Pomoc

Zakładka „Pomoc” dostępna jest po kliknięciu ikony pytajnika w kółku w górnym panelu aplikacji.

Z tego poziomu można przejść do Centrum Pomocy IBARD oraz uruchomić samouczek, który oprowadzi po aplikacji i przedstawi jej funkcje.

W tym panelu użytkownik za pośrednictwem opcji „Zgłoś problem” lub „Prześlij sugestię” może bezpośrednio z poziomu aplikacji przesłać zgłoszenie do zespołu IBARD. Wyświetlana jest tu również informacja o aktualnej wersji aplikacji.

Odpowiedź na zgłoszenie trafi do użytkownika na adres mailowy, z którego loguje się do Comarch IBARD.

Na dolnym panelu zaprezentowany jest bezpośredni adres e-mail do kontaktu z działem Asysty Technicznej IBARD.

Uwaga

W przypadku zapytań dotyczących kwestii technicznych/handlowych istnieje opcja bezpośredniego kontaktu mailowego poprzez System Obsługi Zgłoszeń – asysta.comarch.pl

lub telefonicznie 12 684 88 80.

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?