Paczkomaty InPost – Obsługa przesyłek

Comarch e-Sale jest dostosowany do obsługi przesyłek realizowanych za pomocą Paczkomaty InPost – wszystko odbywa się w panelu administracyjnym, po uprzednim skonfigurowaniu konta Inpost (więcej na temat konfiguracji konta InPost przeczytasz w artykule Paczkomaty InPost – konfiguracja).

Lista przesyłek

Lista przesyłek generowanych przez Paczkomaty InPost znajduje się w panelu administracyjnym w zakładce Sprzedaż/ Paczkomaty InPost.

Na liście Paczkomaty Inpost widoczne są informacje dotyczące generowanych przesyłek do zamówień, w których klienci wybrali sposób dostawy Paczkomatów. Znajdują się na niej dane takie jak: numer zamówienia do którego jest utworzona paczka, numer paczki, status, numer telefonu podany przez klienta, wybrany przez klienta paczkomat, odbiorca paczki, sposób płatności, kwota pobrania i data wydruku potwierdzenia nadania.

Administrator może dokonać wyboru zakresu prezentowanych informacji, poprzez kliknięcie zakładki Kolumny. Pojawi się wtedy lista kolumn, z której można wybrać te najpotrzebniejsze i ukryć pozostałe.

Obsługa przesyłek

Dla pojedynczej pozycji lub seryjnie po zaznaczeniu wielu pozycji na liście przesyłek Paczkomaty InPost administrator e-Sale ma możliwość:

• • utworzenia paczki
  • przygotowania jej do wysłania (pobrania etykiet)
  • pobrania potwierdzenia nadania paczki
  • sprawdzenia statusu paczki

Tworzenie paczek

Paczki wysyłane przez Paczkomaty InPost można utworzyć za pomocą opcji Utwórz paczki. Pojawi się odpowiedni formularz, w którym należy uzupełnić odpowiednie parametry tworzonej paczki: gabaryt (domyślnie pobrany z ustawień konfiguracyjnych), kwotę pobrania (przeniesiona z zamówienia), kwotę ubezpieczenia oraz określić, czy paczka ma zostać nadana w paczkomacie (przycisk Tak/Nie) i wybrać punkt nadania przesyłki (domyślnie przenoszony z ustawień konfiguracyjnych).

Po edycji danych należy je zatwierdzić przyciskiem ZAPISZ.

Jeśli jest potrzeba zmiany wybranego przez klienta paczkomatu, podanego numeru telefonu lub adresu e-mail administrator może tego dokonać, ale tylko przed utworzeniem paczki, po wejściu na szczegóły danej paczki.

Z poziomu tego obszaru można również utworzyć paczkę za pomocą przycisku  Więceji wybraniu opcji Utwórz paczkę.

Pobranie etykiet paczki (przygotowanie do wysyłki)

Po utworzeniu paczek należy pobrać odpowiednie etykiety w wybranym formacie za pomocą przycisku Pobierz etykiety.

Po dokonaniu wyboru formatu, etykieta zostanie pobrana w formacie pliku PDF za pomocą przycisku POBIERZ.

Pobranie potwierdzenia nadania paczki

Ostatnim etapem przygotowania przesyłki Inpost jest pobranie potwierdzenia nadania paczki za pomocą przycisku Pobierz potwierdzenie. Pojawi się okno, w którym należy określić czy to jest  potwierdzenie testowe czy nie.

Testowe potwierdzenie można pobierać wielokrotnie, natomiast właściwe potwierdzenia można pobrać tylko raz. Potwierdzenie zostanie pobrane w formacie pliku PDF.

Pobranie statusu paczki

Administrator e-Sale w każdej chwili ma możliwość sprawdzenia aktualnego statusu paczek za pomocą opcji Pobierz status paczek.

Eksport danych do pliku

Listę przesyłek realizowanych za pomocą Paczkomatów InPost można wyeksportować do pliku w formacie XML lub CSV.