kontaktowe kontrahenta Aloza
- Wyświetl produkty z kodem CN: 07099990
- Wyświetl 3 kontrahentów dla których była największa sprzedaż w roku 2023
- Czy plik JPK_V7 za grudzień 2023 został już wysłany?
- Ile wynosi podatek vat z pliku JPK_V7 za 12/2023 do zapłaty?
- Czy odpis dla Maszyna ogrodnicza za 12/2023 został już wygenerowany?
- Którzy pracownicy mają uprawnienie do obsługi koparki?
- Pokaż pracowników bez wybranego urzędu skarbowego
- Pokaż kto jest dzisiaj nieobecny
Comarch ChatERP wspomaga również Użytkownika w wykonywaniu codziennych, powtarzalnych operacji w programie, przyczyniając się do zwiększenia efektywności wykonywanej pracy. Inteligentny asystent wykona wybrane czynności zlecone przez Użytkownika. Wykonywane przez Comarch ChatERP operacje mogą dotyczyć zarówno danych słownikowych, jak i dokumentów. Przykłady takich poleceń skutkujących wykonaniem określonych czynności w programie to:
- Ustaw limit kredytu 15000 PLN na kontrahencie Aloza
- Ustaw formę płatności kredyt dla kontrahenta ADM
- Zablokuj wystawianie dokumentów sprzedaży dla kontrahenta ADM
- Ustaw minimalną ilość 100 szt zamówienia dla towaru Sekator
- Wystaw zamówienie na towar Grabie do liści na dodatkowe 200 sztuk
- Dodaj fakturę sprzedaży na towar Sekator 300 sztuk dla kontrahenta ADM
- Zatwierdź fakturę o numerze FA/6/2024
- Dodaj urlop wypoczynkowy pracownikowi Nowak na dzień 2024-02-02
- Wpisz pracę zdalną pracownikowi Kowalski na dzień 2024-01-31
- Dodaj pracownikowi Kowalski dodatek Ubezpieczenie grupowe od dnia 2024-01-01
- Dodaj pracownikowi Nowak atrybut Wirtualna dieta
- Zmień pracownikowi Kowalski wydział na Magazyn od dnia 2024-01-15
- Dodaj pracownikowi Nowak datę przystąpienia do PPK od dnia 2024-02-01
- Dodaj dekret księgowy z generowaniem płatności z numerem PK/1/2024, kontem Wn 429, kontem Ma 202-2-1-ADM i kwotą 500
- Zmień na fakturze FA/14/2024 rejestr na SPRZEDAŻ z aktualizacją identyfikatora księgowego
- Dodaj fakturę do rejestru ZAKUP na kontrahenta Aloza, z numerem FZ/10/2024 z pozycją 23% i kwotą 1000 płatną gotówką, aby się od razu rozliczyła
- Dodaj i zablokuj deklarację VAT-UE za miesiąc 1 roku 2024
Jak widać na powyższych przykładach, Comarch ChatERP to nie tylko szybkie wyświetlanie wyników zadanych pytań – np. wyświetlenie listy firm będących dłużnikami, ale również możliwość szybkiego wykonywania zadań w systemie – np. zablokowania transakcji z największymi dłużnikami. Inteligentny asystent będzie nadal rozwijany i jego możliwości wspierania Użytkowników w korzystaniu z Comarch ERP Optima będą stale rosły.