1.1 Obsługa wiadomości e-mail o stanie realizacji zamówienia
W najnowszej wersji Comarch e-Sale umożliwiono obsługę wysyłania wiadomości e-mail do zamówień z serwisów aukcyjnych. W panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Treści/ E-mail dostępny jest szablon oraz treści następujących wiadomości e-mail związanych z zamówieniem:
zmiana statusu zamówienia – informuje o zmianie statusu zamówienia.
zamówienie zrealizowane – informuje o zmianie statusu zamówienia na zrealizowane. Wiadomość przesyłana jest, kiedy administrator Comarch e-Sale przekształci rezerwację odbiorcy do dokumentu handlowego. Dodatkowo po zaznaczeniu parametru Faktura w formacie pdf do wiadomości e-mail zostanie dołączona faktura (jeżeli zostanie odpowiednio skonfigurowana w systemie ERP).
zamówienie anulowane – informuje o zmianie statusu zamówienia na anulowane. Zostaje wysłane, kiedy klient albo administrator Comarch e-Sale anuluje złożone zamówienie.
dodanie faktury – informuje klienta o tym, że udostępniono fakturę do zamówienia. Wiadomość zostaje wysłana po skonfigurowaniu faktur elektronicznych w systemie ERP, wystawienia takiej faktury do zamówienia oraz przesłania do Comarch e-Sale. Dodatkowo po zaznaczeniu parametru Faktura w formacie pdf do wiadomości e-mail zostanie dołączona faktura (jeżeli zostanie odpowiednio skonfigurowana w systemie ERP).
zamówienie wysłane – informuje o zmianie statusu zamówienia na wysłane.
Aby wiadomości dotyczące zamówienia były wysłane do klientów Allegro za pośrednictwem e-Sale należy:
w panelu administracyjnym mieć skonfigurowane konto pocztowe zgodnie z artykułem,
pamiętać, że treści wiadomości muszą być zgodne z regulaminem Allegro, ponieważ aktualnie wszystkie wiadomości dotyczące zamówień (zmiana statusu zamówienia, dodanie faktury) są wysyłane za pośrednictwem serwerów Allegro.
1.2 Nowości w integracji z Allegro
1.2.1 Powiązanie ofert z produktem Allegro (produktyzacja)
Zgodnie z zapowiedziami Allegro w panelu administracyjnym e-Sale umożliwiono wystawianie ofert powiązanych z produktem. Produktyzacja ma na celu ułatwienie klientom serwisu znalezienie oferty spełniającej ich oczekiwania. Wybranie produktu Allegro nadpisze parametry kategorii pobrane z szablonu lub bazy e-Sale. Więcej informacji na temat produktyzacji znajduje się w dokumentacji Allegro.
1.2.2 Automatyczna wysyłka statusów zamówienia z e-Sale do Allegro
Umożliwiono automatyczną wysyłkę do Allegro następujących statusów zamówienia z panelu e-Sale:
W realizacji – jest wysyłany po pobraniu do panelu e-Sale zamówień Allegro,
Do wysłania – jest wysyłany, jeżeli zamówienie otrzyma status: potwierdzone,
Wysłane – jest odsyłany, jeżeli zamówienie zostanie zrealizowane,
Anulowane – jest wysyłany, jeżeli zamówienie zostanie anulowane.
1.2.3 Automatyczne wiązanie ofert z wykorzystaniem kodu EAN oraz kodu towaru
Wprowadzono możliwość automatycznego wiązania ofert z towarami w e-Sale. W menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro dodano parametr Powiąż automatycznie towary do ofert . Po włączeniu parametru, oferty zostaną automatycznie powiązane z towarami udostępnionymi w Comarch e-Sale. Parametr łączy oferty wystawione w serwisie Allegro z towarami ze e-Sale przy wykorzystaniu kodu EAN lub kodu towaru. W związku z tym, aby nastąpiło powiązanie z towarem, kod EAN lub kod towaru dodany na ofercie Allegro musi zgadzać się z kodem dostępnym na karcie towaru w systemie ERP. Wiązanie ofert z towarem następuje na podstawie zdarzeń z dzienników Allegro od chwili włączenia parametru. Jeśli dla ofercie nie ma w danym momencie zdarzenia w dzienniku Allegro, to oferta nie zostanie powiązana. W takim przypadku na oferta musi nastąpić jakaś zmiana, na przykład zakup, anulowanie płatności, realizacja dopłaty itp.
1.2.4 Masowe wiązanie ofert poprzez import pliku CSV
Dodano możliwość seryjnego wiązania ofert z poziomu listy ofert w panelu administracyjnym e-Sale z towarem w e-Sale poprzez import pliku CSV zawierającego numer ofert oraz kod towaru w systemie ERP. W tym celu na liście ofert w menu Allegro/Oferty została dodana operacja Powiąż seryjnie oferty . Plik, który importujesz powinien zawierać dwie kolumny: Numer oferty oraz Kod towaru.
Jeśli kody towarów w importowanym pliku CSV zawierają znaki: ; ” +, ‚ \, wówczas znaki te powinny być ujęte:
w pojedynczym cudzysłowie na przykład “KOD”, w przypadku edycji pliku z programie Microsoft Excel,
w potrójnym cudzysłowie, na przykład “””KOD TOWARU”””, w przypadku edycji pliku w notatniku.
1.2.5 Wyświetlanie danych Kupującego z zamówień Allegro na zamówieniu w e-Sale
W panelu administracyjnym e-Sale na zamówieniach pochodzących z Allegro umożliwiono wyświetlanie wszystkich danych z zamówień Allegro, czyli danych: Kupującego, Odbiorcy i Faktura dla (w przypadku zamówień, do których Klient chce otrzymać fakturę). Dane Kupującego i dane do faktury dostępne są na zamówieniu pochodzącym z Allegro na zakładce Kontrahent, natomiast na zakładce Dostawa i płatność wyświetlane są dane Odbiorcy.
1.2.6 Konfiguracja daty pobierania zamówień z Allegro po dodaniu nowego konta Allegro
W szczegółach konfiguracji konta Allegro w panelu administracyjnym e-Sale dodano pole, gdzie można określić datę i godzinę, od której mają zostać pobrane (ręcznie lub przez automat) zamówienia. Maksymalnie można cofnąć datę o 60 dni. Zamówienia zostaną pobrane za wskazaną, ostatnią ilość dni pod warunkiem, że nadal będą dostępne w dziennikach Allegro.
Ważne: Opcja konfiguracji daty pobierania zamówień dotyczy tylko nowych loginów. Powinna być używana w panelu administracyjnym e-Sale wyłącznie po dodaniu nowego konta Allegro, by określić od kiedy mają zostać pobrane zamówienia. W przypadku starszych kont Allegro (skonfigurowanych wcześniej) nie należy korzystać z tej opcji.
1.2.7 Automatyczne obniżanie ceny towaru na ofercie Allegro
Od wersji 2020.3 umożliwiono automatyczną zmianę ceny w dół. Przy włączonym parametrze Zmień cenę na ofercie po zmianie ceny w e-Sale przesłanie kwoty niższej od aktualnej spowoduję aktualizację ceny. Minimalna cena zgodnie z wymaganiami Allegro to 1 zł. Przesłanie ceny niższej niż 1 zł spowoduje ustawienie ceny równej 1 zł.
1.2.8 Seryjne włączanie parametru „Nie wznawiaj oferty automatycznie po jej zamknięciu”.
Od wersji 2020.3 z poziomu listy ofert Allegro w menu Allegro/Ofertywprowadzono możliwość seryjnej zmiany ustawień parametru Wznów ofertę automatycznie po jej zamknięciu. W tym celu dodano operację seryjną Wznawiaj / Nie wznawiaj. Przycisk widoczny jest na liście ofert po włączeniu parametru globalnego Wznów ofertę automatycznie po jej zamknięciu, który znajduje się w sekcji Kontrola stanów magazynowych w Allegro w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro.
1.2.9 Seryjne włączanie parametru „Zmień cenę na ofercie po zmianie ceny w e-Sale”.
Od wersji 2020.3 z poziomu listy ofert Allegro w menu Allegro/Oferty wprowadzono możliwość seryjnej zmiany ustawień parametru Zmień cenę na oferty po zmianie ceny w e-Sale. W tym celu dodano operację seryjną Zmieniaj / Nie zmieniaj ceny. Przycisk widoczny jest po włączeniu parametru globalnego Zmień cenę na ofercie po zmianie ceny w sklepie, który znajduje się w sekcji Ceny w Allegro, w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro a następnie zaznaczeniu wybranych ofert na liście.
1.2.10 Ulepszony mechanizm pobierania danych do parametrów obowiązkowych
W wersji 2020.3 został ulepszony mechanizm pobierania danych do parametrów obowiązkowych wymaganych na kategoriach Allegro. Od tej wersji będą uzupełniane automatycznie pola: kod producenta (z kodu producenta w ERP), marka (nazwa marki z ERP), producent (nazwa producenta z ERP), EAN / ISSN/ ISBN (pole EAN w ERP).
Automatyczne uzupełnianie powyższych danych następuje podczas wystawiania ofert Allegro.
1.2.11 Zablokowane konto użytkownika Allegro
W wersji 2020.3 został wprowadzony mechanizm w przypadku blokady konta Allegro. Jeżeli konto Allegro zostanie zablokowane, wówczas w panelu administracyjnym konto zostanie wyłączone. Konto zostanie również wyłączone w przypadku braku możliwości odświeżenia tokenów. W pozostałych przypadkach konto nie zostanie zablokowane, natomiast obsługa e-Sale zostanie poinformowana o tym fakcie komunikatem przy próbie wykonania działania nieuprawnionego na zablokowanym koncie (np. wystawienie ofert ).
1.3 Optymalizacja wystawiania ofert eBay ze zdjęciem
W najnowszej wersji Comarch e-Sale zoptymalizowano dodawanie ofert eBay ze zdjęciem towaru. Obrazki do wystawianej oferty można pobrać z towaru (zdjęcia dodane do karty towaru w systemie ERP) lub użyć opcji Dodaj zdjęcia z plików użytkownika (wówczas do oferty zostaną dodane zdjęcia z menu Ustawienia/ Pliki użytkownika).
1.4 Eksport zamówień do ERP – przesyłanie informacji o wybranej płatności online
W pliku XML, który tworzy się podczas synchronizacji między systemem ERP a e-Sale, dodano informację na temat typu płatności online, jaka była używana do opłacenia poszczególnych zamówień.
1.5 Dziennik zdarzeń z synchronizacji – wyświetlanie listy towarów, które wymagają poprawy w ERP
W dzienniku zdarzeń z synchronizacji dodano zapis informacji o towarach, dla których wystąpiły nieprawidłowości podczas synchronizacji. W menu Ustawienia/ Dziennik zdarzeń/ Synchronizacja z ERP w przypadku wystąpienia niepoprawnej synchronizacji, na szczegółach komunikatu dostępny jest przycisk Szczegóły. Po kliknięciu w niego widoczna jest lista z identyfikatorem, kodem oraz nazwą problematycznego towaru oraz możliwość jej eksportu do pliku.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Zmiany w integracji z Allegro
2.1.1 Zmiana nazwy parametru – Nie wznawiaj ofercie automatycznie po jej zamknięciu
Zmieniono nazwę parametru Nie wznawiaj oferty automatycznie po jej zamknięciu z przełącznikami Wł/Wył, na Wznów ofertę automatycznie po jej zamknięciu z przełącznikami Tak/Nie.
Parametr widoczny jest na szczegółach oferty po włączeniu parametru Wznów ofertę automatycznie po jej zamknięciu w menu Ustawienia/Ustawienia e-Sale/ Allegro.
2.1.2 Optymalizacja wysyłki zamówień do systemu ERP
Została zoptymalizowana wysyłka zamówień do systemu ERP dla kontrahentów z Allegro. Od teraz niezależnie od statusu kontrahenta zamówienie będzie wysyłane do systemu ERP. Taki kontrahent musi zostać przynajmniej raz zsynchronizowany do systemu ERP.
2.1.3 Tworzenie zamówień opłaconych w późniejszym terminie
Został zwiększony czas, do którego zostaną utworzone w panelu administracyjnym zamówienia z zamówień Allegro. Od teraz brane są pod uwagę zamówień z ostatnich 10 dni.
2.1.4 Dodanie konta Allegro w trybie testowym
Zgodnie z zaleceniami Allegro, w wersji 2020.3 zostały wprowadzone zmiany w zakresie dodawania konta Allegro w trybie testowym.
Od teraz konto będzie dodawane według aktualnie zalogowanego użytkownika na innej zakładce przeglądarki. Podczas dodawania konta testowego Allegro pojawi się strona z pytaniem, czy dodać konto które jest aktualnie zalogowane.
2.1.5 Zmiana ilości znaków w danych Kontrahenta z Allegro
Zmieniono maksymalną ilość znaków w danych Kontrahenta z Allegro, zgodnie z ilością znaków możliwą do wprowadzenia podczas składania zamówienia w serwisie Allegro.pl. Na zamówieniach i zamówieniach w Comarch e-Sale wydłużono liczbę prezentowanych znaków w polach:
imię, nazwisko, nazwa firmy wyświetlane jest do 64 znaków,
adres przyjmuje do 150 znaków.
2.2 Zmiana nagłówka na szczegółach zamówienia w panelu administracyjnym
Na szczegółach zamówienia, na zakładce Kontrahent zmieniono nagłówek Nabywca na Faktura dla. Dodatkowo po prawej stronie od sekcji Faktura dla dodano nową sekcję Kupujący, w której wyświetlane są dodatkowe dane zamawiającego.
3 Poprawiono
3.1 Allegro - mapowanie towarów
Został poprawiony mechanizm mapowania po kodzie EAN oraz aktualizacji informacji o towarze w przypadku korzystania z opcji Zmień towar. Teraz przy włączonym parametrze Powiąż automatycznie towary do oferty powiązanie z towarem nastąpi tylko raz i nie będą wykonywane kolejne próby wiązania oferty .
Podczas zmiany towaru na ofercie, są aktualizowane dane o towarze (nazwa, ID, kod), kod EAN, cena, parametry pobierane z systemu ERP (kod producenta, marka, itp.) pod warunkiem, że dla danej kategorii istnieją takie parametry do uzupełnienia oraz nie znajduje się tam już inna wartość.
3.2 Allegro - atrybut bez wartości w opisie oferty
Zostało poprawione działanie pobierania atrybutów dla ofert Allegro przy pomocy znacznika @ProductAttributes@. W przypadku, gdy atrybut przypisany do towaru nie ma wskazanej konkretnej wartości (pole wartość jest puste) wówczas taki atrybut nie będzie wyświetlał się w opisie oferty.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2020.3 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2020.x
Comarch ERP Altum
2020
Comarch ERP XL
2020.x
Wersja 2020.3 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 15.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2020.3 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 84 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 79 lub wyższa
■ Opera 70 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnym wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 81 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 75 lub wyższa,
■ iOS 10 oraz kolejne wersje – Safari.
Aktualizacja do wersji 2020.3
Jeżeli chcesz, aby po aktualizacji e-Sale do wersji 2020.3 do Klientów były wysyłane wiadomości transakcyjne do zamówień z Allegro, to w panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro w konfiguracji konta Allegro parametr Wysyłaj powiadomienia e-mail do zamówień z Allegro ustaw na Tak.
1.1.1 Obsługa parametrów zależnych w edycji oferty
W najnowszej wersji Comarch e-Sale wprowadziliśmy obsługę parametrów zależnych w edycji oferty z poziomu panelu administracyjnego. Allegro w różnych kategoriach towarowych wymaga, by niektóre parametry dla wybranych opcji były obowiązkowo uzupełnione, a dla części opcji są one opcjonalne (przykład: w kategorii: Allegro – Motoryzacja – Części i wyposażenie motocyklowe – Części motocyklowe – Układ hamulcowy – Klocki hamulcowe parametr „Numer katalogowy części” jest wymagany dla pola Stan z wybraną opcją Nowy. W przypadku wybrania dla pola Stan opcji: Używany lub Uszkodzony parametr „Numer katalogowy części” jest opcjonalny.). W efekcie w panelu e-Sale można szybciej przygotować lub edytować ofertę, która będzie spełniać wymogi określone przez Allegro.
1.1.2 Sieć punktów Allegro
W nowej wersji ulepszyliśmy obsługę zamówień Allegro z wybraną opcją odbioru w salonikach Kolportera. W panelu e-Sale na szczegółach takiego zamówienia na zakładce Dostawa i płatność w sekcji Dostawa widoczna jest dokładna nazwa i adres punktu odbioru osobistego. Więcej informacji o nowej metodzie dostawy udostępnianej przez Allegro można przeczytać tutaj.
1.1.3 Dodatkowe parametry kategorii uzupełniane automatycznie
W najnowszej wersji e-Sale umożliwiliśmy automatyczne uzupełnianie kolejnych parametrów kategorii przy dodawaniu ofert Allegro:
kod producenta (z pola Kod producenta) – uzupełnienie pola Numer katalogowy producenta,
producent (z pola Producent) – uzupełnienie pola Producent części.
1.1.4 Nowy parametr dotyczący wysyłki kontrahentów Allegro do systemu ERP
W wersji dodano nowy parametr „Nie przesyłaj karty kontrahenta do systemu ERP bez numeru NIP". Parametr jest zależny od opcji „Przesyłaj kartę kontrahenta do systemu ERP”, a jego aktywacja powoduje, iż dla kontrahentów Allegro bez numeru NIP nie będzie zakładana osobna kartoteka, w związku z czym w systemie ERP nie utworzy się nowy kontrahent.
1.1.5 Nowa maksymalna ilość sztuk na ofercie Allegro
W najnowszej wersji, jeżeli w e-Sale, przy włączonej kontroli stanów magazynowych, ilość dostępnych towarów jest większa niż 100 000, to na dodawanej ofercie w polu Liczba sztuk będzie się podpowiadała maksymalna ilość, z jaką można wystawić ofertę w Allegro czyli 100 000. Dodatkowo pole to będzie zablokowane do samodzielnej edycji w panelu.
1.1.6 Wystawianie oferty ze stanem mniejszym niż 1 przy włączonej kontroli stanów magazynowych
Jeżeli ilość towaru w e-Sale (lub ilość po zmianie jednostki miary) jest mniejsza niż 1 (np.0,59 szt.), to przy włączonej kontroli stanów ilość nie zaokrągli się do 1. Należy wówczas wyłączyć kontrolę, a następnie uzupełnić ilość ręcznie
1.2 Nowości w integracji z Amazon
1.2.1 Dodawanie konta Amazon przez administratora
Od tej wersji udostępniliśmy dla wszystkich użytkowników Comarch e-Sale możliwość samodzielnej integracji z serwisem Amazon. W menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale widoczna jest nowa zakładka Amazon, gdzie jest dostępna opcja dodania konta z serwisu Amazon. Proces ten wymaga wygenerowania tokena REST API oraz nadania uprawnień w serwisie Amazon dla panelu administracyjnego Comarch e-Sale celem pobrania danych niezbędnych w procesie integracji. Możesz odwołać uprawnienia w dowolnej chwili po zalogowaniu do swojego konta w Amazon, odwołanie ich będzie równoznaczne z brakiem integracji.
Amazon nie udostępnia kont testowych. To oznacza, że oferty będą wystawianie do sprzedaży na oficjalnych serwisach Amazon. Opłaty i prowizje będą naliczane zgodnie z warunkami Amazon.
Obecnie prezentujemy wersję alfa (pierwszy etap) integracji z Amazon. Funkcja jest nadal w rozwoju. Aktualna wersja integracji obejmuje wyłącznie pobieranie zamówień z serwisu Amazon. Po pobraniu zamówień, są one następnie przesyłane do systemu ERP. W kolejnych wersjach programu Comarch e-Sale integracja ta będzie pogłębiana i w panelu będą pojawiać się kolejne funkcje i opcje związane z Amazon.
1.2.2 Import powiązań towarów dla serwisu Amazon
W najnowszej wersji e-Sale dla podłączonych kont serwisu Amazon dodaliśmy funkcję importu powiązań towarów dla ofert. W panelu administracyjnym na liście zamówień w menu Amazon/ Zamówienia widoczna jest nowa opcja seryjnego powiązania ofert. Po kliknięciu w dedykowany przycisk istnieje możliwość samodzielnego zaimportowania powiązań towarów z kodami ASIN z Amazona z pliku XML o odpowiedniej strukturze. W pliku należy podać informację o kodzie towaru oraz wskazać z jakim kodem ASIN ma być ten towar połączony. Dokładna struktura pliku dostępna jest do pobrania z poziomu panelu e-Sale.
Ponowne wgranie pliku XML z powiązaniami spowoduje nowe połączenie towaru z kodem ASIN. Stare powiązanie zostanie nadpisane.
Po powiązaniu oferty Amazon z towarem z e-Sale, na szczegółach towaru w panelu administracyjnym w sekcji Towar dostępne jest dodatkowe pole, w którym jest widoczna informacja na temat kodu ASIN (z Amazona), z jakim powiązany jest dany towar.
1.2.3 Zakładka Amazon dostępna we wszystkich Comarch e-Sale
Od nowej wersji udostępniliśmy dla wszystkich użytkowników Comarch e-Sale zakładkę z zamówieniami Amazon. Po podłączeniu konta Amazon, w panelu administracyjnym w menu Amazon/ Zamówienia widoczna jest lista zamówień pobranych z tego serwisu z zakładkami Do realizacji i Zrealizowano. Widoczne są na niej numer zamówienia z Amazon, rodzaj serwisu (Amazon.pl. Amazon.de, itp), wartość zamówienia z kosztami przesyłki wraz z walutą, data sprzedaży oraz status zamówienia.
Na zakładce Do realizacji widoczne są wszystkie zamówienia pobrane z podłączonego konta z Amazona. Oferty, które nie są powiązane widoczne są na liście w innym kolorze (szary). Przycisk Pobierz zamówienia Amazon umożliwia pobranie zamówień z serwisu. Opcja Powiąż seryjnie oferty pozwala na ręczne powiązanie ofert z Amazona z towarami z e-Sale. Przycisk Stwórz zamówienia służy do przekształcania zamówień z Amazona do zamówień w e-Sale (widocznych wówczas na zakładce Zrealizowano), a następnie dalszego przesłania zamówień do systemu ERP.
1.3 Przykładowa baza towarów
W najnowszej wersji udostępniliśmy opcję importu gotowej bazy przykładowych towarów przeznaczonej do szybkiego zapoznania się nowych użytkowników z wachlarzem funkcji dostępnych w Comarch e-Sale bez potrzeby posiadania systemu ERP. W zamówionym nowym programie e-Sale, użytkownik po wejściu do panelu administracyjnego otrzyma komunikat:
Użycie przycisku Importuj spowoduje dodanie do e-Sale przykładowych towarów wraz z ich zdjęciami, cenami, opisami, atrybutami oraz stanami magazynowymi. Dodatkowo zaimportowane zostaną przykładowi producenci i marki wraz z logami. Opcja Pomiń pozostawia e-Sale w dotychczasowej formie (brak danych o towarach), gdzie wymagany jest import danych z powiązanego systemu ERP.
Komunikat pojawia się po każdym zalogowaniu do panelu administracyjnego, aż do momentu zaimportowania przykładowej bazy danych lub do wykonania pierwszej synchronizacji z systemem ERP.
1.4 Ułatwiony proces zamówienia pełnej wersji e-Sale
W nowej wersji dla programu w wersji demonstracyjnej uprościliśmy proces zamówienia Comarch e-Sale. Od teraz użytkownicy wersji demo mają możliwość wykupienia pełnej wersji swojego e-Sale z paska przypomnienia w panelu administracyjnym.
Dodatkowy komunikat jest widoczny z poziomu każdej zakładki i zawiera informację, ile dni pozostało do zakończenia okresu testowego oraz opcję wysłania wiadomości do asysty e-Commerce. Po kliknięciu w przycisk Zamów wersję płatną następuje przekierowanie do dedykowanego formularza zamówienia pełnej wersji programu Comarch e-Sale.
1.5 Konto właściciela e-Sale na liście administratorów
W panelu administracyjnym e-Sale na liście Administratorów w menu Mój profil/ Administratorzy wprowadzono oznaczenie głównego administratora danego e-Sale. W nowej wersji taki administrator będzie wyświetlał się na liście w kolorze szarym. Pozostali administratorzy (z mniejszymi uprawnieniami) będą się wyświetlać na tej liście tak jak dotychczas.
1.6 Sekcja Zasoby na szczegółach towaru
W najnowszej wersji e-Sale na szczegółach towaru została udostępniona nowa sekcja Zasoby. Prezentowane są na niej informacje dotyczące:
tego, czy dla danego towaru jest włączona/ wyłączona kontrola stanów magazynowych. Informacja związana jest z opcją dostępną na karcie towaru w systemie ERP, która może wyłączyć dany towar spod kontroli stanów magazynowych w e-Sale. Parametr Kontrola stanów magazynowych może przyjmować wartości Tak/ Nie.
stanów towaru w e-Sale z uwzględnieniem źródła pochodzenia (system ERP lub hurtownie). Obok ilości towaru widoczna jest również jego podstawowa jednostka miary oraz data ostatniej aktualizacji.
rezerwacji danego towaru. W tej sekcji widoczna jest lista dokumentów, które pomniejszają stany magazynowe w e-Sale po synchronizacji (kontrola stanów magazynowych). Prezentowane są tam informacje odnośnie źródła pochodzenia dokumentu, jego numeru lub numeru aukcji Allegro (dla zamówień Allegro, które nie zostały jeszcze przekształcone do zamówień), data rezerwacji oraz ilość i jednostka miary.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Zmiany w integracji Allegro
2.1.1 Aktualizacja ofert niezależnie od statusu
W nowej wersji umożliwiono przeprowadzenie ręcznej aktualizacji ofert Allegro w panelu, bez względu na status oferty w bazie.
Wskazówka
Parametr "Aktualizuj" znajduje się na liście ofert Allegro (Allegro/Oferty), jako jedna z operacji grupowych, która pozwala na zaktualizowanie danych w ofertach, takich jak: status, format sprzedaży, data rozpoczęcia, data zakończenia, ilość sztuk dostępnych w serwisie Allegro, stan w magazynie.
2.2.1 Ukrycie komunikatu o dezaktywacji konta
Od nowej wersji komunikat o dezaktywacji konta Allegro w Dzienniku zdarzeń na zakładce Oferty będzie ukrywany po 30 dniach.
3 Poprawiono
3.1 Poprawiono w integracji eBay
3.1.1 Tłumaczenia w ofertach eBay
W najnowszej wersji e-Sale dodano komunikat o braku odpowiednich tłumaczeń podczas dodawania oferty eBay w panelu administracyjnym.
3.2 Dodawanie nowej hurtowni
Poprawiono podłączanie nowej hurtowni do panelu administracyjnego w sytuacji występowania w pliku XML z feedem produktowym niedozwolonego znaku.
3.3 Podłączanie feedu z Comarch e-Sale jako zewnętrznej hurtowni
Poprawiono dodawanie hurtowni w panelu e-Sale, której feed produktowy jest skonfigurowany w innym sklepie opartym o rozwiązanie Comarch e-Sklep.
3.4 Lista kontrahentów w panelu administracyjnym
Poprawiono wyświetlanie kontrahentów na liście kontrahentów w panelu administracyjnym e-Sale w sytuacji anonimizacji kontrahenta.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2021.5 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2021.4; 2021.5
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP XL
Comarch ERP XT
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP XT
Wersja 2021.5 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2021 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 93 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 92 lub wyższa
■ Opera 78 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 93 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 92 lub wyższa,
■ iOS 10 oraz kolejne wersje – Safari.
Nowości i zmiany od 21 czerwca 2021
1 Nowości w Comarch e-Sale
1.1 Nowości w integracji Allegro
1.1.1 Allegro – VAT e-Commerce
W Comarch e-Sale dostosowano integrację z Allegro do obsługi szczególnej procedury rozliczania VAT dla e-Commerce. Dla sprzedawców z kontami o typie firma na formularzu oferty Allegro zostały dodane nowe pola:
Stawka VAT dla Polski – automatycznie uzupełni się na podstawie stawki VAT pobranej z towaru,
Podstawa wyłączenia z VAT – jeżeli dotyczy, to należy ją uzupełnić ręcznie.
1.1.2 Automatyczne ustawianie pola Stan wartością Nowy
Od wersji 2021.2 podczas dodawania nowych aukcji wprowadzono automatyczne uzupełnianie pola Stan wartością Nowy w sekcji z Cechami przedmiotu.
1.1.3 Automatyczne uzupełnianie pola Kod produktu kodem towaru
Wprowadzono podczas dodawania nowych ofert Allegro uzupełnianie pola Kod produktu w sekcji z Cechami przedmiotu – kodem towaru z systemu ERP.
1.2 Możliwość przełączania się między panelami e-Sale
W przypadku gdy klient posiada więcej niż jeden e-Sale, umożliwiono przełączanie się między panelami w Panelu Administratora.
1.3 Hurtownie – mapowanie stanów magazynowych wyrażonych słownie
W najnowszej wersji Comarch e-Sale umożliwiono aktualizowane stanów magazynowych dla powiązanych towarów, jeżeli w feedzie produktowym udostępnionym przez hurtownię ilość towaru wyrażono słownie. Aby włączyć tą funkcję należy na formularzu integracji z hurtownią w sekcji Towary przy polu Stan magazynowy zaznaczyć parametr Inteligentna obsługa.
1.4 Lista towarów w panelu – nowości
W nowej wersji na liście towarów w panelu administracyjnym e-Sale dodano nową kolumnę: Kontrola stanów magazynowych. Umożliwia ona filtrowanie towarów po wartościach Tak/ Nie. Dodatkowo umożliwiono sortowanie po kolumnie Stan w magazynie, dzięki czemu administrator może szybko znaleźć towary o najniższych i najwyższych stanach w e-Sale.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Zmiany w integracji Allegro
2.1.1 Numer NIP Kontrahenta
Wprowadzono zapisywanie numeru NIP dla kontrahentów pochodzących z serwisu Allegro.
2.1.2 Własne punkty odbioru osobistego w stopniach i minutach
Wprowadzono zmianę dotyczącą zapisywania współrzędnych dla punktów odbioru osobistego wraz z minutami. Współrzędne można podawać w formacie XX.XXXX.
3 Poprawiono
3.1 Poprawiono w integracji Allegro
3.1.1 Seryjne wiązanie aukcji
W wersji 2021.2 poprawiono seryjne wiązanie oferty poprzez import pliku CSV.
3.1.2 Dodawanie do aukcji zdjęć z plików użytkownika – zajęta powierzchnia
Poprawiono wyświetlanie zajętej powierzchni dla zdjęć przesyłanych z dysku i zapisanych w plikach użytkownika.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2021 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2021.4; 2021.5
Comarch ERP Altum
brak wersji obsługującej protokół 16.0
Comarch ERP XL
2021.0
Comarch ERP XT
brak wersji obsługującej protokół 16.0
Wersja 2021 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2021 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 87 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 83 lub wyższa
■ Opera 72 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 87 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 83 lub wyższa,
■ iOS 10 oraz kolejne wersje – Safari.
Aktualizacja do wersji 2021.2
Jeżeli chcesz, aby po aktualizacji e-Sale do wersji 2021.2 do Klientów były wysyłane wiadomości dotyczące zamówień z Allegro, to w panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro w konfiguracji konta Allegro parametr Wysyłaj powiadomienia e-mail do zamówień z Allegro ustaw na Tak.
Nowości i zmiany od 15. kwietnia 2021
1 Nowości w Comarch e-Sale
1.1 Nowości w integracji Allegro
1.1.1 Obsługa zamówień z odroczoną płatnością dla firm
Od wersji 2021.1 w Comarch e-Sale została wprowadzona obsługa zamówień z Allegro z odroczoną formą płatności dla firm.
1.1.2 Wysyłanie do Allegro faktur w PDF
W najnowszej wersji Comarch e-Sale dodano przesyłanie do Allegro faktury sprzedaży dodanej do zamówienia w systemie ERP. Możliwe jest przesłanie jednego dokumentu w formacie PDF, przy czym wielkość pliku nie może przekroczyć 2 MB.
1.1.3 Nowe typy kurierów
Comarch e-Sale wyświetla na zamówieniach pochodzących z Allegro nowe typy kurierów. Jeżeli Klient podczas składania zamówienia w Allegro skorzystał z nowego kuriera, informacja o tym zostanie również przesłana w synchronizacji do systemu ERP.
1.1.4 Uzupełnianie stawki VAT podczas automatycznego wiązania towarów do ofert Allegro
W wersji 2021.1 wprowadzono uzupełnianie stawki VAT z karty towaru na ofertach Allegro z opcją faktury VAT, podczas automatycznego wiązania oferty z wykorzystaniem kodu EAN lub towaru na karcie towaru i ofercie.
Parametr umożliwiający automatyczne wiązanie ofert dostępny jest w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro – Powiąż automatycznie towary do ofert.1.1.5 Komunikat dotyczący zamówień z numerami ofert niepowiązanych z towarami
W komunikacie wyświetlanym podczas próby utworzenia zamówień z niepowiązanych ofert Allegro wprowadzono wyświetlanie wszystkich numerów ofert, które są na zamówieniu a nie są powiązane w Comarch e-Sale. Komunikat jest wyświetlany w menu Ustawienia/ Dziennik zdarzeń/ Oferty.1.1.6 Konto Allegro – brak uprawnień dla aplikacji Comarch e-Sale
Jeśli w serwisie Allegro zostaną zabrane uprawnienia dla aplikacji Comarch e-Sale, wówczas konto Allegro zostanie automatycznie dezaktywowane w panelu administracyjnym i w menu Ustawienia/ Dziennik zdarzeń/ Oferty zostanie zapisany komunikat – Automatyczna dezaktywacja konta Allegro, wraz z datą, loginem Allegro oraz adresem serwisu.
1.1.7 Synchronizacja zamówień z Allegro z zablokowanym kontrahentem
Umożliwiono synchronizację zamówień z serwisu Allegro do systemu ERP złożonych przez kontrahenta, który jest zablokowany w Comarch e-Sale.
1.1.8 Szablony - sortowanie alfabetyczne
W najnowszej wersji Comarch e-Sale szablony aukcji Allegro są sortowane alfabetycznie, zarówno podczas dodawania nowej oferty z wykorzystaniem szablonu, jak i na liście szablonów dostępnych w panelu administracyjnym w menu Allegro/ Szablony ofert. 1.1.9 Allegro REST API - aktualizacja
W najnowszej wersji Comarch e-Sale dostosowaliśmy integrację z Allegro RestApi do najnowszej wersji. Wprowadziliśmy również zmiany optymalizacyjne i wydajnościowe w zakresie obsługi ofert oraz transakcji pochodzących z tego serwisu aukcyjnego.
1.2 Integracja z Amazon [wersja Alfa]
Najnowsza wersja Comarch e-Sale umożliwia integrację z Amazon (w wersji Alfa) w zakresie pobierania zamówień do e-Sale oraz przesyłania ich do systemu ERP w procesie synchronizacji. W celu skorzystania z integracji Amazon należy skontaktować się z asystą techniczną przez stronę asysta.comarch.pl.
1.3 Nowości w integracji z eBay - aukcje wielowariantowe
W serwisie eBay wprowadzono możliwość wystawiania aukcji wielowariantowych. Format ten pozwala sprzedawać w jednej ofercie „Kup Teraz (bez licytacji)” towary wielowariantowe (towary zgrupowane – fantomy), różniące się między sobą poszczególnymi atrybutami (na przykład rozmiarem, kolorem, materiałem).
Dodając nową ofertę, po wybraniu kategorii system weryfikuje, czy we wskazanej kategorii może być wystawiona aukcja wielowariantowa. Jeśli tak, wówczas pojawi się parametr – Aukcja wielowariantowa, który należy zaznaczyć, jeśli na aukcji mają być również wystawione inne warianty towaru zgrupowanego (fantomu).
Podczas uzupełniania wielowariantowej aukcji eBay, zdjęcia dodane do wartości tylko jednego atrybutu będą wyświetlone w serwisie eBay. Pozostałe zdjęcia możesz dodać w galerii nad zdjęciami dla poszczególnych atrybutów.
1.4 Nowości w integracji z hurtowniami
1.4.1 Adres do pliku produktowego - tylko w protokole https
W najnowszej wersji Comarch e-Sale podczas dodawania własnej hurtowni można korzystać wyłącznie z plików produktowych udostępnionych za pomocą adresu URL zabezpieczonego certyfikatem SSL (czyli adres pliku musi rozpoczynać się od https). Nie jest możliwe konfigurowanie hurtowni w oparciu o pliki udostępniane w niezabezpieczonym protokole (http).
1.4.2 Edycja nazwy hurtowni
Na szczegółach konfiguracji hurtowni w menu Hurtownie/ Lista hurtowni umożliwiliśmy edycję jej nazwy. W nowym polu można zmienić nazwę wprowadzoną podczas dodawania hurtowni do e-Sale.
1.4.3 Separatory pliku CSV
Podczas dodawania nowej hurtowni w panelu administracyjnym e-Sale i wybraniu typu pliku CSV, wprowadziliśmy nowy sposób opisu separatora pól. W nowej wersji możliwe do użycia separatory pól zostały przedstawione słownie. Dzięki temu wyeliminowano trudności z rozpoznaniem dopuszczalnych typów separatorów dla pliku CSV. Ponadto został dodany dodatkowy separator „|”, którego można użyć przy konfiguracji hurtowni za pomocą pliku CSV.
1.4.4 Brak wsparcia dla pliku produktowego udostępnionego na FTP
Od najnowszej wersji 2021.1 nie jest wspierana integracja z hurtowniami skonfigurowanymi do pliku produktowego udostępnionego na FTP. W związku z tym, na formularzu konfiguracji nowej hurtowni w sekcji Ustawienia nie są już dostępne pola z loginem i hasłem (które wykorzystywano do zabezpieczenia pliku z towarami na FTP).
1.5 Wiele faktur PDF do jednego zamówienia
W najnowszej wersji Comarch e-Sale umożliwiono dodawanie i wyświetlanie na szczegółach zamówienia w panelu administracyjnym więcej niż jednej faktury sprzedaży w formie pliku PDF, która została wystawiona w systemie ERP do zamówienia. Do tej pory na zamówieniu w e-Sale mogły być dostępne maksymalnie trzy dokumenty: faktura sprzedaży, faktura pro forma oraz korekta do faktury.
Uwaga
Aktualnie funkcja nie jest obsługiwana przez żaden system ERP.
1.6 Zmiany wydajnościowe
W najnowszej wersji Comarch e-Sale wprowadzono zmiany wydajnościowe w zakresie bazy danych oraz procesów synchronizacji z systemami ERP.
1.7 Nowości w synchronizacji z ERP
1.7.1 Nowe typy komunikatów w Dzienniku zdarzeń
W Dzienniku zdarzeń w panelu administracyjnym e-Sale nieoczekiwane zdarzenia w synchronizacji z ERP podzielono na dwa rodzaje - obok błędów dodano ostrzeżenia. Nowy typ komunikatu wyświetlany jest na pomarańczowo i nie wpływa on na poprawność wykonania synchronizacji (nie przerywa jej). Należy jednak zweryfikować źródło pochodzenia ostrzeżenia oraz wyeliminować je z synchronizacji. Błędy synchronizacji nadal wyświetlane są w Dzienniku zdarzeń na czerwono i wymagają one natychmiastowej poprawy, gdyż ich wystąpienie przerywa synchronizację.
1.7.2 Rozmiar przesyłanych danych w synchronizacji
Na szczegółach zdarzenia w panelu administracyjnym dodaliśmy informację o rozmiarze przesłanych danych. Dzięki temu administrator może weryfikować ilość danych, które zostały wymienione w procesie synchronizacji.
1.7.3 Odnośnik do pomocy online dla nieoczekiwanych zdarzeń
W najnowszej wersji panelu administracyjnego w Dzienniku zdarzeń, na szczegółach zdarzeń oznaczonych jako błędy (na czerwono) lub jako ostrzeżenia (na pomarańczowo) dodano odnośnik do artykułu z Centrum Pomocy Comarch e-Sale. Opisano w nim rozwiązania dla nieoczekiwanych zdarzeń, jakie pojawiły się podczas synchronizacji z systemem ERP. Dzięki temu administrator sklepu będzie mógł łatwo zapoznać się z wyjaśnieniem komunikatu oraz szybko zastosować proponowane rozwiązanie.
1.7.4 Dziennik zdarzeń - filtrowanie po kolumnie Numer oferty
W panelu administracyjnym w Dzienniku zdarzeń na zakładce Oferty dla kolumny Numer oferty dodano pole do filtrowania. Dzięki temu można szybciej odszukać zdarzenie związane z daną ofertą.
1.7.5 Przesyłanie do systemu ERP informacji z jakiej oferty pochodzi zamówienie
Od wersji 2021.1 w Comarch e-Sale wprowadzono zapisywanie i przesyłanie podczas synchronizacji do systemu ERP w elemencie zamówienia informacji z jakiej oferty sprzedaży pochodzi zamówienie. Pole zostało dodane, aby w systemie ERP można było wiązać elementy oferty z elementami zamówienia.
Uwaga
Aktualnie funkcja nie jest obsługiwana przez żaden system ERP.
1.7.6 Synchronizacja zamówień z Allegro z zablokowanym kontrahentem
Umożliwiono synchronizację zamówień z serwisu Allegro do systemu ERP złożonych przez kontrahenta, który jest zablokowany w Comarch e-Sale.
1.7.7 Import stanów magazynowych cech partii dostaw podczas synchronizacji różnicowej
W wersji 2021.1 podczas synchronizacji różnicowej został wprowadzony import stanów magazynowych towarów przyjętych na magazyn w systemie ERP z cechą partii dostaw.
1.7.8 Import kontrahentów z systemu ERP
Od wersji 2021.1 jeśli z systemu ERP zostaną wysłane do e-Sale dwa loginy Kontrahenta z tym samym adresem e-mail, wówczas w menu Ustawienia/ Dziennik zdarzeń pojawi się komunikat o zduplikowanych loginach kontrahenta oraz dla takiego kontrahenta nie zostanie utworzone konto w e-Sale.
1.7.9 Import zamówień bez kosztów dostaw i płatności
W najnowszej wersji Comarch e-Sale umożliwiono import zamówień z systemu ERP, które nie mają pozycji: koszt dostawy i/lub koszt płatności. Po przesłaniu koszty te będą ustawiane jako elementy zerowe i z taką wartością odsyłane w eksporcie do systemu ERP.
1.7.10 Lista towarów i kategorii na szczegółach zdarzenia w synchronizacji
W najnowszej wersji Comarch e-Sale, jeżeli wystąpią nieprawidłowości w przesyłaniu towarów lub kategorii produktowych, to w Dzienniku zdarzeń dane zdarzenie będzie odpowiednio oznaczone komunikatem błędu. Dodatkowo po wejściu w szczegóły zdarzenia dostępny będzie odnośnik:
Wyświetl (pobierz) listę towarów do poprawy – po kliknięciu dostępna będzie lista towarów wymagających weryfikacji i poprawy w systemie ERP;
Wyświetl (pobierz) listę kategorii do poprawy – po kliknięciu dostępna będzie lista kategorii wymagających weryfikacji i poprawy w systemie ERP.
1.8 Nowości w panelu administracyjnym
1.8.1 Kolumna "Do zapłaty"
W wersji 2021.1. dodano nową kolumnę na liście zamówień w panelu administracyjnym e-Sale w sekcji Sprzedaż/Zamówienia. Kolumna o nazwie „Do zapłaty” wyświetla wartość zamówienia do opłacenia wraz z kosztami dostawy.
1.8.2 Kolumna "Źródło pochodzenia"
W wersji 2021.1. dodano nową kolumnę na liście przesyłek w panelu administracyjnym e-Sale w sekcji Sprzedaż/Paczkomaty InPost. Kolumna o nazwie „Źródło pochodzenia” wyświetla informacje skąd pochodzi dane zamówienie. Kolumna umożliwia także filtrowanie zamówień na podstawie dostępnych z listy źródeł.
1.8.3 Kolumna "Numer w systemie ERP"
W najnowszej wersji w panelu administracyjnym na liście towarów dodano nową kolumnę o nazwie "Numer w systemie ERP" z możliwością filtrowania. Pokazuje ona informację o numerze towaru, pod jakim dana kartoteka jest zapisana w bazie systemu ERP (pole pdr_gidnumer). Kolumna dostępna do wyboru pod przyciskiem Kolumny.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Niepoprawna struktura danych - niewłaściwa grupa domyślna towaru, skontaktuj się z Asystą ERP - zmiana komunikatu
W wersji 2021.1. po wykonanej synchronizacji z systemem ERP, w przypadku udostępniania towarów bez przyporządkowanej grupy domyślnej zostanie wyświetlony komunikat w panelu administracyjnym e-Sale w menu Ustawienia/Dziennik Zdarzeń o treści: Niepoprawna struktura danych – brak lub niewłaściwa grupa domyślna towaru, skontaktuj się z Asystą ERP (Incorrect XML data, contact with technical support). Gdy dany komunikat pojawi się w Dzienniku zdarzeń należy uzupełnić odpowiednie parametry w systemie ERP.
2.2 Zapisywanie jednostek pomocniczych z karty towaru na ofertach Allegro
Od wersji 2021.1 wprowadzono zmianę w zapisywaniu jednostek pomocniczych na istniejących ofertach Allegro. Jeśli zmianie ulegnie jednostka podstawowa towaru, z którą była wystawiona aukcja Allegro, wówczas na szczegółach istniejących ofert będzie nadal zapisana jednostka podstawowa, ale na edycji aukcji będzie dostępna do wyboru nowa jednostka domyślna towaru, którą należy zmienić i zapisać zmiany. Podczas dodawania nowych aukcji będzie podpowiadana nowa, domyślna jednostka towaru.
3 Poprawiono
3.1 Filtrowanie w kolumnie "Stan realizacji"
W wersji 2021.1. poprawiono filtrowanie w kolumnie "Stan realizacji" znajdującej się w panelu administracyjnym, w sekcji Sprzedaż/Zamówienia.
3.2 Zapisywanie układu kolumn na liście ofert Allegro
W wersji 2021.1 zostało poprawione zapamiętywanie kolumn dodanych na liście ofert Allegro oraz ich układu w menu Allegro/ Oferty.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2021.1 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2021.x, zalecana wersja: 2021.4
Comarch ERP Altum
2021.2
Comarch ERP XL
2021, zalecana wersja: 2021.0.2
Comarch ERP XT
brak wersji obsługującej protokół 16.0
Wersja 2021.1 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 16.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2021.1 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 89 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 87 lub wyższa
■ Opera 75 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 89 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 87 lub wyższa,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari.
Aktualizacja do wersji 2021.1
Jeżeli chcesz, aby po aktualizacji e-Sale do wersji 2021.1 do Klientów były wysyłane wiadomości dotyczące zamówień z Allegro, to w panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro w konfiguracji konta Allegro parametr Wysyłaj powiadomienia e-mail do zamówień z Allegro ustaw na Tak.
Nowości i zmiany od 16. grudnia 2020
1 Nowości w Comarch e-Sale
1.1 Nowości w integracji Allegro
1.1.1 Masowe (seryjne) wystawianie ofert na Allegro
W nowej wersji Comarch e-Sale udostępniliśmy funkcję masowego wystawiania ofert na Allegro. Możliwe jest zbiorcze wystawienie ofert Allegro dla wybranych grup towarowych w e-Sale lub dla wskazanych towarów. W tym przypadku przygotowaliśmy listę wyboru towarów do wystawienia wraz z automatycznym wyszukiwaniem produktów Allegro na podstawie kodów EAN lub kodu EAN i tytułu oferty. Dodaliśmy także aktualizowanie parametrów na ofercie na podstawie produktu Allegro, szablonów oraz danych o towarze w e-Sale.
Na liście towarów przygotowanych do wystawienia w Allegro dostępne są operacje seryjne: zmiana cennika dostaw (z możliwością masowego ustawiania czasu wysyłki, dodawania dodatkowych informacji o dostawie i ustawiania opcji faktury) oraz zmiana warunków oferty (warunków reklamacji, zwrotów i gwarancji).
Umożliwiliśmy również seryjnie wystawianie ofert w jednostkach pomocniczych. Wyszukiwanie produktów Allegro na podstawie towarów z e-Sale zostało zoptymalizowane. Dodatkowo, w przypadku braku domyślnej kategorii Allegro dla konta Allegro oraz braku szablonu dla domyślnej kategorii Allegro dla konta Allegro - wyświetlimy stosowną informację wraz z odnośnikami do odpowiedniego miejsca w panelu e-Sale, gdzie można to uzupełnić.
1.1.2 Sprzedaż i zamówienia z jednostką pomocniczą
W wersji 2021 wprowadzono możliwość sprzedaży na ofertach Allegro towarów w jednostce pomocniczej dostępnej w Comarch e-Sale. Podczas wystawiania oferty Allegro w panelu administracyjnym e-Sale, na formularzu oferty w sekcji Cena „Kup teraz” wyświetlane są w formie listy wszystkie jednostki miary dodane na towarze. Zmieniając jednostkę w jakiej będzie sprzedawany towar, na przygotowywanej ofercie Allegro przeliczana jest również cena w stosunku do przelicznika względem jednostki podstawowej dodanego na karcie towaru w systemie ERP. W sekcji Liczba sztuk pozostają bez zmian jednostki: sztuka, para oraz komplet, zgodnie z ofertami w serwisie Allegro.
Na zamówieniu w e-Sale oraz w systemie ERP również są zapisywane pomocnicze jednostki miary w jakich sprzedawany był towar na ofercie Allegro.
Wskazówka
Oferty powiązane z towarami dla których została zmieniona jednostka domyślna dla Comarch e-Sale potrzeba zaktualizować. W tym celu należy przejść na szczegóły aukcji i ponownie zapisać ofertę ikoną dyskietki. Wówczas zostanie zaktualizowana jednostka w bazie danych e-Sale. W przeciwnym wypadku zamówienie będzie nadal tworzone na jednostkę podstawową, ponieważ taka jednostka była wybrana podczas dodawania aukcji.
1.1.3 Odbiór osobisty w punkcie sprzedawcy
W wersji 2021 wprowadzono mapowanie punktów odbioru osobistego utworzonych w e-Sale z punktami dodanymi w serwisie Allegro.
Na liście punktów odbioru osobistego w menu Ustawienia/ Odbiór osobisty w punkcie dodana została operacja Wyślij / Usuń z Allegro, widoczna po zaznaczeniu na liście wybranego punktu. Wysyłanie oraz usuwanie punktów działa tylko dla aktywnych kont Allegro. Na liście punktów odbioru zostały dodane również nowe kolumny: Wysłano do Allegro, Formy płatności, Kontakt przed odbiorem oraz Do odbioru w ciągu (dni).
Na formularzu dodawania nowego punktu odbioru osobistego zostały dodane nowe pola: Formy płatności, Kontakt przed odbiorem oraz Do odbioru w ciągu (dni). Pola województwo oraz szerokość/długość geograficzna są wymagane, ponieważ punkty odbioru osobistego w Allegro są prezentowane przy użyciu mapy.
Po utworzeniu punktu, na szczegółach dostępna jest opcja Więcej (trzy kropki w prawym górnym rogu) w której również dostępna jest operacja Wyślij / Usuń z Allegro. Po wysłaniu punktu do serwisu Allegro pojawi się osobna zakładka z podglądem wysłanych danych.
1.1.4 Promowanie ofert
Rozszerzona została integracja z Allegro o możliwość promowania ofert poprzez pakiety wyróżnień oraz opcje dodatkowe. Na formularzu oferty dodana została nowa sekcja Opcje promowania, w której można wybrać pakiety: Wyróżnienie i raty zero, Pakiet Promo, Podświetlenie, Pogrubienie oraz Promowanie na stronie działu. Przed wystawieniem oferty możliwe jest na szczegółach oferty sprawdzenie opłaty za tę ofertę przy użyciu przycisku z trzema kropkami. Opłaty za opcje promowania naliczane są zgodnie z cennikiem Allegro (https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/sposob-naliczania-oplat-za-opcje-promowania-ey2LgRgjaS8).
1.1.5 Zmiana statusu zamówienia i wysyłanie powiadomień e-mail
Od wersji 2021 wprowadzono zmianę statusów zamówień w Allegro, gdy zmieni się status zamówienia w e-Sale do 60 dni od daty zamówienia. Zmiana dotyczy również powiadomień e-mail, które mogą być wysyłane do zamówień z Allegro. Po włączeniu funkcji wysyłania powiadomień e-mail do zamówień z Allegro, powiadomienia dotyczące zmiany statusu są również wysyłane do 60 dni od daty zamówienia. Zmiana statusu zamówienia w e-Sale następuje po anulowaniu zamówienia w panelu administracyjnym lub po realizacji zamówienia w systemie ERP.
1.1.6 Uzupełnianie parametrów obowiązkowych na ofertach zakończonych
Od wersji 2021 umożliwiono uzupełnianie parametrów obowiązkowych na ofertach zakończonych do 60 dni od daty zakończenia. Na liście ofert w menu Allegro/ Oferty, na ofercie ze statusem Zakończona dodany jest przycisk Uzupełnij parametry. Po wybraniu opcji uzupełnij parametry wyświetlany jest formularz ze wszystkimi parametrami jakie są dostępne na ofercie w danej kategorii. Nazwy parametrów obowiązkowych do uzupełnienia, bez których oferta nie zostanie wznowiona są wyróżnione poprzez pogrubienie nazwy parametru.
1.1.7 Numer telefonu odbiorcy przesyłki
Od wersji 2021 dodano wyświetlanie numeru telefonu odbiorcy przesyłki na szczegółach zamówienia z Allegro w panelu administracyjnym e-Sale. Numer telefonu widoczny jest na szczegółach zamówienia, na zakładce Dostawa i płatność w sekcji Wysyłka na adres.1.1.8 Usuwanie zdjęć z szablonu, jeśli towar nie posiada zdjęcia o danym numerze
Wprowadzono usuwanie zdjęć towaru z szablonu, jeśli na towarze nie ma zdjęcia o numerze wybranym na szablonie oferty .
1.1.9 Obrazki i załączniki w postaci linków
Od wersji 2021 w obszarze Allegro wprowadzono możliwość wyświetlania obrazków dodanych w postaci linków na liście ofert, szczegółach ofert oraz na zamówieniach w panelu administracyjnym e-Sale.
1.2 eBay – konto produkcyjne w wersji demo e-Sale
Od wersji 2021 w e-Sale w wersji DEMO umożliwiono podłączenie konta produkcyjnego eBay.
1.3 Integracja z hurtowniami
W najnowszej wersji Comarch e-Sale dostępna jest integracja z hurtowniami. W jej ramach przygotowaliśmy predefiniowane połączenie z wybranymi hurtowniami oraz udostępniliśmy możliwość własnej integracji z hurtowniami udostępniającymi stany magazynowe w formie plików XML i CSV. Zakres integracji obejmuje automatyczną aktualizację stanów towarów w e-Sale na podstawie stanów w hurtowni oraz automatyczne mapowanie indeksów z hurtowni z towarami w e-Sale na podstawie kodu EAN, kodu u producenta oraz kodu towaru. Wprowadziliśmy także możliwość określenia kolejności zdejmowania stanów magazynowych z hurtowni. Kolejną nowością jest dodanie w dzienniku zdarzeń historii importu stanów magazynowych z hurtowni do sklepu.
1.4 Obrazki i załączniki w postaci linków
Od wersji 2021 w Comarch e-Sale wprowadzono możliwość wyświetlania na wszystkich listach oraz formularzach w panelu administracyjnym sklepu obrazków oraz załączników dodanych w postaci linków.
Wskazówka
Aktualnie funkcja nie jest obsługiwana przez żaden system ERP.
1.5 Nowości w panelu administracyjnym
1.5.1 Dodatkowa kolumna na liście kontrahentów
Od wersji 2021 w panelu administracyjnym na liście kontrahentów dodana została nowa kolumna Typ kontrahenta z dostępnymi statusami Krajowy, Wewnątrzunijny oraz Pozaunijny.
1.5.2 Eksport listy kontrahentów do pliku
W wersji 2021 w panelu administracyjnym e-Sale dodano możliwość eksportu do pliku w formacie csv oraz xml listy kontrahentów. Można wyeksportować zaznaczone elementy, bieżący widok listy lub całą listę.
1.5.3 Ulepszenie filtrowania
Od wersji 2021 został zaimplementowany autocomplete na filtrach w panelu administracyjnym. Dzięki podpowiedziom wyszukiwania użytkownicy mogą sprawniej pracować na listach dostępnych w panelu e-Sale.
1.5.4 Lista towarów - nowe kolumny
W panelu administracyjnym e-Sale na liście towarów dodaliśmy pięć nowych kolumn: cena netto oraz cena brutto (obie wraz z informacją o aktualniej walucie domyślnej), stawka VAT oraz jednostka miary (domyślna). Dodatkowo umożliwiliśmy wyświetlanie obrazka produktu na liście. Nowością na liście jest także podgląd cen produktów w cennikach przesłanych z systemu ERP – dostępne są wszystkie cenniki.
1.5.5 Listy w panelu - licznik i suwak
Na listach w panelu administracyjnym dodaliśmy informację o łącznej liczbie rekordów wyświetlanych na danej liście. Jest ona dostępna jako Licznik w stopce listy, w jej lewym rogu.
Dodatkowo wprowadziliśmy „przypięty” suwak poziomy na poszczególnych listach. Dzięki temu suwak jest dostępny zawsze, bez konieczności przewijania listy do obszaru stopki.
1.5.6 Obrazki na liście towarów
W najnowszej wersji Comarch e-Sale umożliwiliśmy wyświetlanie obrazków towarów na liście towarów Zoptymalizowaliśmy także wyświetlanie obrazków towarów w panelu. Obrazki ładują się z wykorzystaniem mechanizmu „lazy load”.
1.5.7 Dziennik zdarzeń - nowości
W najnowszej wersji Comarch e-Sale rozbudowaliśmy dziennik zdarzeń z procesu synchronizacji o szczegółowe dane dotyczące synchronizacji. Na liście zdarzeń widoczne są informacje o dacie rozpoczęcia i dacie zakończenia synchronizacji (z dokładnością do sekund), nazwie źródła synchronizacji (system ERP, hurtownia) oraz wersji pliku. Dodatkowo dostępna jest kolumna z unikalnym numerem identyfikacyjnym operacji (guid).
Na szczegółach zdarzenia widoczny jest dokładny rejestr z informacją o dacie synchronizacji poszczególnych danych oraz w przypadku wystąpienia komunikatu - konkretna informacja dotycząca nieprawidłowych danych.
1.6 Nowości w wiadomościach e-mail
1.6.1 Informacja o kodzie paczkomatu
W najnowszej wersji została dodana informacja o kodzie wybranego paczkomatu w wiadomościach zawierających jego wskazanie.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 eBay – zmiana nazwy stanu oferty
W wersji 2021 w panelu administracyjnym: eBay/ Oferty została ujednolicona nazwa statusu oferty, która zostanie wystawiona w terminie ustalonym przez obsługę e-Sale. Status ofert „Wystawiona w przyszłości” od teraz będzie widoczny jako „Zaplanowana”.
2.2 eBay – zmiana ilości towarów na ofercie z nieograniczonym stanem magazynowym
Od wersji 2021 wprowadzono dla towarów, które mają wyłączoną kontrolę stanów magazynowych ograniczenie stanu magazynowego do 10 000 sztuk. Podczas dodawania ofert eBay z takim towarem, po zaznaczeniu opcji Wszystko w sekcji ze stanem magazynowym, w polu liczba sztuk będzie automatycznie ustawiana liczba 10 000.
2.3 Zmiany nazw opcji dostępnych w panelu administracyjnym
Od wersji 2021 wprowadzono zmiany w nazwach:
Wyślij zamówienie do ERP – zostało zmienione na: Synchronizuj ponownie zamówienie do ERP,
Data wysyłki do ERP – zostało zmienione na: Data synchronizacji do ERP,
Data wysłania do ERP – zostało zmienione na: Data synchronizacji do ERP.
2.4 Informacja o zbyt częstej pełnej synchronizacji
Od wersji 2021, jeżeli w ciągu dnia wykonano więcej niż dwie pełne synchronizacje, to w panelu administracyjnym Klient otrzyma informację o złym wpływie takiego działania na szybkość synchronizacji oraz działanie e-Sale.
2.5 Informacja o porcie podczas konfiguracji poczty e-mail
Od wersji 2021 w panelu administracyjnym w sekcji konfiguracji poczty e-mail, została dodana informacja o nieprawidłowo wprowadzonym porcie oraz dodana podpowiedź o możliwych portach do wykorzystania.
3 Poprawiono
3.1 eBay – wystawianie ofert w obcych walutach
W wersji 2021 została wprowadzona dodatkowa kontrola walut niezbędnych do wystawienia ofert w serwisie eBay. Od teraz w przypadku braku wymaganej waluty w panelu administracyjnym, podczas tworzenia ofert zostanie wyświetlony komunikat informujący o braku odpowiedniej waluty.
W treści wiadomości e-mail wysyłanej do Allegro, dotyczącej dodania numeru listu przewozowego usunięto wyświetlanie sekcji z linkiem do śledzenia, w której nie wyświetlał się link do śledzenia przesyłki.
3.3 Mapowanie kontrahentów z systemu ERP
W wersji 2021 zostało poprawione mapowanie kontrahentów przesyłanych z systemu ERP w zakresie numeru NIP.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2021 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2020.x
Comarch ERP Altum
brak wersji obsługującej protokół 16.0
Comarch ERP XL
brak wersji obsługującej protokół 16.0
Comarch ERP XT
brak wersji obsługującej protokół 16.0
Wersja 2021 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 16.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2021 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 87 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 83 lub wyższa
■ Opera 72 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 87 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 83 lub wyższa,
■ iOS 10 oraz kolejne wersje – Safari.
Aktualizacja do wersji 2021
Jeżeli chcesz, aby po aktualizacji e-Sale do wersji 2021 do Klientów były wysyłane wiadomości dotyczące zamówień z Allegro, to w panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro w konfiguracji konta Allegro parametr Wysyłaj powiadomienia e-mail do zamówień z Allegro ustaw na Tak.
Nowości i zmiany od 23. września 2020
1 Nowości w Comarch e-Sale
1.1 Nowości w integracji z Allegro
1.1.1 Cena netto i stawka VAT na ofercie
W najnowszej wersji e-Sale podczas tworzenia oferty Allegro z opcją Faktura VAT widoczne jest dodatkowe pole Stawka VAT. Automatycznie podpowiada się w nim stawka podatku VAT pobrana z karty towaru przypisanego do oferty, jeżeli jest zgodna z aktualnie obowiązującymi w Polsce stawkami: 0%, 5%, 8%, 23%. W sytuacji, gdy na towarze wskazano inną stawkę podatku VAT, w tym polu zostanie ustawiona opcja: nie podaję stawki VAT (dostępna na liście do wyboru).
Na podstawie wskazanej stawki VAT oraz podanej ceny brutto towaru Allegro automatycznie wylicza cenę netto oferty. Cena netto nie może być samodzielnie definiowana lub edytowana na ofercie Allegro.
1.1.2 Login Allegro - nowa kolumna na liście zamówień
W najnowszej wersji panelu administracyjnego e-Sale w menu Allegro/ Zamówienia na liście zamówień do realizacji i zrealizowanych została dodana nowa kolumna: Login Allegro. Wyświetla ona informację o nazwie konta Allegro, z którego wystawiona była oferta powiązana z danym zamówieniem.
1.1.3 "Pływające menu" na liście ofert i zamówień Allegro
Od najnowszej wersji w panelu administracyjnym Comarch e-Sale w menu Allegro/ Oferty i Allegro/Zamówienie wprowadzono "pływające menu" dla dostępnych funkcji. Dzięki temu, przy przewijaniu długich list ofert oraz zamówień, menu z przyciskami jest zawsze dostępne u góry ekranu.
1.1.4 Nowy wygląd listy ofert
Od najnowszej wersji w panelu administracyjnym e-Sale wprowadziliśmy nowe rozmieszczenie przycisków funkcyjnych na liście ofert Allegro. Wszystkie akcje, które mogą być wykonywane jednocześnie dla wielu zaznaczonych ofert, zostały skupione pod jednym przyciskiem: Operacje grupowe. Dostępne są tam następujące opcje: wystaw, zmień cenę, zakończ, usuń, powiąż oferty , prześlij kod towaru oraz aktualizuj. Dodatkowo, dzięki wprowadzonemu od najnowszej wersji "pływającemu menu", nowy przycisk dostępny jest zawsze do użycia, również przy przewijaniu długiej listy ofert .
Kolejną nowością jest umieszczenie przycisków funkcyjnych dotyczących jednej oferty bezpośrednio przy niej na liście ofert w pierwszej kolumnie. Dzięki temu, te operacje, które mogą być wykonane z listy, ale pojedynczo dla konkretnej oferty, są zawsze łatwo dostępne w dowolnym momencie przeglądania przez administratora tej listy. Wprowadzone udogodnienia mają na celu usprawnienie i przyspieszenie obsługi ofert Allegro w panelu administracyjnym e-Sale.
1.1.5 Nagłówek: produktyzacja Allegro w szczegółach ofert
Od najnowszej wersji Comarch e-Sale na formularzu dodawania ofert Allegro oraz edycji w sekcji Cechy przedmiotu dodano nagłówek Produktyzacja Allegro, poprzedzający przycisk Wybierz produkt Allegro. Umożliwia on wystawianie ofert powiązanych z produktem Allegro, czyli tzw. produktyzację, która ma na celu ułatwienie klientom serwisu znalezienie oferty spełniającej ich oczekiwania. Wybranie produktu Allegro nadpisze parametry kategorii pobrane z szablonu lub bazy e-Sale. Więcej informacji na temat produktyzacji znajduje się w dokumentacji Allegro.
1.1.6 Mikroakcja podczas zmiany towaru dla ofert
Od najnowszej wersji Comarch e-Sale dodano mikroakcję podczas wczytywania towaru dla ofert, korzystając z opcji Zmień.
1.1.7 Kontrola stanów magazynowych w Allegro wymaga kont produkcyjnych
Od wersji 2020.4 dodano dodatkową informację „! Wymaga kont produkcyjnych” w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro w sekcji Kontrola stanów magazynowych Allegro . W związku z tym, że kontrola stanów magazynowych nie działa na kontach testowych Allegro założonych w serwisie sandbox dostępnym pod adresem: allegro.pl.allegrosandbox.pl.
1.2 Kolumna Stan w magazynie na liście towarów
Od najnowszej wersji w panelu administracyjnym e-Sale w obszarze Towary/ Lista towarów dodano nową kolumnę wyświetlającą stan magazynowy towaru. Dzięki temu administrator może w panelu na bieżąco kontrolować ilość towaru, jaką może udostępnić klientom w serwisach aukcyjnych.
1.3 Wiadomość z listem przewozowym
W najnowszej wersji Comarch e-Sale w panelu administracyjnym e-Sale w menu Ustawienia/ Treści/ E-mail dodaliśmy nową wiadomość - Dodanie listu przewozowego. Informuje ona o zmianie statusu zamówienia oraz o numerze listu przewozowego wraz z nazwą kuriera. Wiadomość zostaje wysłana po dodaniu numeru listu przewozowego.
1.4 Przywracanie domyślnych treści wiadomości e-mail
W najnowszej wersji Comarch e-Sale umożliwiono przywracanie domyślnych treści wiadomości e-mail. Wprowadzono funkcję, która umożliwia wgranie najnowszych treści wiadomości e-mail dostarczanych przez Comarch. Dzięki temu administrator:
starszej wersji e-Sale, gdzie są stare szablony wiadomości i który był zaktualizowany do najnowszej wersji (lub wyższej) – może wgrać standardowe szablony z nowym wyglądem wiadomości e-mail,
każdego e-Sale w wersji najnowszej (lub wyższej) – może przywrócić domyślną (standardową) treść wiadomości e-mail, w sytuacji, gdy zmodyfikowano treść wiadomości.
Opcja dostępna jest w panelu administracyjnym e-Sale w menu Ustawienia/ Treści/ E-mail na szczegółach każdej wiadomości. Tam w dodatkowych opcjach (pod trzema kropkami) widoczna jest opcja Przywróć domyślną treść. Umożliwia ona przywrócenie domyślnej (standardowej) treści dla wybranego e-maila lub dla wszystkich wiadomości (na osobnej zakładce) dostępnych w e-Sale. Operacja jest nieodwracalna i nie ma możliwości odzyskania nadpisanej treści e-mail.
1.5 "Pływające menu" funkcji dostępnych na listach
Od najnowszej wersji w panelu administracyjnym Comarch e-Sale na wszystkich listach wprowadzono "pływające menu" dla dostępnych funkcji. Dzięki temu, przy przewijaniu długich list, menu z przyciskami opcji seryjnych jest zawsze widoczne u góry ekranu.
2 Poprawiono
2.1 Import kontrahentów z ERP - zablokowano zakładanie kont o źródle Allegro
W najnowszej wersji zablokowano w e-Sale zakładanie, podczas importu kontrahentów z ERP, kont dla tych kontrahentów, którzy mają źródło pochodzenia z Allegro. Aktualnie w sytuacji, kiedy włączono przesyłanie kart kontrahentów z Allegro do systemu ERP, a następnie w systemie ERP dane klienta zostały zmodyfikowane, to podczas synchronizacji kontrahentów z ERP do e-Sale nie zostanie złożona dla niego nowa kartoteka.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2020.4 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2020.x
Comarch ERP Altum
2020
Comarch ERP XL
2020.x
Wersja 2020.4 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 15.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2020.4 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 85 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 80 lub wyższa
■ Opera 71 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 85 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 80 lub wyższa,
■ iOS 10 oraz kolejne wersje – Safari.
Aktualizacja do wersji 2020.4
Jeżeli chcesz, aby po aktualizacji e-Sale do wersji 2020.4 do Klientów były wysyłane wiadomości dotyczące zamówień z Allegro, to w panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro w konfiguracji konta Allegro parametr Wysyłaj powiadomienia e-mail do zamówień z Allegro ustaw na Tak.
1.1 Nowy interfejs panelu administracyjnego Comarch e-Sale
W najnowszej wersji Comarch e-Sale zmieniliśmy interfejs graficzny. Od teraz użytkownicy mogą korzystać z odświeżonej wersji aplikacji. Nowy interfejs posiada bardziej intuicyjny układ treści. Dzięki temu możliwe jest sprawniejsze przełączanie się pomiędzy poszczególnymi sekcjami. Niektóre z nich zostały przeniesione do nowych obszarów. Dashboard prezentuje od teraz nowy widok Raportu sprzedaży. Widoczne są informacje na temat ilości zamówień oraz wartości sprzedaży, a także dane dotyczące najlepiej sprzedających się towarów. Dodaliśmy również sekcję z powiadomieniami, które przypominają o wysłaniu potwierdzenia do nowych zamówień czy nadaniu paczek.
1.1.1 Przełączenie na klasyczną wersję Comarch e-Sale.
Dla użytkowników, którzy wolą korzystać z poprzedniej wersji interfejsu, możliwa jest jego zmiana. Wystarczy wybrać opcję "Przełącz na klasyczną wersję Comarch e-Sale”.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2022.5 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2022, 2021
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2022, 2021.x
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.5 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.5 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
W najnowszej wersji Comarch e-Sale dostosowaliśmy formularz wystawiania oferty Allegro podczas łączenia jej z produktem. W przypadku, gdy produkt Allegro posiada przyporządkowany więcej niż jeden kod EAN, wówczas na formularzu zostanie wybrany pierwszy kod dostępny na liście. Ponadto będzie możliwy wybór konkretnego kodu EAN z rozwijanej listy przy polu z parametrem. W przypadku, gdy wcześniej wystawiona oferta posiada powielone kody EAN, należy rozłączyć ją z produktem i połączyć na nowo.
1.1.2 Zapis produktu podczas tworzenia oferty
Zoptymalizowaliśmy proces tworzenia oferty Allegro wraz zapisem wybranego produktu Allegro oraz jego powiązanych parametrów.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2022.3 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2022, 2021
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2022, 2021.x
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.3 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.3 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Od najnowszej wersji został dodany przycisk z rozwijaną listą usług dodatkowych. Znajduje się on w formularzu wystawiania oferty Allegro w panelu administracyjnym, w sekcji: Warunki oferty. Usługi te należy wcześniej skonfigurować po stronie serwisu Allegro. Dzięki temu utworzone usługi dodatkowe będą widoczne podczas tworzenia oferty w panelu administracyjnym. Po złożeniu zamówienia przez klienta usługi dodatkowe są następnie prezentowane na szczegółach zamówienia w panelu administracyjnym.
1.1.2 Allegro – Nowa operacja seryjna na liście ofert
W najnowszej wersji została dodana nowa operacja seryjna „Zmień warunki oferty” dla ofert wystawionych w serwisie Allegro. Dzięki temu możliwe są zmiany parametrów:
Warunki reklamacji,
Warunki zwrotów,
Informacje o gwarancjach,
Usługi dodatkowe,
W przypadku braku odpowiednich formularzy można je stworzyć klikając w odpowiedni link przenoszący do edycji formularza w serwisie Allegro.
1.1.2 Allegro – Nowa operacja seryjna na liście ofert
W wersji 2022.2 Comarch e-Sale obsłużyliśmy wyświetlanie nowego statusu dla zamówień Allegro, jakim jest status Wstrzymano. Gdy zamówienie otrzyma w serwisie Allegro status Wstrzymano, wówczas będzie on widoczny w panelu administracyjnym dla zamówień w sekcji Allegro/ Zamówienia, w zakładce Do realizacji. Domyślnie status ten nie ma wpływu na dalszą realizację zamówienia w panelu administracyjnym, a później w systemie Comarch ERP.
Status pochodzi bezpośrednio z serwisu Allegro, lecz nie jest widoczny dla Klientów składających tam zamówienia. Jego wykorzystanie może służyć m.in. do oznaczenia zamówienia w przypadku braku towaru na magazynie. Dodatkowo dla sprzedawców korzystających z One Fulfullment by Allegro – serwis będzie mógł oznaczyć wybrane zamówienia jako Wstrzymane, m.in.: w momencie, gdy adres odbiorcy będzie nieprawidłowy lub pojawią się nieprawidłowości z dostawą.
Do momentu, gdy zamówienie nie zostanie zatwierdzone w systemie Comarch ERP, wówczas jego status w Allegro nie ulegnie zmianie. Dalsza realizacja zamówienia, od jego potwierdzenia do realizacji, nie ulega zmianie, a statusy są aktualizowane jak dotychczas.
1.2 Nowości w integracji Amazon
W najnowsze wersji Comarch e-Sale udostępniliśmy wystawianie ofert z katalogu Amazon w oparciu o numery ASIN.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Lista e-Sale w panelu administracyjnym
W nowej wersji został zmieniony widok przełączania się pomiędzy posiadanymi sklepami. Na liście obok nazwy Twojego Comarch e-Sale dodaliśmy przycisk Przełącz, który pozwala na zmianę e-Sale, którym chcesz administrować. Kliknięcie w nazwę e-Sale przekierowuje do jego szczegółów.
2.2 Dodawanie konta InPost
Od najnowszej wersji programu Comarch e-Sale zmianie uległo dodawanie konta InPost. Ustawienia dotyczące dodawania konta InPost znajdują się w sekcji: Ustawienia/ Odbiór osobisty/ Paczkomaty InPost.
2.3 Zmiany w Allegro
2.3.1 Allegro – Ujednolicenie uzupełniania parametrów kategorii z listy i edycji
W najnowszej wersji zostało umożliwione uzupełnianie parametrów z listy również dla wystawionych ofert Allegro. Dzięki temu uzupełnianie parametrów możliwe jest obecnie:
z poziomu listy ofert,
na formularzu edycji oferty,
dla ofert o statusie „zakończona” oraz „wystawiona”.
Dodatkowo została wprowadzona blokada przy zmianie parametrów produktyzacji, dzięki której powiązane produkty nie będą usuwane. Wyświetlany będzie natomiast aktualnie powiązany produkt.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2022.2 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2022, 2021
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2022, 2021.x
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.2 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.2 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Od najnowszej wersji dostępna jest nowa opcja dostawy dla zamówień z serwisu Allegro, jaką jest Allegro One BOX. Forma dostawy jest możliwa do dodania w istniejącym cenniku Allegro. Klient podczas realizacji zamówienia, wybierając zielone automaty paczkowe od Allegro będzie musiał określić konkretny punkt odbioru swojej przesyłki na mapie. Zamówienie, które zostanie pobrane do Comarch e-Sale będzie zawierało na szczegółach informacje o wybranym punkcie – pełny adres, pod którym znajduje się automat paczkowy. Adres ten zostanie również przesłany do systemu Comarch ERP w drodze synchronizacji.
1.2 Nowości w integracji Amazon
1.2.1 Zakładanie karty kontrahenta dla zamówień z Amazon
Od wersji 2022.1. udostępniliśmy możliwość automatycznego tworzenia kart kontrahentów na podstawie danych z zamówień pochodzących z serwisu Amazon. W panelu administracyjnym w sekcji Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Amazon dodaliśmy nowy parametr Przesyłaj kartę kontrahenta do systemu ERP. Po aktywacji parametru oraz pobraniu zamówienia, karta kontrahenta zostanie automatycznie założona na liście Kontrahentów w panelu administracyjnym, a następnie zsychronizowana do posiadanego systemu Comarch ERP.
1.3 Nowości w integracji z Hurtowniami
1.3.1 Integracja z hurtownią www.750v.pl
W najnowszej wersji istnieje możliwość integracji z nową hurtownią – www.750v.pl. Hurtownia jest dostępna do konfiguracji w sekcji Hurtownie/ Gotowe integracje z hurtowniami. Hurtownia www.750v.pl specjalizuje się w sprzedaży artykułów elektrycznych dla domu oraz firm. W swojej ofercie zawiera szeroki asortyment, w ramach którego znajdziemy tam takie towary, jak: kable, przewody oraz oprawy oświetleniowe, a także elektronarzędzia, czy odzież BHP.
1.4 Dodatkowe opcje grupowania w sekcji Optymalizacje
W wersji 2022.1 w zakładce Ustawienia/ Optymalizacje dodaliśmy dodatkową możliwość grupowania w zakładkach:
Obrazki – po kolumnie „Błąd”,
Linki – po kolumnie „Obiekt”.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Zmiany w integracji Allegro
2.1.1 Allegro – Zmiana w płatnościach odroczonych
W najnowszej wersji dokonaliśmy zmian dotyczących odroczonej płatności zgodnie z zaleceniami Allegro, które znajdują się pod tym linkiem: Odroczona płatność dla Firm. Dodatkowo zwiększyliśmy ilość wysyłanych faktur oraz limit pojemności plików pdf do 3MB.
2.2 Walidacja danych podczas wysyłki testowej wiadomości e-mail
Wprowadziliśmy walidacje danych podczas wysyłki testowej wiadomości e-mail. Walidacja obejmuje wszystkie próbne wysyłki z obszaru: Ustawienia/ Treści/ E-mail i SMS.
3 Poprawiono
3.1 Przywrócenie danych w sekcji Kontrahenci
W najnowszej wersji w zakładce Kontrahenci/ Kontrahenci dodaliśmy do kolumny Ulica informacje o: numerze domu i mieszkania. Dodatkowo informacje te są widoczne podczas eksportu kontrahentów do pliku CSV/XML.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2022.1 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2022, 2021
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2021.x, 2022
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022.1 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022.1 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Od wersji 2022 w panelu administracyjnym na zamówieniach Allegro, na których wybrano opcję dostawy do punktu odbioru DPD wyświetlana jest pełna informacja odnośnie wybranego punktu wraz z adresem. Dane te są również przesyłane do systemu Comarch ERP, przy czym wyświetlanie tych informacji po synchronizacji zależy od obsługi tej funkcji na zamówieniu przez system ERP.
1.2 Nowości w integracji Amazon
1.2.1 Nowe uprawnienia dla administratorów
W wersji 2022 wyróżniono nowe uprawnienia dla administratorów dotyczące dostępu do sekcji związanej ze sprzedażą poprzez serwis Amazon. W panelu administracyjnym w sekcji Mój profil/ Administratorzy na formularzu administratora w sekcji Uprawnienia zostały dodane nowe pozycje, które umożliwiają zarządzanie dostępem do zakładek w menu:
[ ] Amazon,
[ ] Zamówienia.
1.2.2 Amazon domyślnie w e-Sale
W najnowszej wersji e-Sale udostępniono możliwość konfiguracji konta i sprzedaży za pośrednictwem platformy Amazon. Integracja z serwisem jest stale w trakcie rozwoju (wersja Alfa), a jej aktualny zakres został opisany w tym artykule.
2 Zmiany w Comarch e-Sale
2.1 Zmiany w integracji Allegro
2.1.1 Zmiana nazwy parametru "Nie przesyłaj karty kontrahenta do systemu ERP bez numeru NIP"
W wersji 2022 zmieniono nazwę parametru „Nie przesyłaj karty kontrahenta do systemu ERP bez numeru NIP” dostępnego w panelu administracyjnym w sekcji Ustawienia/ Ustawienia e-Sale/ Allegro/ Kontrahenci na „Przesyłaj do systemu ERP tylko kartę kontrahenta zawierającą numer NIP”. Działanie tego parametru jest niezmienne – jego zaznaczenie powoduje, iż do systemu ERP wysyłani są kontrahenci Allegro, którzy posiadają numer NIP.
2.1.2 Allegro -14 dni na opłacenie zamówienia przelewem tradycyjnym
Dla zakupów zrobionych od 8 listopada Klient będzie miał 14 dni kalendarzowych na opłacenie zamówienia przelewem tradycyjnym.
3 Poprawiono
3.1 Poprawiono w integracji Allegro
3.1.1 Obsługa rozbudowanych adresów dostawy dla zamówień Allegro
W wersji 2022 poprawiono proces tworzenia zamówień pochodzących z Allegro i zawierających rozbudowane (niestandardowe) adresy dostawy. Od teraz adresy zawierające dodatkowe opisy, wskazówki, długie treści nie będą dzielone podczas synchronizacji z systemami ERP, a cały adres będzie znajdował się w jednym polu „Ulica” – dokładnie tak, jak zostało wprowadzone w serwisie Allegro. Przykładowe adresy, których dotyczy opisywana zmiana:
Aleja 1000 lecia 12/10,
Osiedle 1000-lecia 20/2,
Ul. Krakowska 12 (Domofon nie działa, proszę wejść kodem xxx xxx),
Ul. Słoneczna 124 – Centrum Handlowe X – stoisko ABC,
I wiele innych rozbudowanych adresów, jakie Klienci podają w formularzu dostawy.
3.1.2 Makra do opisów szablonów aukcji Allegro
Od wersji 2022 podczas dodawania nowego szablonu oferty Allegro w panelu administracyjnym na zakładce Allegro/SzablonyOfert pole z opisem oferty zostało połączone z polem makr i wstawek. Dodano również informację, że makra i wstawki wykorzystywane są w opisie oferty.
3.1.3 Allegro - kolumna "Typ zdarzenia"
Od wersji Comarch e-Sale 2022 w panelu administracyjnym została dodana kolumna "Typ zdarzenia", umożliwiająca wyfiltrowanie zdarzeń na ofercie. Nowa kolumna jest widoczna na zakładce Ustawienia/ Dziennik zdarzeń/ Oferty oraz na szczegółach oferty na zakładce Allegro/ Oferty, następnie należy przejść w szczegóły oferty na zakładkę Historia.
3.2 Przełączenie oddziałów e-Sale w panelu administracyjnym
Od wersji 2022 w panelu administracyjnym Comarch e-Skale na zakładce Mój profil/ Mój e-Sale, po kliknięciu w link e-Sale z listy dostępnych oddziałów, panel administracyjny przełączy się na wybrany e-Sale.
3.3 Hurtownie – stany magazynowe na szczegółach towarów
W wersji 2022 usprawniono wyświetlanie się stanów magazynowych dla towarów połączonych z hurtownią.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2022 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2022
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2021
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2022 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2022 wymagana jest jedna z przeglądarek:
■ Google Chrome 93 lub wyższa
■ Mozilla FireFox 92 lub wyższa
■ Opera 78 lub wyższa
■ Najnowsza wersja Safari dla komputerów Mac
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome 93 lub wyższa,
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Mozilla FireFox 93 lub wyższa,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari.
Nowości i zmiany w Comarch e-Sale 2023
Nowości i zmiany od 20 marca 2023 w Comarch e-Sale
1. Rozwój Comarch e-Sale w nowym interfejsie graficznym
W nowej wersji Comarch e-Sale 2023 obsłużyliśmy następujące funkcje oraz elementy:
Eksport danych z list w panelu administracyjnym z możliwością wyboru kolumn, jakie mają znaleźć się w generowanym pliku,
Dostosowanie kolumn na listach w panelu – od teraz sam zdecydujesz, jakie kolumny chcesz domyślnie widzieć w swoim e-Sale,
Dodaliśmy nowe operacje seryjne oraz pojedyncze na liście Twoich plików użytkownika: zmiana nazwy dla plików oraz przeniesienie pliku do wybranego folderu,
Już dziś przełącz się na nowy interfejs graficzny w Comarch e-Sale i ciesz się nowoczesnym wyglądem Twojego produktu.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2023 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2023.x, 2022.x
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2023.x, 2022.x
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2023 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2023 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Nowości i zmiany od 12 grudnia 2022 w Comarch e-Sale
1. Rozwój Comarch e-Sale w nowym interfejsie graficznym
Już od 10 października 2022 Comarch e-Sale dostępny jest w odświeżonej wersji aplikacji, a my stale rozwijamy nasz produkt o kolejne nowości.
W nowej wersji Comarch e-Sale 2023 obsłużyliśmy następujące funkcje oraz elementy:
Dedykowaną stronę z pomocą dla Klientów Comarch e-Sale,
Import towarów z przykładowej bazy danych, w ramach której możliwe jest zapoznanie się z możliwościami produktu korzystać z gotowych towarów testowych,
Dodawanie i edycja uprawnień dla dodatkowych Administratorów Comarch e-Sale,
Możliwość wykonywania kopii bazy danych Comarch e-Sale,
Historię ofert Allegro,
Zakładkę Oferty na szczegółach towaru, na której zobaczymy powiązane z towarem oferty w wybranych marketplace’ach,
Umożliwiliśmy eksport danych na listach w Comarch e-Sale do pliku.
Już dziś przełącz się na nowy interfejs graficzny w Comarch e-Sale i ciesz się nowoczesnym wyglądem Twojego produktu.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2023 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2023, 2022.x
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2022.x, 2021.x
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2023 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2023 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Nowości i zmiany w Comarch e-Sale 2024
Nowości i zmiany od 04 listopada 2024 w Comarch e-Sale
1. Integracja z Allegro
1.1. Allegro Business - rabat dla klientów B2B
Najnowsza wersja Comarch e-Sale została wzbogacona o nową funkcję rabatu kwotowego (B2B) w ramach rozwoju Allegro Business. Nowe narzędzie umożliwia tworzenie progów rabatowych, w których w zależności od wydanej przez klienta kwoty nadawana jest odpowiednia wartość rabatu. Rabaty obejmują wszystkie Twoje oferty. Mogą z nich skorzystać tylko klienci z kontem firmowym, w zależności od wielkości zamówienia.
Więcej na temat znajdziesz w naszym Centrum Pomocy: Rabat kwotowy (B2B) Allegro.
1.2. Kampanie i programy
W nowym wyglądzie panelu administracyjnego Comarch e-Sale udostępniliśmy zakładkę Kampanie i programy, która aktualnie pozwala na zgłaszanie ofert do udziału w kampanii AlleObniżka, prowadzonej bezpośrednio w serwisie Allegro. AlleObniżka to program wspierający sprzedaż wybranych produktów z publikowanej przez Allegro listy towarów, w ramach okazjonalnych kampanii. Udział w programie umożliwia sprzedawcom oferowanie towarów w atrakcyjnych cenach, obniżonych na koszt Allegro.
W narzędziu wybierz interesującą Cię kampanię, zgłoś swoje oferty i ustal ich cenę lub wycofaj oferty z udziału w kampanii.
Więcej informacji na temat nowego narzędzia do zarządzania ofertami Allegro znajdziesz w naszym Centrum Pomocy: Jak zgłosić oferty do wzięcia udziału w programie AlleObniżka?
1.3. Obsługa sprzedaży z Allegro.hu
Zgodnie z informacją opublikowaną w Allegro - bieżące zmiany i nowości, w ramach międzynarodowej ekspansji portalu Allegro, początkiem października ponownie rozszerzyliśmy możliwości integracji Comarch e-Sale z serwisem. Nowym rynkiem zagranicznym są Węgry, z dedykowaną platformą Allegro.hu. Od teraz w Comarch e-Sale możesz obsługiwać transakcje z rynku węgierskiego, a także tworzyć oraz edytować oferty publikowane na tej platformie.
Więcej na temat integracji znajdziesz w naszym Centrum Pomocy: Allegro – jak rozpocząć sprzedaż na rynkach zagranicznych?
2. Panel administracyjny Comarch e-Sale - uprawnienia administratorów
W aktualizacji wprowadziliśmy szereg istotnych zmian w uprawnieniach administratorów według struktury nowego interfejsu graficznego.
Jakie zmiany zostały wdrożone?
Dla już istniejących administratorów uprawnienia zostaną odpowiednio przeniesione do struktury obowiązującej w nowym panelu. Dzięki temu, po zalogowaniu, administrator będzie miał dostęp do tych samych obszarów zarówno w wersji klasycznej, jak i w nowym interfejsie panelu.
Dla nowo tworzonych administratorów nadawanie uprawnień działa niezależnie. Oznacza to, że uprawnienia dla nowych administratorów należy nadać o zarówno w wersji klasycznej panelu jak i w nowym interfejsie (oddzielnie dla każdej wersji panelu).
Dane wyświetlane na dashboardzie zostały dostosowane do uprawnień zalogowanego użytkownika. Dzięki temu, po zalogowaniu do nowego interfejsu, administrator zobaczy tylko dane z tych obszarów, do których ma nadane uprawnienia.
Więcej na temat konfiguracji administratorów znajdziesz w artykule Administratorzy
3. Ankieta sprzedawcy w Comarch e-Sale
Udostępniliśmy ankietę sprzedawcy, w której każdy nowy Użytkownik produktów Comarch e-Commerce będzie mógł uzupełnić informacje na temat tego, czy:
prowadzi już sprzedaż w Internecie,
jaka jest jego branża wiodąca,
jakimi integracjami w e-Sale jest zainteresowany (na podstawie tego punktu dostosujemy wsparcie w pierwszej konfiguracji aplikacji i wyróżnimy w nim wybrane integracje).
Dane zebrane w ankiecie pozwolą lepiej poznać naszych Klientów oraz ich potrzeby. Ankieta dostępna jest dla nowo założonych aplikacji. Dla obecnych użytkowników rozbudowaliśmy profil sprzedawcy o informacje na temat branży, w której prowadzi sprzedaż.
Drogi Użytkowniku Comarch e-Sale, uzupełnij ankietę lub Dane sprzedawcy i daj nam się lepiej poznać!
Więcej na temat ustawień przeczytasz w artykule: W jaki sposób uzupełnić dane sprzedawcy?
Nowości i zmiany od 23 września 2024 w Comarch e-Sale
1. Integracja z Allegro
1.1. Allegro Business (B2B) - wystawianie ofert tylko dla firm
Udostępniaj oferty sprzedaży tylko dla firm w ramach Allegro Business (B2B). W zaktualizowanym formularzu wystawiania ofert w nowym panelu administracyjnym dodaliśmy możliwość oznaczania ofert jako dostępnych wyłącznie dla sprzedawców biznesowych lub dla wszystkich klientów. Opcja ta jest dostępna zarówno podczas wystawiania nowych ofert, jak i z poziomu szablonów ofert.
Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Jak zgłosić oferty do wzięcia udziału w programie AlleObniżka?
1.2. Osoba odpowiedzialna za zgodność produktu (Dyrektywa GPSR)
W najnowszej wersji Comarch e-Sale rozbudowaliśmy formularz wystawiania ofert Allegro o nowe pole, umożliwiające wskazanie osoby odpowiedzialnej za zgodność produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami Dyrektywy GPSR. Dodaliśmy również możliwość seryjnego dodawania tej osoby do wielu ofert jednocześnie oraz definiowania osoby odpowiedzialnej z poziomu szablonów ofert Allegro. Dane nowej osoby odpowiedzialnej dodasz oraz edytujesz przechodząc z formularza ofert bezpośrednio w serwisie Allegro.
Nowości i zmiany od 12 sierpnia 2024 w Comarch e-Sale
1. Integracja z Allegro
1.1. Oferty wielowariantowe
Najnowsza wersja Comarch e-Sale została wzbogacona o nową funkcję w integracji z Allegro, dotyczącą tworzenia ofert wielowariantowych. Od teraz z poziomu panelu administracyjnego, utworzysz ofertę wielowariantową, czyli połączysz różne wersje tego samego produktu, w jedną, zbiorczą ofertę. Dzięki temu Twoi klienci będą mogli zobaczyć i wybrać spośród dostępnych wariantów (np. rozmiarowych lub kolorystycznych) ofertę, która im najbardziej odpowiada. Tworzenie takich ofert możliwe jest przez określenie na podstawie, których parametrów charakterystycznych dla danej kategorii produktów Allegro, oferty mają zostać połączone. Więcej na temat ofert wielowariantowych przeczytasz w artykule Czym są oferty wielowariantowe i jak je dodać?
1.2. Oferty wielowariantowe Program Super Sprzedawca - czas wysyłki i dostawy w zamówieniach
Celem wsparcia utrzymania Twojego statusu Super Sprzedawcy, na szczegółach zamówienia Allegro dodaliśmy informacje o czasie wysyłki, który zadeklarowałeś w wystawionej ofercie oraz terminu dostawy zamówienia, w jakim Kupujący może się go spodziewać. Przewidywany czas dostawy wyliczany jest przez Allegro na podstawie historii Twoich wysyłek oraz wybranych metod dostaw. Terminowe wysyłki oraz zamówienia dostarczone na czas również są liczone do miary jakości Twojej sprzedaży w Allegro, dlatego informacje o tych ważnych datach zobaczysz już na szczegółach zamówienia Allegro.
Nowości i zmiany od 1 lipca 2024 w Comarch e-Sale
1. Integracja z Allegro
1.1 Autoresponder w Dyskusjach i Centrum wiadomości
W panelu administracyjnym Comarch e-Sale udostępniliśmy sekcję dla dyskusji Allegro oraz funkcję Autorespondera, którą rozszerzyliśmy o obsługę nowego obszaru komunikacji w Allegro. Od teraz Autoresponder odpowie nie tylko w wątkach dyskusji dotyczących zamówień, ale także na wiadomości przesłane za pomocą opcji „Zadaj pytanie” dostępnej na ofercie Allegro. Zadane pytania w serwisie Allegro dostępne są w Centrum Wiadomości i to właśnie tam zobaczysz automatyczną odpowiedź.
Autoresponder w Comarch e-Sale wspiera Sprzedawców Allegro w prowadzeniu dyskusji oraz odpowiadaniu na zapytania do ofert, co wpływa na ocenę jakości oferowanych przez nich usług (w tym utrzymaniu statusu Super Sprzedawcy).
Dowiedz się Jak w kilku krokach skonfigurować Autoresponder w Allegro?
1.2. Zestawy i rabaty dla ofert Allegro w nowym interfejsie graficznym panelu
Nowa wersja interfejsu graficznego panelu administracyjnego została wzbogacona o funkcję w integracji z Allegro dotyczącą tworzenia zestawów i rabatów dla ofert. Od teraz w nowej odsłonie e-Sale połączysz swoje oferty Allegro w zestaw oraz nadasz im atrakcyjny rabat, który zwiększy szansę sprzedaży wielu produktów w jednej transakcji.
Więcej przeczytasz w Centrum Pomocy: Czym są zestawy ofert i rabaty ilościowe w Allegro?
1.3. Dostępność cennika Allegro na rynku zagranicznym
W najnowszej aktualizacji uprościliśmy proces wystawiania ofert na rynki zagraniczne Allegro. Od teraz wybierając cennik dostawy dla oferty Allegro zobaczysz, na jakim rynku pojawi się dany przedmiot. Oznaczenie serwisu zagranicznego Allegro oznacza, że wybrany cennik uwzględnia metody dostaw do wybranego Państwa (np. Allegro.cz – dostawa do Czech), dzięki czemu szybciej i łatwiej wystawisz oferty na wybranych rynkach.
2.Raporty i statystyki
2.1 Towary
W najnowszej wersji, w obszarze Raporty i Statystyki dodaliśmy nowe zestawienia do analizy towarów. Wykresy te pozwalają na szybkie zidentyfikowanie najlepiej sprzedających się towarów (w podziale na ilość zamówień oraz wartość sprzedanych sztuk). Umożliwiają też ocenę popularności produktów na podstawie liczby wyświetleń i ocen. Dostępne jest również zestawienie Braki w magazynie, dzięki któremu dowiesz się, które towary powinieneś uzupełnić w swojej ofercie.
Więcej na temat tego obszaru w narzędziu do analizy przeczytasz w naszym Centrum Pomocy w dedykowanym artykule.
2.2. Eksport zestawień do pliku CSV
W najnowszej aktualizacji obszar Raporty i statystyki został wzbogacony o funkcję eksportu danych do pliku CSV. Dzięki temu w łatwy sposób możesz pobrać z e-Sale interesujące Cię zestawienia oraz wykorzystać je w dalszej pracy. Opcja dostępna jest dla nowych zestawień towarów oraz w obszarze analiz zamówień.
Nowości i zmiany od 6 czerwca 2024 w Comarch e-Sale
1. Integracja z Allegro
1.1. Dostosowanie do zmian w procesie publikacji ofert Allegro na rynkach zagranicznych
Zgodnie z informacją publikowaną przez serwis Allegro, o której pisaliśmy w naszym Centrum Pomocy, początkiem czerwca 2024 roku zmieniony został sposób publikacji ofert Allegro na rynkach zagranicznych (dodatkowych). Od tego momentu widoczność danej oferty w Allegro Czechy lub/i Allegro Słowacja zależeć będzie od dostępnych metod dostawy w przypisanym do niej cenniku.
Nasz formularz oferty Allegro w panelu administracyjnym został odpowiednio dostosowany do wprowadzonych przez Allegro zmian.
1.2. Zmiana w zasad dotyczących wystawiania produktów określonych marek w serwisie Allegro
Zgodnie z informacją opublikowaną przez serwis Allegro, 17 czerwca 2024 roku wprowadzone zostaną zmiany związane z wystawianiem produktów określonych marek. Oznacza to, że sprzedający będzie zobowiązany do potwierdzenia zapoznania się z nowymi zasadami i świadomie będzie musiał potwierdzić fakt posiadania zgody na sprzedaż tychże określonych produktów.
W uzasadnionych przypadkach Allegro będzie mogło zablokować możliwość wystawienia ofert z produktami wybranych marek lub nałożyć ograniczenia na Twoje konto.
Zapoznaj się ze szczegółami planowanych zmian oraz dostosuj swoje oferty już dziś. Więcej na ten temat przeczytasz w serwisie Allegro.
Nowości i zmiany od 20 maja 2024 w Comarch e-Sale
1. Raporty i statystyki
1.1 Zamówienia
W najnowszej wersji Comarch e-Sale udostępniliśmy obszar dla raportów i statystyk odnośnie historii składanych zamówień. Dzięki tej funkcji będziesz mógł śledzić swoje wyniki sprzedażowe, analizując dane według różnych kryteriów, takich jak: wartość i ilość złożonych zamówień, według źródła ich pochodzenia, a także w wybranym przedziale czasowym.
2. Integracje
W panelu administracyjnym dodaliśmy zakładkę "Integracje", w której znajdziesz wszystkie dodatkowe funkcje dostępne w Comarch e-Sale. Dzięki niej szybko zintegrujesz swój sklep z platformami sprzedażowymi, hurtowniami oraz z dostawcami Twoich towarów. Po przejściu do szczegółów wybranej integracji, znajdziesz jej opis wraz z bezpośrednim przekierowaniem do konfiguracji w panelu administracyjnym.
3. Treści formalne - edytor dla regulaminów i zgód w e-Sale
W nowej odsłonie interfejsu panelu administracyjnego umożliwiliśmy łatwe tworzenie i edycję treści formalnych, takich jak: regulaminy, polityka prywatności czy warunki korzystania z e-Sale. Dodatkowo sekcja "Regulaminy i inne" została wzbogacona o możliwość podglądu wszystkich dodanych wersji i przełączanie się pomiędzy nimi.
Nowości i zmiany od 25 marca 2024 w Comarch e-Sale
1. Integracja z Allegro - nowy interfejs
1.1. Dostosowanie do zmian Allegro w zakresie tworzenia i edycji ofert
W ramach najnowszej wersji dostosowaliśmy sposób tworzenia oraz edycji ofert do nowych zasobów wprowadzonych przez serwis Allegro. Zachowując dotychczasowe funkcje zapewniamy ciągłość integracji z platformą.
Więcej informacji na temat integracji Allegro w Comarch e-Sale dostępne jest w naszym Centrum Pomocy.
1.2. Seryjne wystawianie ofert Allegro
Nowością w nowym interfejsie panelu administracyjnego Comarch e-Sale, w związku z dostosowaniem do zmian wprowadzonych przez Allegro, jest dodawanie ofert seryjnie - wybierając kilka towarów z listy. W procesie dodawania nowych ofert następuje automatyczne powiązanie z produktami w katalogu Allegro na podstawie: kodów EAN, kodu producenta lub tytułu oferty.
Skorzystaj z naszej pomocy i dowiedz się więcej o wystawianiu ofert Allegro w Comarch e-Sale.
1.3 Automatyczne dodawanie towaru do katalogu produktów Allegro
Obsłużyliśmy proces automatycznego dodawania produktów do katalogu towarów Allegro. Jeśli podczas tworzenia nowej oferty Allegro nie znajdziesz produktu w katalogu Allegro, to po uzupełnieniu obowiązkowych parametrów Twój towar zostanie do niego dodany.
1.4. Integracja z Allegro.cz – obsługa sprzedaży na rynku czeskim
W związku z internacjonalizacją portalu Allegro rozszerzyliśmy w Comarch e-Sale możliwości w ramach integracji z serwisem. Czechy, jako jeden z zagranicznych rynków ekspansji Allegro, cieszy się dedykowaną platformą pod adresem: Allegro.cz.
W ramach pierwszego etapu integracji w Comarch e-Sale możliwa jest obsługa transakcji z rynku czeskiego, a także tworzenie i edycja ofert tam udostępnionych.
Więcej na temat integracji znajdziesz w naszym Centrum Pomocy w kategorii: Allegro.
1.5. Samouczek
W nowym interfejsie nasz samouczek przeprowadzi Cię przez poszczególne obszary panelu administracyjnego Comarch e-Sale. Na szczególną uwagę zasługuje odświeżony Dashboard, gdzie możesz sprawdzić najważniejsze powiadomienia oraz przejrzeć kluczowe statystki.
2. Integracja z Allegro - klasyczny interfejs
2.1. Zestawy i rabaty dla ofert Allegro
Najnowsza wersja Comarch e-Sale została wzbogacona o możliwość tworzenia dla Allegro zestawów ofert i rabatów ilościowych. Nowe narzędzie umożliwia łączenie z poziomu panelu administracyjnego ofert Allegro w zestaw, który może zostać uatrakcyjniony dodatkowym rabatem, wpływającym na zwiększenie szansy sprzedaży wielu produktów w jednej transakcji. Narzędzie umożliwia także nadawanie rabatu procentowego na zakup kilku różnych towarów lub kilku sztuk tego samego towaru, w zależności od liczby kupionych produktów.
Uwaga: funkcja obsługiwana wyłącznie w klasycznej wersji interfejsu Comarch e-Sale.
Więcej na temat nowego narzędzia przeczytasz w Centrum Pomocy w kategorii: Allegro.
2.2. Obsługa sprzedaży z Allegro.sk
W związku z internacjonalizacją portalu Allegro, rozszerzyliśmy możliwości Comarch e-Sale w ramach integracji z serwisem. Słowacja – to drugi z zagranicznych rynków ekspansji Allegro, który cieszy się dedykowaną platformą pod adresem: Allegro.sk.
W ramach pierwszego etapu integracji, w klasycznej wersji interfejsu Comarch e-Sale, możliwa jest obsługa transakcji z rynku słowackiego, a także tworzenie i edycja ofert tam udostępnionych.
Więcej na temat integracji znajdziesz w naszym Centrum Pomocy w kategorii: Allegro.
Nowości i zmiany od 5 lutego 2024 w Comarch e-Sale
1. Logowanie do panelu administracyjnego kontem Comarch Cloud
Zmieniliśmy sposób logowania do Comarch e-Sale. Od teraz wszyscy użytkownicy będą logować się do panelu administracyjnego za pomocą loginu i hasła w Comarch Cloud Portal (SSO). Dzięki wprowadzonej integracji wystarczy jeden login, aby móc uzyskać dostęp do różnych usług w chmurze Comarch.
Informujemy także, iż w ramach przeprowadzonych prac wszystkie konta użytkowników (także administratorów dodatkowych) pozostały zachowane. Aby uzyskać dostęp do logowania należy skorzystać z opcji „Nie pamiętam hasła” celem jego aktualizacji.
Nowy sposób logowania został przedstawiony w artykule: Logowanie do panelu Comarch e-Sale.
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2024 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP Optima
2024.x
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Comarch ERP XL
2024.x, 2023.x
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Wersja 2024.1 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2024 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
■ Google Chrome,
■ Mozilla Firefox,
■ Opera,
■ Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
■ Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
■ iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Nowości i zmiany w Comarch e-Sale 2025
Nowości i zmiany od 27 stycznia 2025 w Comarch e-Sale
1. Integracja z EmpikPlace
Comarch e-Sale umożliwia sprzedaż towarów na różnych serwisach aukcyjnych z jednego miejsca, a dzięki nowej integracji także z EmpikPlace.
Już teraz możesz rozszerzyć swoje możliwości sprzedażowe o nową integrację z marketplace EmpikPlace. Twoje towary zostaną udostępnione na kolejny rynek, z którego dotrzesz do szerszego grona klientów. Zamów integrację i sprawdź sam, jak szybko skonfigurujesz swoje konto i zaczniesz wystawiać oferty!
Integracja z EmpikPlace umożliwia:
Zarządzaniewieloma kontami EmpikPlace z jednego miejsca,
Wystawianie ofert bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego:
dodawanie ofert do istniejącego produktu w katalogu EmpikPlace,
tworzenie nowego produktu,
dostosowanie ofert do wymogów Rozporządzenia GPSR,
Powiązanie aktywnych ofert na EmpikPlace z towarami w e-Sale:
zautomatyzowane łączenie za pomocą kodów EAN,
ręczne wiązania dowolnych ofert z towarami,
Zarządzanie ofertami i wykonywanie akcji seryjnych na liście ofert.
Poznaj nową integrację z naszymi dedykowanymi artykułami EmpikPlace.
2. Zmiany w zestawach i rabatach dla ofert Allegro
W związku ze zmianami w dokumentacji technicznej Allegro dostosowaliśmy panel administracyjny, aby zapewnić pełną zgodność. Dotychczasowa zakładka Zestawy i rabaty Allegro została podzielona na dwie osobne: Zestawy ofert oraz Rabaty ilościowe. Funkcjonalność obu zakładek pozostała niezmieniona, więc wszystkie dotychczasowe opcje działają jak wcześniej.
3. Kolumny Osoba odpowiedzialna i Producent odpowiedzialny na liście towarów
W ramach dostosowania Comarch e-Sale do wymogów Rozporządzenia GPSR wprowadziliśmy możliwość wyświetlania dodatkowych kolumn: Producent odpowiedzialny oraz Osoba odpowiedzialna na liście towarów w panelu administracyjnym.
Dodatkowo, istnieje możliwość sortowania tych kolumn, co umożliwia szybkie wyszukiwanie towarów z nieuzupełnionymi danymi. Dzięki temu można w łatwy sposób zweryfikować poprawność danych związanych z Rozporządzeniem GPSR.
W ramach nowości dodaliśmy również możliwość wyszukiwania towarów nie tylko po nazwie, ale także po innych parametrach, takich jak nazwa producenta odpowiedzialnego czy nazwa osoby odpowiedzialnej.
Nowości i zmiany od 09 grudnia 2024 w Comarch e-Sale
1. Rozporządzenie GPSR
1.1. GPSR w Comarch e-Sale
Już wkrótce ważne zmiany w e-Commerce: GPSR wchodzi w życie!
13 grudnia 2024 r. zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988, znane jako GPSR (General Product Safety Regulation). Jego celem jest zwiększenie bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku Unii Europejskiej, co wiąże się z nowymi obowiązkami dla sprzedawców i producentów.
Aby pomóc Ci dostosować się do wymogów GPSR, w Comarch e-Sale wprowadziliśmy nowe funkcje, które ułatwią zarządzanie danymi dotyczącymi bezpieczeństwa produktów. Oto, co dla Ciebie przygotowaliśmy:
W panelu administracyjnym możesz definiować podmioty odpowiedzialne za towary: producentów i osoby odpowiedzialne. Wypełnisz tam kluczowe dane, w tym:
imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej lub nazwę producenta,
kontaktowy adres e-mail,
adres korespondencyjny.
Podmioty odpowiedzialne w Comarch e-Sale (Ustawienia > Ustawienia sklepu > Towary > Podmioty odpowiedzialne)Formularz tworzenia > Edycji podmiotu odpowiedzialnego w Comarch e-Sale
1.1.2. Przypisywanie podmiotów do towarów
W panelu administracyjnym Comarch e-Sale na liście towarów możesz grupowo (seryjnie) lub pojedynczo przypisywać określone podmioty odpowiedzialne do sprzedawanych towarów.
Grupowe przypisanie podmiotu odpowiedzialnego do wielu towarów w panelu Comarch e-SalePojedyncze przypisanie podmiotu odpowiedzialnego na szczegółach towaru w panelu Comarch e-Sale
1.2. Allegro - informacje o bezpieczeństwie produktu
Formularz ofert Allegro wzbogaciliśmy o sekcję Załączniki, w której nie tylko dodasz pliki do swojej oferty, ale także – zgodnie z Dyrektywą GPSR – przekażesz informacje o bezpieczeństwie produktu. W tym celu wybierz jedną z dostępnych opcji, która będzie odpowiednia dla twojej oferty:
oznacz, że sprzedajesz produkt bezpieczny do użycia,
uzupełnij informacje o bezpieczeństwie ręcznie,
dodaj załącznik z instrukcją zawierającą informacje o bezpieczeństwie.
Uzupełnione informacje zostaną dodane w twojej ofercie i będą widoczne dla Kupującego w serwisie Allegro.
1.3. GPSR w integracji z Allegro
1.3.1. Udostępnianie podmiotów odpowiedzialnych z Comarch e-Sale do Allegro
Aby ułatwić i przyspieszyć Wam dostosowanie swoich ofert Allegro do nowych wytycznych rozporządzenia GPSR udostępniliśmy możliwość wysyłki podmiotów odpowiedzialnych zdefiniowanych w Comarch e-Sale do serwisu Allegro.
Opcja dostępna jest w operacjach grupowych na liście podmiotów odpowiedzialnych.
Operacja grupowa 'Wyślij do Allegro'
W ten sposób z jednego miejsca zdefiniujesz podmioty odpowiedzialne za sprzedawane przez Ciebie towary uwzględniając dodatkowy kanał sprzedaży. Udostępnione z e-Sale podmioty będą możliwe do uzupełnienia na ofertach Allegro.
1.3.2. Producent odpowiedzialny na ofertach Allegro
W najnowszej wersji Comarch e-Sale do formularza ofert Allegro dodaliśmy nowe pole umożliwiające przypisanie producenta odpowiedzialnego za dany towar. Aby ułatwić Ci uzupełnienie wielu ofert jednocześnie udostępniliśmy:
opcję seryjnego przypisania producenta do wybranych z listy ofert,
przypisanie podmiotu odpowiedzialnego do szablonu ofert.
Grupowe przypisanie producenta na ofercie Allegro
Dane producenta, tak jak dane osoby odpowiedzialnej za zgodność produktu, możesz dodać lub edytować w Comarch e-Sale (Ustawienia > Ustawienia sklepu > Towary > Podmioty odpowiedzialne) lub w serwisie Allegro.
Więcej informacji na temat Rozporządzenia GPSR w Comarch e-Sale znajdziesz w Centrum pomocy.
1.3.3. Allegro - informacje o bezpieczeństwie towaru
Formularz ofert Allegro wzbogaciliśmy o sekcję Załączniki, w której od teraz nie tylko dodasz pliki do swojej oferty, ale także – zgodnie z Rozporządzeniem GPSR – przekażesz informacje o bezpieczeństwie towaru. W tym celu wybierz jedną z dostępnych opcji, która będzie odpowiednia dla Twojej oferty:
oznacz, że sprzedajesz towar bezpieczny do użycia,
uzupełnij informacje o bezpieczeństwie ręcznie,
dodaj załącznik z instrukcją zawierającą informacje o bezpieczeństwie.
W ramach rozwoju Allegro Business nasza integracja została wzbogacona o funkcję rabatu hurtowego (B2B). Jeżeli zależy Ci na sprzedaży do firm w większych ilościach, skorzystaj z tej nowości, aby zaoferować atrakcyjniejsze ceny nabywcom hurtowym. Zniżki są przyznawane klientom z kontem firmowym w zależności od liczby zakupionych sztuk. Progi zniżek możesz ustalić samodzielnie w cenniku rabatu.
Lista cenników hurtowych w Comarch e-Sale (Marketplace > Allegro > Rabat hurtowy (B2B))
Więcej na ten temat znajdziesz w naszym Centrum Pomocy w artykule Rabat hurtowy (B2B).
Comarch e-Sale – wymagania
Comarch e-Sale 2025 współpracuje z systemami ERP w następujących wersjach
Comarch ERP XT
aktualna wersja rynkowa
Comarch ERP Optima
2025.x
Comarch ERP XL
2025.x, 2024.x
Comarch ERP Altum
informacji udziela Asysta Techniczna programu Comarch ERP Altum
Wersja 2025 obsługuje protokół synchronizacji z ERP w wersji 17.0.
Wskazówka
Do konfiguracji Comarch e-Sale 2025 wymagana jest jedna z przeglądarek w najnowszej wersji:
Google Chrome,
Mozilla Firefox,
Opera,
Safari dla komputerów Mac.
W przypadku niższej wersji przeglądarki, podczas logowania do panelu administracyjnego wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki wraz z linkami do aktualnych wersji przeglądarek.
Minimalna szerokość e-Sale to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch e-Sale to 1280x800 pikseli.
Wskazówka
Obsługa nowego panelu za pomocą urządzeń mobilnych (smartfonów, tabletów) wymaga korzystania z poniższych systemów operacyjnych i przeglądarek:
Android 6 oraz kolejne wersje – Google Chrome lub Firefox w najnowszej wersji,
iOS 13 oraz kolejne wersje – Safari w najnowszej wersji.
Pytaj, pomagaj, udoskonalaj! Społeczność Comarch
Dzięki społeczności Comarch ERP rozwiązujemy problemy, dzielimy się pomysłami oraz informujemy o nowościach.
Użycie przycisku Importuj spowoduje dodanie do e-Sale przykładowych towarów wraz z ich zdjęciami, cenami, opisami, atrybutami oraz stanami magazynowymi. Dodatkowo zaimportowane zostaną przykładowi producenci i marki wraz z logami. Opcja Pomiń pozostawia e-Sale w dotychczasowej formie (brak danych o towarach), gdzie wymagany jest import danych z powiązanego systemu ERP.
Komunikat pojawia się po każdym zalogowaniu do panelu administracyjnego, aż do momentu zaimportowania przykładowej bazy danych lub do wykonania pierwszej synchronizacji z systemem ERP.
Dodatkowy komunikat jest widoczny z poziomu każdej zakładki i zawiera informację, ile dni pozostało do zakończenia okresu testowego oraz opcję wysłania wiadomości do asysty e-Commerce. Po kliknięciu w przycisk Zamów wersję płatną następuje przekierowanie do dedykowanego formularza zamówienia pełnej wersji programu Comarch e-Sale.
Więcej na temat znajdziesz w naszym Centrum Pomocy: Rabat kwotowy (B2B) Allegro.
Więcej informacji na temat nowego narzędzia do zarządzania ofertami Allegro znajdziesz w naszym Centrum Pomocy: Jak zgłosić oferty do wzięcia udziału w programie AlleObniżka?
Więcej na temat konfiguracji administratorów znajdziesz w artykule Administratorzy
Dane zebrane w ankiecie pozwolą lepiej poznać naszych Klientów oraz ich potrzeby. Ankieta dostępna jest dla nowo założonych aplikacji. Dla obecnych użytkowników rozbudowaliśmy profil sprzedawcy o informacje na temat branży, w której prowadzi sprzedaż.
Drogi Użytkowniku Comarch e-Sale, uzupełnij ankietę lub Dane sprzedawcy i daj nam się lepiej poznać!
Więcej na temat ustawień przeczytasz w artykule: W jaki sposób uzupełnić dane sprzedawcy?
Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Jak zgłosić oferty do wzięcia udziału w programie AlleObniżka?
Więcej na temat tego obszaru w narzędziu do analizy przeczytasz w naszym Centrum Pomocy w dedykowanym artykule.
Nasz formularz oferty Allegro w panelu administracyjnym został odpowiednio dostosowany do wprowadzonych przez Allegro zmian.
Poznaj nową integrację z naszymi dedykowanymi artykułami EmpikPlace.
