Jak skonfigurować połączenie z drukarką fiskalną?

  • Instalacja i uruchomienie programu pomocniczego

Przed przystąpieniem do konfiguracji parametrów drukarki system weryfikuje obecność oraz status połączenia lokalnej aplikacji pomocniczej Comarch ERP Dodatki na stanowisku roboczym.

W celu uruchomienia konfiguracji należy wykonać następujące kroki:

  1. Przejść do menu głównego systemu i wybrać kolejno sekcje: Ustawienia -> Urządzenia i integracje -> Urządzenia.
  2. Wskazać z menu bocznego pozycję Drukarka fiskalna.
  3. Na ekranie głównym wybrać przycisk Przejdź do ustawień.

W tym momencie system automatycznie sprawdza, czy aplikacja Comarch ERP Dodatki jest uruchomiona i powiązana z bieżącą sesją operatora:

W przypadku braku aktywnego połączenia – system wyświetla okno komunikatu o  braku powiązania z informacją: “Uruchomienie programu Comarch ERP Dodatki nie powiodło się. Pobierz instalator, a następnie zainstaluj i uruchom program”.. W tym celu należy kliknąć przycisk Pobierz instalator, przeprowadzić standardową instalację dla systemu Windows, a następnie uruchomić aplikację.

W przypadku pomyślnej weryfikacji – na ekranie zostaje automatycznie otwarte dedykowane okno parametrów sterownika drukarki fiskalnej.

  • Konfiguracja parametrów połączenia urządzenia

W oknie ustawień sterownika określa się fizyczne oraz logiczne parametry transmisji danych dla posiadanego modelu drukarki.

  1. Ustawienia sterownika i modelu

Sterownik drukarki – lista rozwijana służąca do wskazania rodziny urządzeń. W obecnej wersji programu obsługiwany jest protokół Posnet. Należy wybrać z listy pozycję Posnet Thermal (wybór opcji „brak” oznacza całkowitą dezaktywację obsługi wydruków fiskalnych).

  1. Wybór i parametryzacja drogi komunikacji

Za pomocą przełącznika opcji Komunikacja należy wybrać fizyczny sposób podłączenia urządzenia do komputera:

COM (port szeregowy) – opcja dedykowana dla połączeń kablowych za pomocą portu szeregowego lub kabla USB emulującego taki port. Wybór tej opcji wymaga zdefiniowania następujących parametrów:

  • Port COM – lista rozwijana, na której należy wskazać właściwy numer portu systemowego (np. COM1, COM2), pod którym urządzenie zostało zgłoszone w systemie Windows.
  • Prędkość portu – pole tekstowe do określenia prędkości transmisji wyrażonej w bodach (domyślna i zalecana wartość dla większości urządzeń Posnet to 9600).
  • Sterowanie przepływem – lista rozwijana umożliwiająca dopasowanie metody synchronizacji transmisji (domyślnie ustawiane jako parametry systemowe).
Uwaga
Weryfikacja błędów wprowadzania: System dba o poprawność wprowadzanych danych sieciowych i transmisyjnych. W przypadku pozostawienia pustych pól wymaganych lub wpisania wartości o niepoprawnym formacie (np. niekompletnego adresu IP), pola te zostają natychmiast wyróżnione czerwonym obramowaniem ostrzegawczym.
  • Dane na wydruku fiskalnym oraz parametry dodatkowe

W dolnej części okna konfiguracji znajdują się parametry pozwalające na dostosowanie zakresu danych przekazywanych na paragon fiskalny.

Sekcja Dane na wydruku fiskalnym

NIP nabywcy – pole wyboru. Po jego zaznaczeniu system automatycznie przekazuje numer NIP kontrahenta na paragon, o ile został on uzupełniony na dokumencie źródłowym.

Forma płatności – pole wyboru, które aktywuje drukowanie nazwy formy płatności z systemu na wydruku fiskalnym. Warunkiem poprawnego działania tego mechanizmu jest wcześniejsze powiązanie systemowych form płatności z formami obsługiwanymi przez urządzenie fiskalne – konfigurację tę wykonuje się w menu Start/Konfiguracja/Firma/Handel/Formy płatności dla drukarek fiskalnych

  • Bezinwazyjny test połączenia

W celu upewnienia się, że system poprawnie komunikuje się z urządzeniem fizycznym, w oknie konfiguracji udostępniono przycisk Test połączenia.

Kliknięcie przycisku Test połączenia inicjuje natychmiastową próbę nawiązania kontaktu z drukarką poprzez aplikację Comarch ERP Dodatki:

  • Podczas trwania testu – na ekranie wyświetla się animowany symbol oczekiwania wraz z informacją o weryfikacji połączenia w toku.
  • Pomyślny wynik testu – system wyświetla zielony komunikat o treści: Połączenie z drukarką nawiązane. Potwierdza to poprawne nawiązanie komunikacji i połączenia pomiędzy programem a urządzeniem fiskalnym.
  • Błąd komunikacji – system wyświetla czerwony komunikat informujący o kodzie lub przyczynie błędu (np. Błąd połączenia z portem., Brak odpowiedzi urządzenia., Otwarta pokrywa drukarki.).
Wskazówka
Test połączenia jest całkowicie bezinwazyjny dla pamięci fiskalnej urządzenia. Nie powoduje on wydruku żadnego paragonu testowego, zerowania liczników ani naruszenia plomb, co pozwala na bezpieczną konfigurację stanowiska w dowolnym momencie pracy firmy.
  • Zapisanie parametrów

Zakończenie konfiguracji wymaga podjęcia jednej z poniższych decyzji za pomocą przycisków w stopce okna:

  • Zapisz – powoduje trwałe zapisanie wprowadzonych ustawień drukarki fiskalnej w rejestrze stanowiska roboczego i zamknięcie okna aplikacji pomocniczej.
  • Anuluj (lub ikona krzyżyka X w prawym górnym rogu) – zamyka okno bez zapisywania jakichkolwiek wprowadzonych lub zmodyfikowanych parametrów.

Zobacz także:

Jak zafiskalizować paragon lub fakturę sprzedaży?

Czy ten artykuł był pomocny?