
Zakładka „Pomoc” dostępna jest po kliknięciu ikony pytajnika w kółku w górnym panelu aplikacji.
Z tego poziomu można przejść do Centrum Pomocy IBARD oraz uruchomić samouczek, który oprowadzi po aplikacji i przedstawi jej funkcje.
W tym panelu użytkownik za pośrednictwem opcji „Zgłoś problem” lub „Prześlij sugestię” może bezpośrednio z poziomu aplikacji przesłać zgłoszenie do zespołu IBARD. Wyświetlana jest tu również informacja o aktualnej wersji aplikacji.
Odpowiedź na zgłoszenie trafi do użytkownika na adres mailowy, z którego loguje się do Comarch IBARD.
Na dolnym panelu zaprezentowany jest bezpośredni adres e-mail do kontaktu z działem Asysty Technicznej IBARD.
W przypadku zapytań dotyczących kwestii technicznych/handlowych istnieje opcja bezpośredniego kontaktu mailowego poprzez System Obsługi Zgłoszeń – asysta.comarch.pl
lub telefonicznie 12 684 88 80.
