Nie możesz wykonać tej operacji, ponieważ dla Twojego operatora nie skonfigurowano metody uwierzytelniania w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF)

image_print

Pojawia się podczas próby połączenia ze środowiskiem KSEF gdy operator nie wskazał sposobu uwierzytelnienia lub jest ono błędnie skonfigurowane.

Opcja Zmień sposób uwierzytelniania KSeF dostępna jest na wstążce programu po otwarciu listy faktur sprzedaży lub z poziomu zakładki KSEF – Zmień sposób uwerzytelnienia KSEF.

Menu / KSeF / Zmień sposób uwierzytelniania KSeF – po kliknięciu na tę opcję pojawia się okno Wybór sposobu uwierzytelniania, na którym operator dokonuje wyboru, czy chce uwierzytelnić się poprzez certyfikat KSeF, podpis kwalifikowany/pieczęć elektroniczną czy przez token;

Należy wybrać jedną z dostępnych metod:

  • Certyfikat KSeF – wymaga plików .crt i .key wygenerowanych w Aplikacji Podatnika KSeF oraz podania hasła (można zaznaczyć „Zapamiętaj hasło w profilu Windows”).
  • Podpis kwalifikowany / pieczęć elektroniczna – należy wybrać odpowiedni certyfikat z listy systemu Windows i podać jego PIN.
  • Token – wygenerowany token w Aplikacji Podatnika KSeF, należy skopiować go i wkleić do programu; token zostanie zapisany w bazie danych dla wybranego operatora.

Następnie należy zapisać wybór– program zapamięta wybraną metodę i użyje jej przy kolejnych połączeniach z KSeF.
Jeśli połączenie wygaśnie, przy następnym logowaniu ponownie pojawi się okno wyboru, w którym można zmienić metodę lub ponownie podać hasło/PIN/token.

Po wykonaniu powyższych kroków komunikat zniknie, a operator będzie mógł wysyłać i pobierać faktury z KSeF.

Czy ten artykuł był pomocny?