Aplikacja współpracuje z następującymi modelami drukarek:
Elzab Mera
Elzab Omega
Emar Printo 57T
Epson TM-T801 FV
Innova Market
Novitus
Posnet Thermal
Uwaga
Z poziomu systemu ERP należy określić mapowanie stawek VAT dla wybranego stanowiska POS.
Aby skonfigurować drukarkę fiskalną należy wybrać z menu głównego przycisk [Konfiguracja], a następnie [Drukarka fiskalna].
W wyświetlonym oknie, w sekcji Ustawienia sterownika należy uzupełnić następujące pola:
Plik sterownika – za pomocą przycisku [Wybierz plik] należy wskazać plik Comarch.B2.Printer2.dll zawierający sterowniki do drukarek fiskalnych. Plik ten znajduje się w katalogu bin\Drivers w folderze instalacyjnym Comarch POS i posiada implementację współpracy z wieloma modelami drukarek fiskalnych.
Dostępne drukarki – należy wskazać model drukarki z listy dostępnych modeli dla pliku sterownika
Typ połączenia – należy wybrać typ połączenia drukarki fiskalnej, dostępne opcje:
TCP/IP
Port szeregowy
Port szeregowy – pole dostępne w przypadku wybrania jako typ połączenia: Port szeregowy. Należy wskazać port COM, do którego jest podłączona drukarka fiskalna.
IP drukarki – pole dostępne w przypadku wybrania jako typ połączenia: TCP/IP. Należy wskazać adres IP drukarki, dostępny w konfiguracji drukarki fiskalnej.
Port drukarki – pole dostępne w przypadku wybrania w typ połączenia: TCP/IP. Należy w nim wprowadzić numer portu, na którym odbywać się będzie komunikacja pomiędzy programem Comarch POS, a drukarką fiskalną.
Uwaga
W celach testowych można skorzystać ze sterownika Comarch.B2.DummyPrinter.dll imitującego prawidłowe połączenie z drukarką.
W sekcji Dodatkowe ustawienia znajdują się opcjonalne parametry:
Loguj kasjera na starcie systemu – drukuje informacje o numerze stanowiska oraz numerze operatora przy uruchomieniu drukarki
Drukuj numer paragonu/faktury – drukuje numer systemowy paragonu/faktury na wydruku dokumentu
Drukuj EAN dokumentu jako kod kreskowy – drukuje numer EAN dokumentu w formie kodu kreskowego
Uwaga
Drukowanie numeru EAN dokumentu możliwe jest dla drukarek Novitus oraz Posnet posiadających taką funkcjonalność.
Drukuj rabat pozycji – drukuje wartości nadanego rabatu dla danej pozycji dokumentu
Drukuj faktury fiskalne – drukuje faktury na drukarce fiskalnej obsługującej taką funkcję. Dodatkowo w konfiguracji systemu musi być włączona funkcja Fiskalizacja faktur.
Uwaga
W przypadku drukarki fiskalnej POSNET Thermal HD oraz zaznaczonych parametrów Drukuj faktury fiskalne, Drukuj rabat pozycji nie ma możliwości drukowania faktur fiskalnych z informacją o rabacie.
Drukuj notę debetową – drukuje noty debetowe na drukarce fiskalnej posiadającej taką funkcję. Parametr domyślnie zaznaczony po zainstalowaniu drukarki.
Drukuj NIP nabywcy – drukuje numer NIP nabywcy wskazanego na dokumencie sprzedażowym na drukarce fiskalnej posiadającej taką funkcję
Drukuj NIP w linii kasjera – umożliwia wydrukowanie numeru NIP nabywcy w linii kasjera, za numerem kasy i oznaczeniem kasjera, w sytuacji gdy drukarka nie obsługuje drukowania NIP
Drukuj oznaczenie kasjera i stanowiska – drukuje dodatkowo oznaczenie kasjera i stanowiska. Oznaczenie kasjera definiowane jest w systemie ERP.
Przycisk [Sprawdź połączenie] umożliwia weryfikację połączenia z drukarką fiskalną.
Bramki
Aplikacja Comarch POS pozwala na obsługę licznika wejść/wyjść klientów sklepu.
Konfiguracja usługi dostępna jest z poziomu [Konfiguracja] → [Bramki]
Uwaga
Usługa bramek (usługa LS) może być zainstalowana oraz uruchomiona tylko na jednym stanowisku POS w obrębie danego centrum. Do bazy stanowiska, na którym została zainstalowana usługa LS, są importowane dane z bazy czytnika wejść/wyjść. Dane te są następnie synchronizowane do bazy systemu ERP.
Z poziomu widoku Konfiguracja usługi bramek można zainstalować, uruchomić, zatrzymać, odinstalować usługę LS.
Po instalacji usługi należy:
podać adres IP oraz port, po którym ma działać. Dzięki tym ustawieniom inne stanowiska POS w obrębie tego samego centrum mogą pobierać informacje o liczbie wejść/wyjść.
wybrać plik sterownika przy pomocy przycisku [Wybierz plik]. Plik Comarch.POS.GateReader.dll znajdujący się w katalogu bin, w folderze instalacyjnym Comarch POS jest zintegrowany z licznikami wejść/wyjść producenta Letronic.
Konfigurację sterownika można uzupełnić po wybraniu przycisku [Konfiguracja sterownika] podając namiary na bazę licznika wejść/wyjść.
Prezentacja danych z licznika wejść/wyjść
Informacje dotyczące liczby wejść w ciągu dnia oraz w ciągu ostatniej godziny prezentowane są na zakładce Podsumowanie sprzedaży.
Prezentacja danych na pozostałych stanowiskach POS
Aby prezentować dane dotyczące liczby wejść/wyjść na pozostałych stanowiskach sprzedaży detalicznej sklepu (w obrębie danego centrum), należy na każdym z nich uruchomić oraz skonfigurować połączenie do usługi LS z poziomu [Konfiguracja]
Po zaznaczeniu parametru Konfiguracja licznika wejść/wyjść należy uzupełnić PODLINKOWAĆ (te same dane <- do sekcji wyżej, w której było to opisane) te same dane, które są wypełnione na stanowisku POS, na którym wcześniej została zainstalowana usługa LS.
Przykład
W sklepie są cztery stanowiska sprzedaży detalicznej o kodach: POS1, POS2, POS3, POS4. Przy wejściu do sklepu został zainstalowany licznik wejść/wyjść producenta Letronic.
Na zainstalowanym na serwerze PCSTANOWISKOPOS3 stanowisku POS3 została zainstalowana usługa LS, która łączy się do bazy licznika wejść/wyjść. Zaimportowane dane do bazy stanowiska prezentowane są na stanowisku POS3 oraz przekazywane podczas synchronizacji do systemu ERP.
Aby dane z licznika wejść/wyjść były widoczne na każdym stanowisku POS na stanowisku POS3 należy w sekcji Konfiguracja usługi bramek uzupełnić pole AdresIP: localhost oraz Port: 8919.
Na pozostałych stanowiskach: POS1, POS2, POS4 w konfiguracji usług należy włączyć parametr Używaj usługi bramek oraz uzupełnić pole AdresIP: PCSTANOWISKOPOS3, oraz Port: 8919.
W efekcie dane z licznika wejść/wyjść są przekazywane na stanowisko POS3, do systemu ERP oraz na stanowiska POS1, POS2, POS4.
Terminal płatniczy
Terminal płatniczy
Terminal płatniczy służy do akceptacji kart płatniczych podczas dokonywania transakcji w punktach handlowo-usługowych. W Comarch POS można skonfigurować terminal płatniczy, z którym ma współpracować aplikacja umożliwiając obsługę formy płatności typu Karta.
Aplikacja we współpracy z terminalami płatniczymi obsługuje protokoły dostawców:
eService
Elavon
Polcard
PEKAO
Polskie ePłatności
Nepting
PayTel (ING)
W celu skonfigurowania terminala płatniczego należy przejść do [Konfiguracja] -> [Terminal płatniczy].
W otwartym oknie, w sekcji Terminal płatniczy należy uzupełnić następujące pola:
Plik sterownika – za pomocą przycisku [Wybierz plik] należy wskazać plik Comarch.B2.Terminal.NazwaDostawcyTerminala.dll. Plik ten znajduje się w katalogu bin\Drivers w folderze instalacyjnym Comarch POS.
Typ połączenia – umożliwia wskazanie jednego z typów połączeń: TCP/IP lub Port szeregowy.
W przypadku typu połączenia TCP/IP dla pól:
IP terminala – należy podać IP terminala płatniczego
Port – należy wskazać port, do którego podłączony jest terminal. Port dostarczany jest przez producenta terminala płatniczego.
Natomiast dla typu połączenia Port szeregowy dla pola:
Port szeregowy terminala – należy wskazać port COM, do którego podłączony jest terminal
Uwaga
W celach testowych można skorzystać ze sterownika Comarch.B2.DummyTerminal.dll imitującego prawidłowe połączenie z terminalem.
Uwaga
Terminal płatniczy Verifone VX 520 od dostawcy eService działa przez RS232 (USB).
Przycisk [Sprawdź połączenie] umożliwia weryfikację połączenia z terminalem płatniczym.
W sekcji Ustawienia dodatkowe znajdują się opcjonalne parametry:
Limit czasu operacji (ms) – domyślna wartość 60000 ms (60 sekund) – określa czas na wykonanie operacji zapłaty formą płatności typu Karta.
Wysyłanie raportu zamknięcia dnia – włączony parametr oznacza, że na koniec dnia terminal (w zależności od modelu terminala) wysyła potwierdzenie wszystkich płatności
Logowanie komunikacji – włączony parametr oznacza, że logi zapisywane są we wskazanym pliku
Konfiguracja po stronie Comarch ERP Altum
Od wersji Comarch POS 2019.5.4 w Comarch ERP Altum niezbędne jest ustawienie dla parametru Formy płatności wymagające zewn. walidacji formy płatności o typie Karta.
Parametr ten znajduje się na zakładce Stanowiska POS na karcie centrum, która dostępna jest z poziomu Konfiguracja -> Struktura firmy -> Struktura praw.
Wykorzystywanie terminala płatniczego bez integracji z Comarch POS
W przypadku gdy na stanowisku POS używany jest terminal płatniczy nieposiadający integracji z Comarch POS należy wyłączyć moduł terminala płatniczego.
W celu wyłączenia modułu należy w katalogu instalacyjnym POS odnaleźć plik POS2.exe.config, a następnie w sekcji <modules> zakomentować wpis o module zaznaczony na grafice poniżej.
Po wyłączeniu modułu, w aplikacji POS przy wyborze płatności typu Karta, pojawi się stosowny komunikat, który należy zatwierdzić zgodnie z rezultatem płatności na terminalu. Po wyborze opcji Tak, płatność zostanie prawidłowo przetworzona po stronie aplikacji.
Konfiguracja z terminalem płatniczym PayTel (ING)
1.Konfiguracji dokonuje się pod kaflem Konfiguracja -> Terminal.
2. Należy wybrać plik sterownika: Comarch.POS.Terminal.EcrEft16.dll z katalogu bin.
3.Wybrać typ połączenia i uzupełnić odpowiednie dane.
4.Sprawdzić połączenie klikając przycisk [Sprawdź połączenie].
5.W celu zapisania konfiguracji należy wybrać przycisk [Zatwierdź].
W integracji z PayTel obsługiwana jest:
płatność kartą
anulowanie płatności kartą
zwrot na kartę
Na zamknięciu okna w modyfikacji widoku można udostępnić przycisk [Raport transakcyjny]. W raporcie tym znajdują się wszystkie informacje o przeprowadzonych transakcjach.
Integracja z terminalami płatniczymi: Adyen, Concardis, zgodnymi z protokołem Zvt
Integracja z terminalami płatniczymi: Adyen, Concardis, zgodnymi z protokołem Zvt
Terminal Adyen
Współpraca aplikacji Comarch POS z terminalem płatniczym od dostawcy Adyen możliwa jest po wprowadzeniu odpowiednich zmian w pliku tekstowym POS2.exe.config dostępnym w katalogu instalacyjnym aplikacji. W pliku należy odkomentować lub dodać moduł:
Integracja z terminalami płatniczymi Adyen pozwala na obsługę:
płatności kartą
zwrot/anulowanie płatności – wykonane na wcześniejszej operacji
Uwaga
W przypadku zwrotu/anulowania na kartę wymagana jest odpowiednia konfiguracja Adyen.
zwrot na kartę
W celu skonfigurowania terminala płatności Adyen należy wybrać kafel [Konfiguracja], a następnie [Terminal płatniczy Adyen].
W oknie Konfiguracja terminala płatniczego Adyen należy uzupełnić następujące pola:
Nazwa dzierżawcy– nazwa konta sprzedawcy w systemie Adyen (Merchant)
Identyfikator dzierżawcy– nazwa użytkownika przypisanego do konta sprzedawcy (Adyen Merchant Level à Account à Users)
Hasło– hasło dla nazwy użytkownika (nie dla konta sprzedawcy)
Plik z licencją– plik zawierający licencję Pepper, jest to plik, który zostaje dostarczony przez firmę, od producenta Peppera przy zakupie licencji
Adres IP– adres terminala, można sprawdzić na terminalu za pomocą kombinacji [5]+[zielony]
W sekcji Ustawienia dodatkowe:
Maksymalna długość linijki wydruku – domyślna wartość to 24
W sekcji Ustawienia plików Matchbox :
Identyfikator firmy
Identyfikator sklepu
Pola do uzupełnienie nie są wymagane dla dokonywania transakcji kartą ma to wpływ na generowane pliki dla każdej transakcji (zapisywane tam gdzie logi stanowiska POS). Jeżeli tutaj byłyby podane jakieś nieprawidłowe wpisy, to już wygenerowane pliki można poprawić.
W prawym dolnym rogu znajdują się przyciski:
[Wybierzplik] – umożliwia wybranie pliku z licencją
[Sprawdźpołączenie] – weryfikuje połączenie z terminalem płatniczym
[Zatwierdź] – zapisuje wprowadzoną konfigurację
Obsługiwane typy połączeń
W integracji z Adyen obsługiwane są typy połączeń:
TCP/IP
Terminal Concardis
Współpraca aplikacji Comarch POS z terminalem płatniczym od dostawcy Concardis możliwa jest po wprowadzeniu odpowiednich zmian w pliku tekstowym POS2.exe.config dostępnym w katalogu instalacyjnym aplikacji. W pliku należy odkomentować lub dodać moduł:
Integracja z terminalami płatniczymi Concardis pozwala na obsługę:
płatności kartą
zwrot/anulowanie płatności – wykonane na wcześniejszej operacji
Uwaga
W przypadku zwrotu/anulowania na kartę wymagana jest odpowiednia konfiguracja Concardis.
zwrot na kartę
W celu skonfigurowania terminala płatności Concardis należy wybrać kafel [Konfiguracja], a następnie [Terminal płatniczy Concardis].
W oknie Konfiguracja terminala płatniczego Concardis należy uzupełnić następujące pola:
Plik z licencją– plik zawierający licencję Pepper, jest to plik, który zostaje dostarczony przez firmę od producenta Peppera, przy zakupie licencji
Adres IP terminala– adres terminala, dla modelu CCV Q30 można sprawdzić/skonfigurować w: Menu(otwierane przez naciśnięcie przycisków [czerwonego] +[żółtego])
W sekcji Ustawienia dodatkowe:
Maksymalna długość linijki wydruku – domyślna wartość to 24
W sekcji Ustawienia plików Matchbox :
Identyfikator firmy
Identyfikator sklepu
Identyfikator POS
W prawym dolnym rogu znajdują się przyciski:
[Wybierzplik] – umożliwia wybranie pliku z licencją
[Sprawdźpołączenie] – weryfikuje połączenie z terminalem płatniczym
[Zatwierdź] – zapisuje wprowadzoną konfigurację
Obsługiwane typy połączeń
W integracji z Concardis obsługiwane są typy połączeń:
TCP/IP
Terminal płatniczy zgodny z protokołem Zvt
Współpraca aplikacji Comarch POS z terminalem płatniczym zgodnym z prokołem Zvt możliwa jest po wprowadzeniu odpowiednich zmian w pliku tekstowym POS2.exe.config dostępnym w katalogu instalacyjnym aplikacji. W pliku należy odkomentować lub dodać moduł:
Integracja z terminalami płatniczymi zgodnymi z protokołem Zvt pozwalają na obsługę:
płatności kartą
zwrot/anulowanie płatności – wykonane na wcześniejszej operacji
Uwaga
W przypadku zwrotu/anulowania na kartę wymagana jest odpowiednia konfiguracja terminala Zvt.
zwrot na kartę
W celu skonfigurowania terminala należy wybrać kafel [Konfiguracja], a następnie [Terminal płatniczy zgodny z protokołem Zvt].
W oknie Konfiguracja terminala płatniczego Zvt należy uzupełnić następujące pola:
Plik z licencją– plik zawierający licencję Pepper, jest to plik, który zostaje dostarczony przez firmę, od producenta Peppera przy zakupie licencji
Adres IP terminala – adres terminala, można sprawdzić na terminalu za pomocą kombinacji [5]+[zielony]
Hasło kasjera – hasło dla nazwy użytkownika (nie dla konta sprzedawcy)
W sekcji Ustawienia dodatkowe:
Maksymalna długość linijki wydruku – domyślna wartość to 24
Timeout – standardowo ustawiony na 90000
Typ terminala
W prawym dolnym rogu znajdują się przyciski:
[Wybierzplik] – umożliwia wybranie pliku z licencją
[Sprawdźpołączenie] – weryfikuje połączenie z terminalem płatniczym
[Zatwierdź] – zapisuje wprowadzoną konfigurację
Obsługiwane typy połączeń
W integracji z Zvt obsługiwane są typy połączeń:
TCP/IP
Integracja z Ingenico
Uwaga
Funkcjonalność dotyczy francuskiej wersji bazy.
Współpraca aplikacji Comarch POS z terminalem płatniczym od dostawcy Ingenico możliwa jest po wprowadzeniu odpowiednich zmian w pliku tekstowym POS2.exe.config dostępnym w katalogu instalacyjnym aplikacji. W pliku należy odkomentować moduł:
Do prawidłowej obsługi terminala płatniczego oraz walidacji numeru czeku wymagane jest również zainstalowanie na danym stanowisku komponentu C3 driver.
Uwaga
Pobranie komponentu C3 driver możliwe jest dla francuskiej wersji bazy.
Konfiguracja terminala płatniczego
Integracja z terminalami płatniczymi Ingenico pozwala na obsługę płatności typu Karta.
W celu skonfigurowania terminala płatności Ingenico należy wybrać kafel [Konfiguracja], a następnie [Terminal płatniczy Ingenico].
W oknie Konfiguracja terminala płatniczego Ingenico należy uzupełnić następujące pola:
Identyfikator terminala – kod urządzenia dostarczany przez dostawcę terminala
Port szeregowy terminala – port COM, do którego podłączony jest terminal
IP serwera transakcyjnego #1, #2, #3 – różne IP, po którym terminal łączy się z serwerem transakcyjnym
Dla każdego IP należy określić:
Port – port, po którym terminal łączy się z serwerem transakcyjnym
Przy pomocy przycisku [Sprawdź połączenie] użytkownik może zweryfikować połączenie z terminalem.
W sekcji Ustawienia dodatkowe istnieje możliwość ustawienia parametrów:
Limit czasu operacji (ms) – domyślna wartość to 60000 ms (60 sekund) – jest to czas na wykonanie operacji zapłaty kartą
Maksymalna długość linijki wydruku – domyślna wartość to 24
Logowanie komunikacji – włączony parametr oznacza, że we wskazanym pliku zapisywane są logi
Identyfikacja rodzaju karty płatniczej na podstawie kodu BIN (ERP: Altum)
W integracji z terminalem Ingenico dostępna jest funkcjonalność rozpoznawania typu karty kredytowej na podstawie kodu BIN. Informacje te są przesyłane z terminala EFT do stanowiska Comarch POS oraz przechowywane w jego bazie danych. Implementacja tego rozwiązania usprawnia proces płatności oraz zgodności z przepisami prawnymi. Funkcjonalność umożliwia automatyczne rozpoznanie typu karty na podstawie odpowiedzi z terminala EFT, co zwiększa efektywność obsługi kasowej i ułatwia analizę płatności w firmie.
Na stanowisku Comarch POS przechowywane są informacje o typie karty płatności, za dokument handlowy w przypadku sprzedaży lub zwrotu. Informacja ta jest synchronizowana do systemu ERP i trafia do środków trwałych.
Rodzaje kart płatniczych mogą zostać zdefiniowane w systemie Comarch ERP Alutm przy użyciu słownika uniwersalnego Typy kart płatniczych dostępnego z poziomu Konfiguracja/Słowniki Uniwersalne/Transakcje.
Otwieranie szuflady
Kafel [Otwórz szufladę] umożliwia bezpośrednie otwarcie szuflady kasowej w aplikacji Comarch POS.
Uwaga
W celu ręcznego otwarcia szuflady operator musi posiadać odpowiednie uprawnienie nadawane w systemie ERP.
Aby korzystać z funkcji szuflady konieczne jest zdefiniowanie urządzenia zewnętrznego typu Szuflada oraz wskazanie go na definicji stanowiska POS w systemie ERP.
W systemie ERP można określić parametry automatycznego otwierania szuflady:
dla wybranych form płatności, którymi został opłacony dokument
przed lub po fiskalizacji płatności za dokumenty fiskalne
przed lub po fiskalizacji płatności za dokumenty niefiskalne