Techniczne
-
Microsoft SQL Server
- Nie mogę się połączyć z serwerem SQL – co zrobić ?
- Jakie ograniczenia posiada MS SQL Express 2012 / 2014 / 2016 / 2017/ 2019?
- Przeniesienie Microsoft SQL Server oraz Comarch ERP Optima na inne stanowisko.
- Co zrobić jeżeli po przeniesieniu bazy na inny serwer SQL pojawia się komunikat: „Nie można odnaleźć serwera „nazwa serwera” w pliku sys.servers. W razie potrzeby wykonaj procedurę składowaną sp_addlinkedserver w celu dodania serwera do pliku sys.servers.”?
- Jakie service packi powinny być zainstalowane w serwerze SQL do pracy z Comarch ERP Optima?
-
Licencjonowanie - klucze HASP
- Czym jest wersja demo (wersja startowa) i co ją charakteryzuje?
- Program pracuje w wersji startowej mimo wykupionych licencji lub po zalogowaniu program wyświetla komunikat błąd 22001 Działanie aplikacji zostało zablokowane. Zamknij wszystkie okna i zamknij program co zrobić?
- W jaki sposób zainstalować Comarch ERP Menadżer Kluczy?
- Co zrobić, gdy podczas logowania wyświetla się komunikat „Comarch ERP Optima: informacja (24098) Na tym serwerze [nazwa_serwera] nie zainstalowano komponentów niezbędnych do obsługi klucza sprzętowego. Program pracuje w WERSJI STARTOWEJ.”
- W jaki sposób zaktualizować licencję w kluczu HASP?
-
Kopie bezpieczeństwa i odtwarzanie
- Co należy zrobić, gdy podczas logowania pojawia się błąd: Cannot open database CDN_**** requested by the login. The login failed
- Jak prawidłowo odtworzyć system Comarch ERP Optima na nowym komputerze (lub po reinstalacji systemu) posiadając pliki kopii bezpieczeństwa bazy konfiguracyjnej oraz baz firmowych?
- Jak w programie Comarch ERP Optima ustawić przypomnienie o wykonaniu kopii bezpieczeństwa ?
- Komunikat ID 29018 „Brak dostępu lub błąd odczytu pliku z kopią bezpieczeństwa. Odtwórz kopię bazy narzędziami serwera.”
- Co należy zrobić, gdy podczas odtwarzania bazy konfiguracyjnej pojawia się błąd: Podpięcie użytkownika CDNMmenadzer do loginu CDNMmenadzer: czas wykonania: 0:00:00, błędów: 1, ostrzeżeń: 0, informacji: 0 An invalid parameter or option was specified for procedure 'sys.sp_change_users_login’?
-
Komunikaty
- Komunikat: Połączenie z serwerem SQL zostało utracone. Konieczne jest ponowne uruchomienie programu. Jeżeli problem będzie się powtarzał skontaktuj się z administratorem sieci.
- Komunikat ID 29999 „Nie udało się pobrać informacji o dostępnych modułach.Program pracuje w WERSJI STARTOWEJ.”
- „Nie udało się połączyć z serwerem SQL [nazwa] obsługującym serwis zabezpieczeń, wpisanym na oknie logowania do programu. Wpisz poprawny adres serwera klucza na oknie logowania.”
- Komunikat ID: 6022 „Nie masz uprawnień do wykonania tej procedury. Skontaktuj się z administratorem w celu uzyskania praw jeżeli jest to niezbędne dla dalszej pracy. Nazwa zabronionej procedury: [Nazwa procedury].”
- Komunikat 33995 „Zainstalowałeś nową wersję programu. Do pracy na systemie potrzebne jest wykonanie kopii bezpieczeństwa i aktualizacja konfiguracyjnej bazy danych. Czy chcesz to wykonać teraz?”
-
Instalacja i inne systemowe
- Comarch ERP Optima wolno działa. Co może być tego przyczyną?
- Jak zaktualizować program Comarch ERP Optima do wyższej wersji?
- W jaki sposób używać wydruków XML w połączeniu z OpenOffice / LibreOffice?
- Podczas uruchamiania programu pojawia się komunikat „Nazwa zawierała nieprawidłowy znak”
- Na jakich systemach operacyjnych można instalować program Comarch ERP Optima?